Exit Intent چیست؟ چگونه برای بهبود نرخ تبدیل استفاده می شود؟
به عنوان یک کسب و کار، شما زمان، تلاش و پول زیادی را برای طراحی یک وب سایت فوق العاده یا سایت تجارت الکترونیک سرمایه گذاری کرده اید. تقریباً هر کسب و کار و بازاریاب به طور یکسان برای به دست آوردن بازدیدکنندگان جدید برای سایت خود سخت کار می کنند... آنها صفحات محصول، صفحات فرود، محتوا و غیره زیبایی تولید می کنند. بازدیدکننده شما به این دلیل آمده است که فکر می کند شما پاسخ ها، محصولات یا خدمات مورد نظر خود را دارید. برای.
با این حال، بارها و بارها، آن بازدیدکننده وارد میشود و تمام آنچه را که میتواند مطالعه میکند... سپس صفحه یا سایت شما را ترک میکند. این به عنوان شناخته شده است خروج در تجزیه و تحلیل بازدیدکنندگان نه تنها از سایت شما ناپدید می شوند، اما ... آنها اغلب سرنخ هایی را ارائه می دهند که در حال خروج هستند. این به عنوان شناخته شده است قصد خروج.
Exit Intent چیست؟
هنگامی که یک بازدیدکننده در صفحه شما تصمیم به ترک میگیرد، چند اتفاق میافتد:
- جهت - نشانگر ماوس آنها صفحه را به سمت نوار آدرس در مرورگر حرکت می دهد.
- سرعت - نشانگر ماوس آنها ممکن است به سمت نوار آدرس در مرورگر شتاب بگیرد.
- ژست - نشانگر ماوس آنها دیگر صفحه را پایین نمی آورد و اسکرول را متوقف می کنند.
کارشناسان بهینه سازی تبدیل این روند را شناسایی کردند و کد را در صفحاتی نوشت که نشانگر ماوس را مشاهده می کنند و می توانند زمان خروج بازدیدکننده را پیش بینی کنند. هنگامی که رفتار قصد خروج شناسایی می شود، آنها یک پاپ آپ خروج را آغاز می کنند ... آخرین تلاش برای تعامل با بازدید کننده.
پاپآپهای قصد خروج ابزاری باورنکردنی هستند و در موارد زیر مؤثر بودهاند:
- ارائه یک کد تخفیف تا بازدیدکننده در جلسه بماند و خرید کند.
- یک آینده را تبلیغ کنید رویداد یا پیشنهاد و از بازدید کننده بخواهید برای آن ثبت نام کند.
- درخواست آدرس ایمیل برای ایجاد تعامل از طریق خبرنامه یا سفر اتوماسیون ایمیل.
پاپآپهای قصد خروج چقدر موثر هستند؟
طبق منابع مختلف، یک کسبوکار میتواند به لطف این بهینهسازی نرخ تبدیل سودمند، انتظار افزایش 3 تا 300 درصدی در تعامل را داشته باشد.CRO) ابزار. حداقل، چرا سعی نکنید با بازدیدکنندهای که میدانید در حال رفتن است، درگیر شوید؟ به نظر من خیلی پیش پا افتاده است! در تحقیقی که منجر به اینفوگرافیک زیر شد، Visme 5 مزیت خروج پاپ آپ را پیدا کرد:
- آنها در جذب بازدیدکنندگانی که سایت شما را ترک می کنند کاملاً مؤثر هستند.
- آنها نسبت به پاپ آپ هایی که در طول تعامل بازدیدکننده با سایت شما ظاهر می شوند، نفوذ کمتری دارند.
- آنها یک تماس برای اقدام واضح و بدون حواس پرتی ارائه می کنند (CTA).
- آنها می توانند ارزش پیشنهادی شما را که قبلاً به بازدیدکننده اطلاع داده اید، تقویت کنند.
- آنها نسبتاً بدون خطر هستند ... چیزی برای از دست دادن باقی نمانده است!
در اینفوگرافیک، راهنمای تصویری برای خروج از پاپ آپ ها: چگونه نرخ تبدیل خود را 25 درصد در یک شب افزایش دهید، Visme آناتومی یک موفق را فراهم می کند از pop-up intent خارج شوید، چگونه باید ظاهر شود، رفتار کند و چیده شود. آنها راهنمایی های زیر را ارائه می دهند:
- به طراحی دقت کنید.
- کپی خود را صیقل دهید.
- اطمینان حاصل کنید که از نظر متنی با محتوای صفحه مرتبط است.
- ابزاری برای خروج یا بستن پنجره بازشو ارائه دهید.
- آزاردهنده نباشید... لازم نیست هر جلسه آن را نشان دهید.
- برای حمایت از ارزش پیشنهادی خود، یک گواهی یا بررسی اضافه کنید.
- فرمت های مختلف را اصلاح و تست کنید.
برای یکی از ما Shopify مشتریان، سایتی برای خرید آنلاین لباس، ما با استفاده از یک پاپ آپ قصد خروج اجرا کردیم Klaviyo با پیشنهاد تخفیفی که گیرنده هنگام عضویت در لیست پستی خود دریافت خواهد کرد. ما همچنین مشترک را وارد یک سفر خوشامدگویی کوچک کردیم که آنها را با نام تجاری، محصولات و همچنین نحوه دنبال کردن برند در رسانه های اجتماعی آشنا کرد. ما حدود 3٪ از بازدیدکنندگان را برای ثبت نام دریافت می کنیم، و 30٪ از آنها از کد تخفیف برای خرید استفاده کرده اند... بد نیست!
اگر میخواهید نمونههای دیگری از پنجرههای بازشو قصد خروج را ببینید، در اینجا مقالهای وجود دارد که شما را با برخی از سبکها، پیشنهادها و توصیههایی در مورد ایجاد راهنمایی میکند:
خروج از Intent Pop-Up Examples