بدون شک این همه گیری رفتارها و انتظارات خرید مصرف کننده را تغییر داده و خرده فروشان را به یافتن روش های جدید و بهتر برای تعامل آنلاین سوق می دهد. علاوه بر افزایش هزینه های آنلاین در سال 2020 - 44 درصد افزایش از 2019 به بیش از 861 میلیارد دلار در ایالات متحده - افزایش زیادی در گزینه های تحقق آنلاین وجود دارد ، با 80٪ از خریداران انتظار دارند استفاده خود را از خرید آنلاین-وانت افزایش دهند در فروشگاه (BOPIS) و وانت حاشیه ای و 90 درصد اکنون تحویل در خانه را به بازدید از فروشگاه ترجیح می دهند.
مقالات توسط جولی گرینوود
جولی گرینوود
جولی با 20 سال تجربه در بازاریابی ، از برنامه جهانی ارتباطات و بازاریابی مشتری Cloudinary پشتیبانی می کند. قبل از پیوستن به Cloudinary ، جولی مشاوره بازاریابی یکپارچه خود را انجام داد و در آنجا برنامه های موفق بازاریابی را برای شرکت های فناوری و مراقبت های بهداشتی و غیرانتفاعی ایجاد و اجرا کرد ، از جمله مارک تجاری و روابط عمومی تا بازاریابی محتوا و رویدادها را مدیریت کرد.