آموزش فروش و بازاریابی

جلسات: مرگ بهره وری آمریکا

جلسات در شرکت ها پرهزینه است، بهره وری را مختل می کند و اغلب اتلاف وقت مطلق است. در اینجا سه ​​نوع جلسه وجود دارد که به بهره وری یک تجارت آسیب می زند و می تواند به طور جبران ناپذیری به فرهنگ لطمه وارد کند:

  • جلسات برای جلوگیری از پاسخگویی. این احتمال وجود دارد که شما فردی مسئول را برای انجام کار استخدام کرده باشید. اگر جلسه ای برگزار می کنید تا به جای آنها تصمیم بگیرید... یا بدتر... تصمیم را از آنها بگیرید، اشتباه می کنید. اگر به آن شخص برای انجام کار اعتماد ندارید، او را اخراج کنید.
  • جلساتی برای گسترش اجماع. این کمی متفاوت است... معمولاً توسط تصمیم گیرنده انجام می شود. او به تصمیم خود اطمینان ندارد و از عواقب آن می ترسد. آنها با برگزاری جلسه و اجماع از تیم، می‌خواهند تقصیر را سرزنش کنند و پاسخگویی خود را کاهش دهند.
  • جلساتی برای تشکیل جلسات. هیچ چیز بدتر از این نیست که روز کسی را برای جلسه روزانه، هفتگی یا ماهانه قطع کنید، جایی که هیچ برنامه ای وجود ندارد و هیچ اتفاقی نمی افتد. این جلسات برای یک شرکت بسیار گران است و اغلب هزاران دلار هزینه دارد.

هر جلسه باید هدفی داشته باشد که نمی توان آن را به طور مستقل برآورده کرد... شاید طوفان فکری، برقراری ارتباط با یک پیام مهم، یا شکستن یک پروژه و تعیین وظایف. هر شرکتی باید یک قانون وضع کند - یک جلسه بدون هدف و دستور کار باید توسط دعوت کننده رد شود.

چرا جلسات مزخرف است

چرا جلسات بد است؟ چه اقداماتی را می توانید انجام دهید تا جلسات را سازنده کنید؟ من سعی کرده ام در این ارائه طنز آمیز (و در عین حال صادقانه) در مورد جلساتی که حدود یک دهه پیش انجام داده ام، به همه آن سؤالات پاسخ دهم.

این نمای پیشرفته ارائه ای است که من به صورت حضوری انجام داده ام. این ارائه در جلسات مدتی است که آمده است، در مورد جلسات و بهره وری در گذشته. من در بسیاری از جلسات شرکت کرده ام و اکثریت آنها هدر دادن وقت وحشتناکی بوده است.

وقتی کار شخصی خود را شروع کردم ، متوجه شدم که وقت زیادی برای جلب کردن از برنامه هایم در جلسات فراهم کردم. من الان خیلی نظم بیشتری دارم. اگر کار یا پروژه ای برای انجام دادن داشته باشم ، شروع به لغو و برنامه ریزی مجدد جلسات می کنم. اگر در حال رایزنی برای شرکت های دیگر هستید ، وقت شما تنها آنچه در اختیار دارید است. جلسات می توانند آن زمان را سریعتر از هر فعالیت دیگری بخورند.

در اقتصادی که بهره وری باید افزایش یابد و منابع در حال کاهش هستند ، ممکن است بخواهید نگاهی دقیق به جلسات بیندازید تا فرصت هایی برای بهبود هر دو پیدا کنید.

بعضی از افراد وقتی دیر به جلسه می روم سر خود را می خارانند یا اینکه چرا جلسات آنها را رد می کنم. آنها فکر می کنند بی ادبی است که من ممکن است دیر ظاهر شوم ... یا اصلاً حاضر نشوم. چیزی که آنها هرگز تشخیص نمی دهند این است که من هرگز برای یک جلسه شایسته دیر نمی کنم. من فکر می کنم بی ادبی است که آنها در وهله اول جلسه را برگزار کردند یا از من دعوت کردند.

