روش های اثبات شده کسب و کار کوچک شما از بازاریابی در شبکه های اجتماعی سود می برد
رسانه های اجتماعی به عنوان یک پلتفرم محوری برای کسب و کارهای کوچکی که به دنبال ارتقای استراتژی های بازاریابی خود هستند، ظهور کرده است. اینفوگرافیکی که در این صنعت در گردش است، مزایای برتری را که بازاریابی رسانههای اجتماعی به کسبوکارهای کوچک ارائه میدهد، نشان میدهد و تصویری قانعکننده از اهمیت آن ترسیم میکند.
اولاً، بازاریابی رسانه های اجتماعی به دلیل توانایی آن در افزایش قرار گرفتن در معرض شهرت دارد. 92 درصد از بازاریابان به قدرت رسانه های اجتماعی در افزایش دید کسب و کار خود گواهی می دهند. در کنار دیده شدن، نقش رسانه های اجتماعی در افزایش ترافیک غیرقابل انکار است، به طوری که 80 درصد از بازاریابان به دلیل تلاش های رسانه های اجتماعی خود، افزایش ترافیک را مشاهده می کنند.
علاوه بر این، رسانههای اجتماعی ثابت کردهاند که مسیری حیاتی برای تولید سرنخ هستند و ۹۷ درصد از بازاریابان اهمیت رو به رشد آن را تشخیص دادهاند. اینفوگرافیک نشان می دهد که پلتفرم های مختلف رسانه های اجتماعی مزایای مختلفی را ارائه می دهند. لینکدین در تولید سرنخ برتر است، در حالی که فیس بوک بر ارتباطات مصرف کننده تسلط دارد.
توسعه جوامع وفادار یکی دیگر از مزایای ارائه شده توسط رسانه های اجتماعی است. شایان ذکر است، 64٪ از بازاریابان ادعا می کنند که رسانه های اجتماعی به آنها کمک کرده است تا یک پایگاه طرفداران وفادار ایجاد کنند. این امر با این واقعیت تقویت میشود که 73 درصد از بازاریابان که از رسانههای اجتماعی برای مدت طولانی، به ویژه شش ساعت یا بیشتر در هفته استفاده کردهاند، وفاداری مشتریان را به برندشان بهبود بخشیدهاند.
پلتفرم های رسانه های اجتماعی نیز بازارهای غنی را برای بینش ارائه می دهند. حدود 78 درصد از مشاغل کوچک گزارش می دهند که رسانه های اجتماعی به آنها کمک می کند تا بینش خود را نسبت به بازار به دست آورند. این بینشها برای درک ترجیحات و رفتارهای مشتری ارزشمند هستند و کسبوکارها را قادر میسازند تا استراتژیهای خود را بر اساس آن تنظیم کنند.
علاوه بر این، اینفوگرافیک بر مقرون به صرفه بودن بازاریابی رسانه های اجتماعی تأکید دارد. با توجه به اینکه ۷۵ درصد از بازاریابان به کاهش هزینههای بازاریابی کلی هنگام استفاده از رسانههای اجتماعی اشاره میکنند، واضح است که بازاریابی رسانههای اجتماعی نه تنها مؤثر است، بلکه مقرون به صرفه است.
از نظر اعتبار برند، تأثیر بازاریابی رسانه های اجتماعی قابل توجه است. حدود 63 درصد از بازاریابان بر این باورند که تلاشهای بازاریابی رسانههای اجتماعی آنها تأثیر برندشان را افزایش داده است. افزایش اعتبار برند به اعتماد و اعتبار بیشتر در بین مصرف کنندگان ترجمه می شود.
در نهایت، بازاریابی رسانه های اجتماعی برای بهبود رتبه بندی موتورهای جستجو تایید شده است. در حالی که ارتباط مستقیم بین فعالیت رسانه های اجتماعی و رتبه بندی جستجو هنوز مورد بحث است، 62 درصد از بازاریابان به دلیل تعامل در رسانه های اجتماعی، رتبه بندی موتورهای جستجو را افزایش داده اند.
با این حال، مشکل در حضور رسانه های اجتماعی نیست، بلکه در این است که چگونه این کسب و کارها رسانه های اجتماعی را برای استفاده مناسب قرار می دهند. از دیدگاه کسبوکارهای کوچک، بازاریابی رسانههای اجتماعی چیزی بیش از کسب لایک، طرفداران، ریپینها و ریتوییتها نیست، بلکه در عوض دریافت مزایای برتر زیر و موارد دیگر است که تأثیر زیادی بر کسبوکار خواهد داشت.
Jomer Gregorio ، بازاریابی دیجیتال CJG
جالب اینجاست که CJG از واژه برند در سراسر اینفوگرافیک استفاده کرده است. در حالی که دادههای زیادی برای حمایت از مزایای کلی رسانههای اجتماعی در یک برند وجود دارد، من استدلال میکنم که تأثیر آن بر افراد شما بسیار بیشتر است. رسانه های اجتماعی محصول یا خدماتی نیستند که از یک کسب و کار کوچک با شما صحبت می کنند. این افراد کسب و کار کوچک هستند!
رسانههای اجتماعی فرصتی را برای اعتماد و تعامل فراهم میکنند که برند شما این امکان را ندارد. مردم می توانند شما را بشناسند، به شما اعتماد کنند، سوال بپرسند و در نهایت از شما خرید کنند. برند شما از همه اینها سود می برد، البته... اما به خاطر افراد شما. در هسته آن، آن است اجتماعی رسانه ، نه فقط یک رسانه یک طرفه.