MarTech چیست؟ فناوری بازاریابی: گذشته ، حال و آینده

ممکن است پس از انتشار بیش از 6,000 مقاله در مورد فناوری بازاریابی برای بیش از 16 سال (که فراتر از سن این وبلاگ بود… من قبلاً در وبلاگ نویسی بودم) با نوشتن مقاله در MarTech از من خنده گرفتید. من معتقدم ارزش انتشار و کمک به متخصصان تجارت را دارد که دریابند MarTech چیست ، و آینده آنچه که خواهد بود بهتر است. اول ، البته ، این است که MarTech نمونه کار بازاریابی و فناوری است. دلم برای یک چیز عالی تنگ شده است

SimpleTexting: بستر پیام کوتاه و پیام کوتاه

دریافت پیام متنی مورد استقبال از مارکی که اجازه آن را ارائه داده اید ، ممکن است یکی از به موقع ترین و عملی ترین استراتژی های بازاریابی باشد که می توانید پیاده سازی کنید. امروزه بازاریابی پیام متنی توسط مشاغل مورد استفاده قرار می گیرد: تولید محتوا - میزبان

قطره: مدیر ارتباط با مشتری تجارت الکترونیک (ECRM) چیست؟

یک بستر مدیریت ارتباط با مشتری تجارت الکترونیکی روابط بهتری بین فروشگاه های تجارت الکترونیک و مشتریان آنها برای تجربه های به یاد ماندنی ایجاد می کند که باعث وفاداری و درآمد شما می شود. ECRM قدرت بیشتری نسبت به ارائه دهنده خدمات ایمیل (ESP) و مشتری مداری بیشتری نسبت به سیستم عامل مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) دارد. ECRM چیست؟ ECRM صاحبان فروشگاه های اینترنتی را قادر می سازند تا از مشتری منحصر به فرد - علایق ، خریدها و رفتارهای آنها - آگاه شوند و با استفاده از داده های مشتری جمع آوری شده در هر کانال بازاریابی یکپارچه ، تجربیات معنادار و شخصی مشتری را در مقیاس ارائه دهند.

چالش ها و فرصت های تجاری با همه گیر COVID-19

برای چندین سال ، من تبلیغ کردم که تغییر تنها ثابتی است که بازاریابان باید با آن راحت باشند. تغییر در فناوری ، رسانه ها و کانالهای اضافی همه سازمانها را تحت فشار قرار می دهد تا با تقاضای مصرف کنندگان و مشاغل سازگار شوند. در سال های اخیر ، شرکت ها نیز مجبور شده اند در تلاش های خود شفاف تر و انسانی تر باشند. مصرف کنندگان و مشاغل برای تطابق با اعتقادات خیرخواهانه و اخلاقی خود شروع به انجام مشاغل کردند. جایی که سازمانها پایه های خود را جدا می کردند

مدالیا: مدیریت تجربه برای شناسایی ، شناسایی ، پیش بینی و اصلاح مسائل مربوط به تجربیات مشتریان خود

مشتریان و کارمندان میلیون ها سیگنال مهم برای تجارت شما تولید می کنند: احساس آنها ، آنچه دوست دارند ، چرا این محصول و نه آن ، در جایی که پول خرج می کنند ، چه چیزی بهتر از این ... یا چه چیزی باعث خوشبختی بیشتر آنها ، هزینه بیشتر می شود ، و وفادارتر باشید این سیگنال ها در Live Time به سازمان شما سرازیر می شوند. مدالیا همه این سیگنال ها را گرفته و از آنها معنا می یابد. بنابراین می توانید در طول هر سفر هر تجربه ای را درک کنید. مصنوعی Medallia