تلاش های بازاریابی خود را در سال 2020 کجا باید انجام دهید؟
هر ساله ، مدیران ارشد بازاریابی به پیش بینی و فشار دادن استراتژی هایی که برای مشتریانشان رواج پیدا می کنند ، ادامه می دهند. ارتباطات PAN همیشه کار جمع آوری و توزیع مختصر این اطلاعات را بسیار عالی انجام می دهد - و امسال آنها اینفوگرافی زیر را ارائه داده اند ، پیش بینی CMO 2020، برای سهولت
گرچه به نظر می رسد لیست چالش ها و مهارت ها بی پایان است ، اما در واقع من معتقدم که می توان آنها را به طور خلاصه در 3 موضوع مجزا خلاصه کرد:
- سلف سرویس است؟ - چشم اندازها و مشتری ها تمایل به خود سرویس دهی دارند و این مستلزم این است که بازاریابان وظیفه موثری در تهیه محتوای لازم ، هضم آسان آن و تهیه هرگونه ابزار اضافی لازم برای راهنمایی سفر خود انجام دهند.
- تراز کانال - چشم اندازها و مشتریان از کانال های زیادی برای آگاهی از محصولات و خدمات شما استفاده می کنند - از طرفداران رسانه های اجتماعی گرفته تا توزیع و تبلیغ محتوا. این لیست امروز بازاریابانی گیج کننده و طاقت فرسا است. در این پیش بینی ها ، خواهید دید اضافه بار محتوا یک نگرانی عمده است. بازاریابان باید از فناوری استفاده کنند ، فرایندهای چابک را در آن قرار دهند و اطلاعات مورد نیاز مشاغل و مصرف کنندگان را در صورت امید به رسیدن به هدف خود ، دوباره مورد استفاده قرار دهند.
- هدف گذاری - در کنار اینکه همه کانال هستند ، بازاریابان باید محتوایی را هدف قرار دهند و شخصی سازی کنند که امیدوارند با چشم اندازهایی که می خواهند به آنها دسترسی پیدا کنند یا مشتریانی که می خواهند با آنها ارزش بیشتری ایجاد کنند ، درگیر شوند. برای این کار ، ابزار و استراتژی دیگری لازم است. به عنوان مثال اگر یک شرکت B2B بتواند موارد استفاده ، اوراق سفید و صفحه های اصلی را برای هدف قرار دادن صنایع ، عناوین شغلی یا حتی اندازه های تجاری تکرار کند ، محتوا مربوط به تجارت احتمالی خواهد بود.
همانطور که PAN Communications خلاصه می کند:
چالش شماره یک که در پیش بینی های امسال به آن اشاره شده است ، توانایی کاهش سر و صدا و ارائه سطح تجربه مشتری است که از بازاریاب امروز درخواست می شود.
ارتباطات PAN
پیش بینی CMO 2020: اضافه بار محتوا ، طرفداری ، داده های مشتری و شخصی سازی اولویت های اصلی باقی مانده است
بدون شک. بدون استعداد ، منابع ، فرآیندها و استراتژی همسو سازی این اهداف ، به احتمال زیاد شرکت شما در حالی که انبوهی از استراتژیهای بی اثر را تولید می کند فقط به نخ آویزان است. وقت آن است که قدم بردارید و فرآیند بازاریابی چابک که بسیار کارآمدتر و موثرتر است.