KANA Express: مدیریت تجربه مشتری

ما با بسیاری از شرکت های متوسط ​​و بزرگ که تصمیم می گیرند وارد یک برنامه بازاریابی اجتماعی شوند فقط به این نتیجه می رسیم که تقاضای فوری خدمات مشتری را پیش بینی نمی کنند. یک مشتری ناراضی اهمیتی نمی دهد که شما یک حساب توییتر باز کرده اید یا یک صفحه فیس بوک برای خدمات بازاریابی خود منتشر کرده اید ... آنها می خواهند از این رسانه برای درخواست خدمات استفاده کنند. و از آنجا که این یک انجمن عمومی است ، بهتر است آن را در اختیار آنها قرار دهید. سریع. این

از Noobie Wii برنده شوید!

دوست خوبم ، پاتریک ... یا همان آقای نوبی ، دارد یک Nintendo Wii هدیه می دهد! پاتریک در سال گذشته یکی از دوستان خوب وبلاگ من بوده است و ما در The Bean Cup با دوستانمان یک فنجان قهوه نوشیده ایم. همانطور که از جدیدترین ابزار یا جدیدترین فناوری مطلع می شوم ، برای من مهم است که به یاد داشته باشم که بخش خوبی از افرادی که از سایت من بازدید می کنند هیچ سرنخی ندارند

آیا شما از Noobs ناراحت هستید؟

یکی از فواید (بعضی فکر می کنند این یک نفرین است) معتاد بودن به لحاظ فنی ، باهوش بودن این است که دیگران همیشه از شما کمک می خواهند. دوست خوب و همکارم Hoosier ، پاتریک یا آقای نووبی ، کاملا آماده است تا این بار را از دوش شما بردارد! Patric در سال گذشته یک وب سایت در حال رشد به نام Noobie داشته است ، اما طرح و راه اندازی جدید آن بسیار باورنکردنی است! Noobie، Inc. واژه نامه ، صوتی و تصویری دارد