فناوری تبلیغاتبازاریابی محتواتجارت الکترونیکی و خرده فروشیبازاریابی ایمیلی و اتوماسیون

نام تجاری شما برای ارائه یک فصل تعطیلات موفق 2020 است

همه گیری COVID-19 همانطور که می شناسیم تأثیر چشمگیری در زندگی داشته است. هنجارهای فعالیتهای روزمره و انتخابهای ما ، از جمله آنچه می خریم و چگونگی انجام آن ، بدون هیچ نشانه ای از بازگشت به روشهای قدیمی به این زودی ها تغییر یافته است. دانستن اینکه تعطیلات در گوشه گوشه است ، توانایی درک و پیش بینی رفتار مصرف کننده در این زمان غیر معمول شلوغ سال کلیدی در ارزیابی تجارب موفق ، استثنایی خرید در یک محیط غیرقابل پیش بینی است. 

قبل از تهیه یک استراتژی عالی ، مهم است که ابتدا در مورد مهمترین اقدامات مصرفی از نیمه اول سال 2020 و آنچه که برای بازاریابان و مارک ها چیست ، تأمل کنید. به عنوان مثال ، در گرماگرم بیماری همه گیر COVID-19 ، خرده فروشان در حالی که مردم خرید روشهای خرید ایمن تر و راحت تری را انتخاب می کنند ، شاهد افزایش خرید آنلاین و کانالهای مختلف هستند. در حقیقت ، در مقایسه با خرید در تعطیلات سال گذشته ، طبق گزارشات ، 49٪ بیشتر علاقه مند به خرید آنلاین و 31٪ بیشتر خرید در برنامه هستند. از برخی جنبه ها ، بازاریابان باید توجه داشته باشند که شاید این فصل ، بیش از هر دوره دیگری قبل از آن ، تعطیلات دیجیتالی باشد. 

علاوه بر این ، داده های دریافت و کارت اعتباری InMarket نشان می دهد که مصرف کنندگان در حال گرایش به سمت ارزش وابسته به مارک های شناخته شده در این اوقات نامشخص هستند. در حقیقت ، نشان داده شد که مارک های خصوصی دارای محبوبیت در بین تمام گروه های درآمد ، از جمله کسانی که سالانه بیش از 100 هزار دلار تولید می کنند ، افزایش می یابند ، و هزینه های مارک های معروف به صورت عمده به دلیل بازگشت مشتریان به نام های آشنا با قیمت گذاری به عنوان گزینه مورد نظر ، در حال افزایش است.  

InMarket InSights را بررسی کنید

در ذهن داشتن این تغییرات همراه با استفاده از یک استراتژی م campaignثر در زمینه مبارزات انتخاباتی ، کلیدی در ارزیابی تجربیات خرید تأثیرگذارتر است که باعث ایجاد سر و صدای فصل تعطیلات و به طور کلی هرج و مرج COVID-19 می شود. به همین ترتیب ، برندهای برنده مطمئناً در استراتژی های خود عوامل اصلی زیر را در نظر خواهند گرفت:  

مخاطب هدف خود را درک کنید

مانند هر کمپین ، درک مخاطبان هدف و رفتارهای آنها قبل از بازدید اولین قدم اصلی برای دستیابی موثر به مصرف کنندگان در لحظات مهم است. این امر به ویژه در زمان های فعلی ، که رفتارها و نیازهای خرید همچنان در حال تکامل است ، اهمیت خواهد یافت. بررسی الگوهای بازدید از طریق داده های مکان تاریخی همیشه یکی از ملفه های اصلی فرآیند جمع آوری اطلاعات بوده است ، اما این مهم تر خواهد بود در این فصل تعطیلات به منظور پیش بینی این تغییرات بی سابقه در الگوی خرید. بخشهای کلیدی برای شناسایی این فصل ممکن است مصرف کنندگان علاقه مند به وانت حاشیه ای ، افرادی که مستعد تغییر کانال خرید کانال با در نظر گرفتن بیماری همه گیر هستند و سازگاری با محیط خارجی با پذیرش سرگرمی ها و علایق خود هستند. 

درک کلی زمینه و توانایی پیش بینی دقیق نیازها و رفتارهای مخاطبان در نهایت همان چیزی است که همه مارک ها برای دستیابی به آن تلاش می کنند و تجزیه و تحلیل داده ها همچنان نقشی اساسی در این روند بازی می کنند. بنابراین ، در طی این مرحله جمع آوری اطلاعات ، هنگام بررسی رفتار خرید قبل از بازدید ، 360 بازدید از مشتری در نظر گرفته می شود. فقط در این صورت است که مارک ها می توانند از بینش به طور م useثر برای اطلاع از نحوه تبلیغات تبلیغاتی خود استفاده کنند.  