10 قانون برای جلسات

  1. جلسات شایسته باید یک دستور کار این شامل افرادی است که در آن حضور دارند، چرا هر یک از آنها در آنجا حضور دارند و هدف جلسه چیست.
  2. جلسات شایسته برگزار می شود در موقع لزوم. اگر هدفی وجود نداشته باشد که در آن روز در جلسه به دست می‌آید، جلساتی که در برنامه تکراری هستند باید لغو شوند.
  3. جلسات ارزشمند، ذهن های مناسب را برای کار به عنوان یک جمع آوری می کند تیم برای حل یک مشکل، توسعه یک برنامه، یا اجرای یک راه حل. هر چه تعداد افراد بیشتری دعوت شوند، دستیابی به اجماع دشوارتر است.
  4. جلسات شایسته جای آن نیست حمله یا سعی کنید سایر اعضا را شرمنده کنید.
  5. جلسات شایسته محل است احترام، شمول، کار تیمی و حمایت.
  6. جلسات ارزشمند با مجموعه ای از اهداف برای تکمیل و پایان دادن به یک برنامه عملیاتی که چه کسی، چه چیزی و چه زمانی کار را انجام خواهد داد.
  7. جلسات شایسته اعضایی دارند که حفظ می کنند موضوع در مسیری که زمان جمعی همه اعضا تلف نشود.
  8. جلسات شایسته باید تعیین شده باشد محل که از قبل توسط همه اعضا شناخته شده است.
  9. جلسات شایسته جایی برای اجتناب از مسئولیت شخصی شغل خود و تلاش برای انجام آن نیست باسن خود را بپوشان (این ایمیل است).
  10. جلسات شایسته جایی برای نمایش و تلاش نیست مخاطب به دست آورید (این یک کنفرانس است).

چگونه یک جلسه سازنده داشته باشیم

سال‌ها پیش، من از طریق یک کلاس رهبری رفتم که در آنجا به ما یاد دادند که چگونه جلسات داشته باشیم. ممکن است خنده دار به نظر برسد، اما هزینه جلسات با سازمان های بزرگ قابل توجه است. با بهینه سازی هر جلسه، در پول خود صرفه جویی کرده اید، زمان افراد را به دست آورده اید و به جای آسیب رساندن به آنها، تیم خود را تشکیل می دهید.

دیدارهای تیم انجام شد:

  • رهبر - شخصی که جلسه را با هدف یا اهداف خاصی در ذهن برگزار می کند.
  • کاتب نسخه های خطی - شخصی که یادداشت های جلسه و برنامه اقدام را برای توزیع مستند می کند.
  • وقت نگهدار - شخصی که مسئولیتش حفظ جلسه و تک تک بخش های جلسه در زمان مقرر است.
  • دروازه بان - شخصی که مسئولیتش حفظ جلسه و بخش های جداگانه جلسه در مورد موضوع است.

10 دقیقه آخر یا هر جلسه برای تهیه یک جلسه استفاده شد برنامه عملیاتی. برنامه اقدام دارای سه ستون بود: چه کسی ، چه چیزی ، و چه زمانی. در هر اقدامی تعریف شده بود که چه کسی کار را انجام می‌دهد، چه چیزی قابل اندازه‌گیری است و چه زمانی آن را انجام می‌دهد. وظیفه رهبران این بود که مردم را در قبال دستاوردهای مورد توافق پاسخگو کنند. با وضع این قوانین برای جلسات، جلسات را از حالت وقفه ای تغییر دادیم و شروع به تولید آنها کردیم.

من شما را به چالش می‌کشم که در مورد هر جلسه‌ای که دارید فکر کنید، آیا این جلسه برای شما درآمدزا است یا خیر، آیا مفید است و چگونه آنها را مدیریت می‌کنید. استفاده می کنم زمان بندی قرار و اغلب به این فکر می کنم که اگر افرادی که من را دعوت کرده اند مجبور به پرداخت هزینه ای با کارت اعتباری برای برنامه ریزی آن شوند، واقعاً چند جلسه خواهم داشت! اگر مجبور شوید برای جلسه بعدی خود از حقوق خود بپردازید، هنوز آن را خواهید داشت؟

Douglas Karr

Douglas Karr CMO از است OpenINSIGHTS و بنیانگذار Martech Zone. داگلاس به ده‌ها استارت‌آپ موفق MarTech کمک کرده است، به بررسی دقیق بیش از 5 میلیارد دلار در خرید و سرمایه‌گذاری Martech کمک کرده است، و همچنان به شرکت‌ها در پیاده‌سازی و خودکارسازی استراتژی‌های فروش و بازاریابی کمک می‌کند. داگلاس یک متخصص و سخنران تحول دیجیتال و MarTech است. داگلاس همچنین نویسنده کتاب راهنمای Dummie و کتاب رهبری تجاری است.

مقالات مرتبط

بازگشت به دکمه بالا
نزدیک

Adblock شناسایی شد

Martech Zone می تواند این محتوا را بدون هیچ هزینه ای در اختیار شما قرار دهد زیرا ما از طریق درآمد تبلیغاتی، پیوندهای وابسته و حمایت های مالی از سایت خود کسب درآمد می کنیم. اگر در حین مشاهده سایت ما، مسدود کننده تبلیغات خود را حذف کنید، خوشحال خواهیم شد.