جمع آوری بازخورد مشتری اولین قدم واضح در ارائه تجربیات بهینه مشتری است. اما این تنها قدم اول است. هیچ کاری انجام نمی شود مگر اینکه این بازخورد نوعی اقدام را هدایت کند. اغلب بازخوردها جمعآوری میشوند، در پایگاه دادهای از پاسخها جمعآوری میشوند، در طول زمان تجزیه و تحلیل میشوند، گزارشها تولید میشوند و در نهایت ارائهای ارائه میشود که تغییرات را توصیه میکند. در آن زمان مشتریانی که…
Martech Zone می تواند این محتوا را بدون هیچ هزینه ای در اختیار شما قرار دهد زیرا ما از طریق درآمد تبلیغاتی، پیوندهای وابسته و حمایت های مالی از سایت خود کسب درآمد می کنیم. اگر در حین مشاهده سایت ما، مسدود کننده تبلیغات خود را حذف کنید، خوشحال خواهیم شد.