ما در مورد رشد باورنکردنی رسانههای اجتماعی بهعنوان منبعی برای مشتریان برای رسیدگی به مسائل مربوط به خدمات مشتری نوشتهایم و اینکه به یک انتظار تبدیل شده است، نه یک گزینه. کسبوکارها شاهد یک تغییر لرزهای در پویایی خدمات مشتری هستند و رسانههای اجتماعی به پلتفرم غالب برای تعاملات مصرفکننده و برند تبدیل شدهاند. آنچه نگران کننده است این است که بسیاری از آنها هنوز هم عواقب آن را نادیده می گیرند.…
Martech Zone می تواند این محتوا را بدون هیچ هزینه ای در اختیار شما قرار دهد زیرا ما از طریق درآمد تبلیغاتی، پیوندهای وابسته و حمایت های مالی از سایت خود کسب درآمد می کنیم. اگر در حین مشاهده سایت ما، مسدود کننده تبلیغات خود را حذف کنید، خوشحال خواهیم شد.