رسانه های اجتماعی و معمای کارمندان
جان جانتش یک سوال عالی می پرسد ، آیا شما یک رسانه اجتماعی غیر رقابت دارید?
سوال دیگر ممکن است این باشد ، "آیا یک شرکت می تواند یک شبکه اجتماعی غیرقابل رقابت را اعمال کند؟"دادگاه ها به طور سنتی نسبت به محدودیت هایی که کارفرمایان بر حق کارمندان خود برای یافتن و امرار معاش وارد می کنند اخم می کنند. از آنجا که شرکتهای بیشتری مجبور به استفاده از رسانه های اجتماعی شده و کارکنان خود را به مشارکت تشویق می کنند ، چگونه انتظار داریم که کارمندان سابق چنین کاری نکنند؟
این یک معما برای شرکت ها است ، اما صادقانه بگویم خوشحالم که شرکت ها مجبورند با برخی از این چالش های دشوار روبرو شوند. ساعت های طلا با مراجعه بیشتر کارمندان به کار عادی کمتر می شوند.
در شرکت ها دیگر چیزی به نام وفاداری وجود ندارد ... اگر این امر به شما کمک می کند تا قیمت سهام آنها اندکی کاهش یابد ، چند صد کارمند را بدون چشمک زدن کنار می زنند. کارمندان نسبت به وفادار بودن به کارفرمایان مقاومت نشان داده اند و می دانند که افزایش بزرگ بعدی آنها احتمالاً هنگامی خواهد بود که به کارفرمای بعدی خود نقل مکان می کنند.
در نتیجه ، هیچ کس حتی دیگر تأثیر گردش کارکنان بر خدمات مشتری ، کیفیت یا حتی موفقیت یک شرکت را اندازه گیری نمی کند. رسانه های اجتماعی ممکن است این موضوع را تغییر دهند. رسانه های اجتماعی چهره کارمندان را جلوی خود قرار می دهند و شرکت های مرکزی به جای آرم ها و شعارهای بی چهره ، برای کارمندان خود شناخته می شوند.
مدتی است که منابع انسانی فقط به عنوان بزرگترین هزینه یک شرکت در نظر گرفته می شود ، و معمولاً به دلیل فداکاریهایی که برای اطمینان از موفقیت و رشد شرکت انجام داده اند ، ارزشی قائل نیستند. این اعتبار همیشه به اتاق هیئت مدیره تعلق می گرفت.
همانطور که مصرف کنندگان توسط رسانه های اجتماعی توانسته اند شرکت ها را مجاب به عملکرد و گوش دادن کنند ، اکنون کارمندان نیز به عنوان نماینده شرکت هایی که در آنها کار می کنند توانمند هستند. این امر شرکت ها را ملزم می کند تا در مورد افرادی که استخدام می کنند ، نحوه برخورد آنها با کارمندان خود و نحوه اداره کارکنان در کانون توجه تجدید نظر کنند.
شاید روزهای ساعت های طلا و سالگردهای کارمندان برگردد!