شرکت های SaaS در موفقیت مشتری اکسل می کنند. شما نیز می توانید ... و در اینجا چگونه است

نرم افزار فقط خرید نیست ؛ این یک رابطه است با تکامل و بروزرسانی برای برآوردن نیازهای فناوری جدید ، رابطه بین ارائه دهندگان نرم افزار و کاربر نهایی-مشتری-با ادامه چرخه خرید دائمی ، افزایش می یابد. ارائه دهندگان نرم افزار به عنوان یک سرویس (SaaS) اغلب در خدمات مشتری به منظور زنده ماندن برتری دارند زیرا آنها در بیش از یک مورد در چرخه خرید دائمی مشغول هستند. خدمات خوب مشتری به اطمینان از رضایت مشتری کمک می کند ، رشد را از طریق رسانه های اجتماعی و ارجاع دهان به دهان تقویت می کند و ارائه می دهد

3 درس از شرکتهای واقعاً مشتری مدار

جمع آوری بازخورد مشتری اولین قدم آشکار در ارائه تجربیات بهینه مشتری است. اما این تنها اولین قدم است. هیچ کاری انجام نمی شود مگر اینکه این بازخورد نوعی عمل را به پیش ببرد. اغلب بازخوردها جمع آوری می شوند ، در پایگاه داده پاسخ ها جمع آوری می شوند ، در طول زمان تجزیه و تحلیل می شوند ، گزارش ها تولید می شوند و در نهایت ارائه تغییرات توصیه می شود. در آن زمان مشتریانی که بازخورد خود را ارائه کرده اند ، تشخیص داده اند که هیچ کاری با ورودی آنها انجام نمی شود و آنها انجام داده اند

حفظ مشتری: آمار ، استراتژی ها و محاسبات (CRR در مقابل DRR)

ما در مورد خرید کاملاً مشترک هستیم اما در مورد حفظ مشتری کافی نیستیم. استراتژی های عالی بازاریابی به اندازه رانندگی بیشتر و بیشتر ساده نیستند ، بلکه در مورد هدایت هدایای مناسب نیز هستند. حفظ مشتری همیشه کسری از هزینه خرید مشتری جدید است. با همه گیر شدن بیماری ، شرکت ها از خرید محصولات و خدمات جدید کوتاهی کردند و به همان اندازه پرخاشگر نبودند. علاوه بر این ، جلسات فروش حضوری و کنفرانس های بازاریابی استراتژی های خرید را در اکثر شرکت ها به شدت مختل می کند.

بازاریابی شبکه های اجتماعی 101

چگونه می توانم از شبکه های اجتماعی شروع کنم؟ این س aالی است که وقتی درباره تأثیر رسانه های اجتماعی بر تلاش های بازاریابی یک تجارت صحبت می کنم ، همچنان به آن دست می یابم. ابتدا بیایید بحث کنیم که چرا شرکت شما می خواهد در شبکه های اجتماعی فعال باشد. دلایل استفاده مشاغل از بازاریابی در شبکه های اجتماعی در اینجا یک ویدیوی عالی در مورد 7 راهی وجود دارد که بازاریابی در شبکه های اجتماعی شما می تواند نتایج تجاری را به همراه داشته باشد. چگونه می توان با اجتماعی شروع کرد

در اینجا 6 راهی وجود دارد که برنامه های موبایل به رشد تجارت کمک می کنند

از آنجا که چارچوب های بومی موبایل زمان توسعه را کاهش می دهند و هزینه های توسعه را کاهش می دهند ، برنامه های تلفن همراه برای بسیاری از شرکت ها برای ایجاد نوآوری ضروری است. ساخت برنامه تلفن همراه خود به هیچ وجه پرهزینه و سنگین نیست همانطور که همین چند سال پیش بود. سوخت این صنعت شرکت های توسعه دهنده برنامه ها با مرکز تخصصی و گواهینامه های مختلف هستند ، همه در ساخت برنامه های تجاری تهاجمی هستند که می توانند بر هر جنبه از کسب و کار شما تأثیر مثبت بگذارند. چگونه برنامه های تلفن همراه