در حالی که جهان در سال 2020 در قرنطینه بود، تجربیات دیجیتالی سرشار از تصاویر و ویدیوها ما را در ارتباط نگه داشت. ما بیش از هر زمان دیگری به روشهای سنتیتر ارتباطات دیجیتال متکی بودیم و راههای جدید و نوآورانهای را برای به اشتراک گذاشتن زندگیمان و ارتباط از راه دوری امن اتخاذ کردیم. از زوم گرفته تا TikTok و Snapchat، ما به اشکال دیجیتالی ارتباط برای مدرسه، محل کار، سرگرمی، خرید و فقط حفظ ارتباط با عزیزان متکی بودیم. در نهایت قدرت محتوای بصری معنای جدیدی پیدا کرد. ایرادی نداره
سه راه برای اطمینان از درگیر شدن صفحه نمایش کوچک شما تأثیر زیادی دارد
بدون شک این همه گیری رفتارها و انتظارات خرید مصرف کننده را تغییر داده و خرده فروشان را به یافتن روش های جدید و بهتر برای تعامل آنلاین سوق می دهد. علاوه بر افزایش هزینه های آنلاین در سال 2020 - 44 درصد افزایش از 2019 به بیش از 861 میلیارد دلار در ایالات متحده - افزایش زیادی در گزینه های تحقق آنلاین وجود دارد ، با 80٪ از خریداران انتظار دارند استفاده خود را از خرید آنلاین-وانت افزایش دهند در فروشگاه (BOPIS) و وانت حاشیه ای و 90 درصد اکنون تحویل در خانه را به بازدید از فروشگاه ترجیح می دهند.