قابل ترکیب: ارائه در وعده شخصی سازی

قول شخصی سازی شکست خورده است. سالها است که در مورد مزایای باورنکردنی آن می شنویم و بازاریابانی که می خواهند از این سرمایه استفاده کنند راه حلهای گران قیمت و پیچیده فنی را خریداری کرده اند ، اما خیلی دیر کشف کرده اند که برای اکثر افراد ، وعده شخصی سازی چیزی بیش از دود و آینه نیست. مشکل از چگونگی مشاهده شخصی سازی شروع می شود. به عنوان یک راه حل تجاری ، از دریچه حل نیازهای تجاری واقعاً چارچوب گرفته شده است

mParticle: جمع آوری و اتصال داده های مشتری از طریق API های امن و SDK ها

مشتری جدیدی که ما با آن کار کردیم دارای معماری دشواری بود که حدودا ده سکو و حتی ورودی بیشتری را با هم وصل کرد. نتیجه یک تنوع تکرار ، مشکلات کیفیت داده ها و مشکل در مدیریت پیاده سازی های بعدی بود. در حالی که آنها می خواستند ما چیزهای بیشتری اضافه کنیم ، ما به آنها توصیه کردیم که برای مدیریت بهتر کلیه نقاط ورود داده به سیستم های خود ، بهبود دقت داده ها ، مطابقت با آنها ، یک بستر اطلاعات مشتری (CDP) را شناسایی و اجرا کنند

6 مرحله برای دریافت خرید و فروش پلت فرم داده مشتری (CDP) با C-Suite

به راحتی می توان تصور کرد که در دوره ترسناک و نامطمئن کنونی ، CxO ها آمادگی لازم برای سرمایه گذاری عمده در بازاریابی مبتنی بر داده و عملیات شرکت را ندارند. اما جای تعجب است که آنها هنوز علاقه مند هستند و این ممکن است به این دلیل باشد که آنها قبلاً انتظار رکود اقتصادی را داشتند ، اما چشم انداز پاداش درک قصد و رفتار مشتری بسیار مهم بود که نادیده گرفته شود. حتی برخی از آنها در حال تسریع در برنامه های خود برای تحول دیجیتال هستند ، و داده های مشتری قسمت اصلی آن است

RudderStack: بستر شخصی داده های مشتری خود را بسازید (CDP)

RudderStack به تیم های مهندسی داده کمک می کند تا با استفاده از بستر اطلاعات مشتری (CDP) که به طور خاص برای توسعه دهندگان طراحی شده ، ارزش بیشتری از داده های مشتری بدست آورند. RudderStack داده های یک شرکت را از هر نقطه تماس مشتری - از جمله سیستم های وب ، تلفن همراه و باطن - جمع آوری می کند و در زمان واقعی به بیش از 50 مقصد مبتنی بر ابر و هر انبار داده اصلی می فرستد. با اتحاد و تجزیه و تحلیل داده های مشتری خود به روشی کاملاً آگاه از حریم خصوصی و امنیت ، شرکت ها می توانند آن را به اقدامات تجاری تبدیل کنند.

Acquia: بستر اطلاعات مشتری چیست؟

از آنجا که امروز مشتریان با تجارت شما ارتباط برقرار می کنند و معاملات را انجام می دهند ، نگه داشتن دیدگاه اصلی مشتری در زمان واقعی دشوارتر می شود. امروز صبح جلسه ای با مشتری خود داشتم که فقط این مشکلات را داشت. فروشنده بازاریابی ایمیلی آنها با سیستم عامل پیام رسانی تلفن همراه خود در خارج از مخزن داده های خود متفاوت بود. مشتریان در تعامل بودند اما از آنجا که داده های مرکزی همگام نبودند ، پیام ها گاهی اوقات یا روشن می شدند

بادکنک ، آدامس حباب ، و مارتک: کدام یک متعلق نیست؟

بر خلاف بادکنک و آدامس حباب ، Martech هنگامی که به نقطه ای که به نظر می رسد نقطه شکست باشد گسترش نمی یابد. درعوض ، صنعت Martech به تغییر و تحول خود ادامه داده و خود را با تغییرات و نوآوری تطبیق می دهد - درست همانطور که طی چندین سال گذشته انجام شده است. ممکن است به نظر برسد که رشد فعلی صنعت پایدار نیست. بسیاری از آنها سال کرده اند که آیا صنعت martech - که بیش از 3,800 راه حل متمایل به آن شده است - به نقطه اوج خود رسیده است. پاسخ ساده ما: نه ، اینطور نبوده است. نوآوری نیست

افسانه DMP در بازاریابی

چند سال پیش سیستم عامل های مدیریت داده (DMP) روی صحنه آمدند و توسط بسیاری به عنوان ناجی بازاریابی دیده می شوند. در اینجا ، آنها می گویند ، ما می توانیم "رکورد طلایی" را برای مشتریان خود داشته باشیم. در DMP ، فروشندگان قول می دهند که شما می توانید تمام اطلاعات مورد نیاز برای مشاهده 360 درجه مشتری را جمع آوری کنید. تنها مشکل - این فقط درست نیست. گارتنر DMP را به عنوان نرم افزاری تعریف می کند که داده ها را از منابع مختلف می بلعد