برنامه: محاسبه کنید که بررسی های آنلاین چقدر بر فروش شما تأثیر می گذارد
این ماشین حساب بر اساس تعداد بررسی های مثبت ، بررسی های منفی و بررسی های حل شده ای که شرکت شما بصورت آنلاین دارد ، افزایش یا کاهش فروش پیش بینی شده را فراهم می کند.
اگر این مطلب را از طریق RSS یا ایمیل می خوانید، برای استفاده از ابزار، روی سایت کلیک کنید:
فروش پیش بینی شده شما را تحت تأثیر نظرات آنلاین محاسبه کنید
برای اطلاعات در مورد چگونگی تولید فرمول ، در زیر بخوانید:
فرمولی برای افزایش فروش پیش بینی شده از نظرات آنلاین
Trustpilot هست یک پلت فرم بررسی آنلاین B2B برای گرفتن و به اشتراک گذاری نظرات عمومی مشتریان خود به صورت آنلاین. Trustpilot دریافته است که آزمایش مشتریانشان نشان می دهد افزایش نرخ تبدیل تا 60٪. در واقع، از طریق تجزیه و تحلیل بیش از 2,000 مشتری، آنها از یک ریاضیدان خواسته اند که فرمول واقعی را برای محاسبه افزایش فروش بالقوه مرتبط با نظرات مثبت، نظرات منفی و نظرات منفی که اصلاح شده است، ایجاد کند.
Trustpilot می خواست چگونگی تأثیر فروش بر فروش را بررسی کند ، بنابراین آنها با افراد مشهور همکاری کردند ریاضی دان دانشگاه کمبریج ، ویلیام هارتستون، برای ایجاد فرمولی برای محاسبه تأثیر اقتصادی بررسی آنلاین بر مشاغل انگلستان. فرمول زیر است:
جایی که:
- V = افزایش درصد درآمد کسب و کار شما به دلیل بررسی های آنلاین
- P = تعداد بررسی های مثبت
- N = تعداد بررسی های منفی
- R = تعداد بررسی های منفی با رضایتمندی حل شده است
وفاداری مشتری و نظرات
وفاداری مشتری تقریباً بخش مهمی از هر طرح بازاریابی است، اما بدون اشتراکگذاری توصیفات کاربران نهایی بهصورت آنلاین به طوری که مشتریان بالقوه بتوانند مستقیماً با مشتریان تحقیق کرده و ارتباط برقرار کنند، طرح وفاداری مشتری شما کامل نمیشود. استفاده از یک پلتفرم برای خودکارسازی جمعآوری، توزیع و ترویج نظرات مشتریان برای کسبوکارهایی که به صورت آنلاین میفروشند ضروری است.
وقت آن رسیده است که مارک ها از ترس از بررسی های آنلاین دست بکشند و درک قدرت بازخورد صادقانه مشتری را شروع کنند. بررسی های آنلاین باعث می شود که مشتریان از آنها قدردانی و شنیده شوند و کسب و کارها تفاوت محسوس و محسوسی را در میزان بازگشت سرمایه ، درآمد ، حفظ مشتری و نرخ کلیک مشاهده می کنند. اگر کسب و کار شما هنوز این کار را انجام نداده است ، زمان آن فرا رسیده است.
یان ولز جنسن ، مدیر مالی شرکت اعتماد
بررسی های آنلاین باعث افزایش بازدید ، فروش ، اندازه سبد خرید و کنار گذاشتن سبد خرید می شود.