چه در حال ساخت یک برنامه وب، برنامه اندروید یا برنامه iOS باشید، ارتقای پلتفرم خود با توانایی مشتریان برای چت کردن با تیم داخلی شما راهی باورنکردنی برای بهبود تجربه مشتری و تعمیق تعامل با سازمان شما است. CometChat توسعه دهندگان را قادر می سازد تا یک تجربه چت قابل اعتماد و کامل را در هر برنامه تلفن همراه یا وب ایجاد کنند. ویژگی ها عبارتند از 1-to-1 Text Chat، Chat Text Group، Typing & Read Indicators، Single Sign-On (SSO)، صوتی و تصویری
ApexChat: 24/7 با نمایندگان چت آگاه به چت اینترنتی خود پاسخ دهید
تعدادی از مشتریان ما از چتی که در سایت های خود ادغام کرده بودند کاملاً راضی بودند ... تا اینکه ما اخبار وحشتناکی را فاش کردیم. وقتی سرنخهای چت را تجزیه و تحلیل کردیم، متوجه شدیم که سرنخهایی که مستقیماً با یک نماینده در تماس بودند، معمولاً پس از برنامهریزی قرار ملاقات با مشتری بسته میشوند. مشکل چت وب مشتریان فقط در ساعات اداری خود مستقیماً به چت پاسخ می دادند. هر چت خارج از ساعات کاری درخواست ایمیل میکند
Clearbit: استفاده از هوش بیدرنگ برای شخصیسازی و بهینهسازی وبسایت B2B شما
بازاریابان دیجیتال بیشتر انرژی خود را بر هدایت ترافیک به وب سایت خود متمرکز می کنند. آنها روی تبلیغات در رسانههای اجتماعی و رسانههای دیگر سرمایهگذاری میکنند، محتوای مفیدی را برای جذب مشتریان ورودی تولید میکنند و وبسایت خود را بهینه میکنند تا در جستجوهای Google رتبه بالاتری داشته باشد. با این حال، بسیاری متوجه نیستند که، علیرغم بهترین تلاشهایشان، از وبسایت خود به طور گسترده استفاده نمیکنند. مطمئناً، افزایش ترافیک سایت بخش مهمی از یک استراتژی بازاریابی کلی است، اما معنای زیادی نخواهد داشت
3 کلید برای ایجاد یک برنامه بازاریابی چت موفق
ربات های چت هوش مصنوعی می توانند دری را برای تجربه های دیجیتالی بهتر و افزایش تبدیل مشتریان باز کنند. اما آنها همچنین می توانند تجربه مشتری شما را کاهش دهند. در اینجا نحوه صحیح گرفتن آن آمده است. مصرف کنندگان امروزی انتظار دارند که مشاغل 24 ساعت شبانه روز ، هفت روز هفته ، 365 روز از سال ، تجربه شخصی و درخواستی را ارائه دهند. شرکتها در هر صنعت باید رویکرد خود را گسترش دهند تا بتوانند کنترل مورد نظر خود را به مشتریان بدهند و هجوم آنها را تغییر دهند
5 نکته ای که باید قبل از راه اندازی وب سایت تجارت الکترونیک خود به آن توجه کنید
به راه اندازی وب سایت تجارت الکترونیک فکر می کنید؟ در اینجا پنج نکته وجود دارد که شما باید قبل از راه اندازی وب سایت تجارت الکترونیکی خود به آنها توجه کنید: 1- داشتن محصولات مناسب یافتن کالای مناسب برای تجارت الکترونیک آسان تر از انجام است. با فرض اینکه قسمت مخاطب را محدود کرده اید ، می خواهید به آن بفروشید ، س nextال بعدی در مورد آنچه باید بفروشید پیش می آید. چندین چیز وجود دارد که باید هنگام تصمیم گیری در مورد محصول بررسی کنید. شما نیاز دارید