استفاده از چندین کانال در زمان واقعی

با افزایش تمایل به خرید آنلاین و کانال های همه کانال ، استفاده از چندین کانال در کمپین بازاریابی شما کلیدی در جذب طیف گسترده ای از مصرف کنندگان در چندین نقطه لمسی در زمان واقعی خواهد بود. 

چه به صورت آنلاین ، از طریق برنامه تلفن همراه / در تلویزیون یا از طریق تلویزیون متصل ، استفاده از تکنیک های تعامل در زمان واقعی در این سیستم عامل ها برای ارائه و تجزیه و تحلیل تجارب 360 مشتری در طول سفرهای تصمیم گیری و خرید آنها مهم است. از آنجایی که فرصت های تعامل دیجیتال فقط با اضافه کاری پیچیده تر رشد می کنند ، مارک های برنده کسانی خواهند بود که یاد می گیرند چگونه از این سیستم عامل های متعدد استفاده کنند تا در لحظه نیاز خود در خانه ، در سفر و فروشگاه به مشتری برسند.  

محتوا را با خرید آسان ، سریع و راحت ارائه دهید

در آب و هوای امروز ، شکستن سر و صدا با محتوای چشم نواز ، مرتبط و فریبنده اکنون جدول جدول است. با توجه به نگرانی و تردید مصرف کنندگان در صرف هزینه برای خریدهای خود به خود ، اکنون اهمیت بیشتری دارد که مارک ها برای ایجاد اعتماد ، آشنایی و احساس سودمندی از مارک هایی که به طور طبیعی به خریدار در سفر خرید کمک می کنند ، پیام های بیش از حد هدفمند ارائه دهند . با انجام این کار ، تبدیل خرید بسیار راحت تر خواهد شد و مهمتر از آن ، زمینه برای ایجاد یک رابطه طولانی مدت با مشتری فراهم می شود. 

علاوه بر این ، مارک ها باید با استقبال از فناوری و تسهیل خدمات خرید سریع ، آسان و راحت مانند سفارش با یک کلیک ، کلیک بر روی عملکرد سبد خرید ، گزینه های وانت بصورت آنلاین و هشدارهای محصول / موجودی پیام های خود را تکمیل کنند. از طریق اندازه گیری تأثیر تلاش های تبلیغاتی گذشته و عادت های آفلاین و رفتارهای ناشی از آنها ، مارک ها می توانند درک کنند که مصرف کنندگان آنها چه کسانی هستند و چه نوع محتوا ، پیام و خدمات رفتارها و خریدهای مورد نظر را تحریک می کنند. انجام این تجزیه و تحلیل مداوم ، نه تنها یک کمپین تعطیلات موفقیت آمیز ، بلکه فعالیت های آینده را نیز فراهم می کند.  

به خاطر سپردن این عوامل کلیدی ، اگرچه تغییرات اخیر در رفتارهای خریدار در نتیجه COVID-19 را درک می کنید ، هر دو برای موفقیت برندها در این فصل تعطیلات در چنین شرایط بی سابقه ای مهم خواهد بود. اما شکستن صدای سفید شلوغی رسانه ها و ارزش رانندگی یک چالش بلند مدت برای فراتر از تعطیلات خواهد بود زیرا بازارها شاهد حرکت به کانال های مختلف و هنجارهای تغییر مبادلات تجاری به سمت وابستگی آنلاین هستند. اگرچه چند ماه آینده یک زمان غیر قابل پیش بینی برای مشاغل ادامه خواهد داشت ، اما مهمترین نکته در این زمینه اعتماد بیشتر ما به بینش داده محور و استفاده از راه حل های پیشرفته و پیشرفته به منظور درک بهتر رفتار مصرف کننده و ارتباط در سطح عمیق تر است. ، ایجاد تجارب بهتر برای مارک ها و مصرف کنندگان. 

دفترچه تعطیلات 2020 InMarket را بارگیری کنید

ما برای شما در این فصل از تعطیلات بهترین آرزوها را داریم و خریدهای خوبی را برای شما آرزو می کنیم!

مایکل دلا پنا

مایکل دلا پنا مدیر ارشد استراتژی در InMarket است. مایکل بیش از 25 سال تجربه کار در صنعت داده ، تبلیغات دیجیتال و بازاریابی دارد. مایکل به دلیل مشارکت مداوم خود در ایجاد بهترین شیوه های بازاریابی دیجیتال ، پنج بار به عنوان یکی از مجلات B-B به "100 فرد با نفوذ در تجارت از طریق تجارت و بازاریابی تعاملی" شناخته شده است.

مقالات مرتبط

بازگشت به دکمه بالا
نزدیک

Adblock شناسایی شد

Martech Zone می تواند این محتوا را بدون هیچ هزینه ای در اختیار شما قرار دهد زیرا ما از طریق درآمد تبلیغاتی، پیوندهای وابسته و حمایت های مالی از سایت خود کسب درآمد می کنیم. اگر در حین مشاهده سایت ما، مسدود کننده تبلیغات خود را حذف کنید، خوشحال خواهیم شد.