بازاریابی موبایل و تبلتبازاریابی جستجو

چرا با ارائه دهنده خدمات برنامه همراه شوید؟

شبکهصحبت با شرکتی با منابع IT قوی و وادار کردن آنها به خرید مدل ASP یک چالش است. اکثر افراد معتقدند که تفاوت بین ASP و یک شرکت نرم افزاری قدیمی فقط در این است که یکی نرم افزارهایی را برای مدیریت مشتری ارائه می دهد و دیگری آنلاین که در آن نگهداری برنامه آسان تر است.

با نگاهی به این صنعت ، هر دو آنها دقیقاً مانند شرکت های نرم افزاری به نظر می رسند. واقعاً دور از حقیقت نمی تواند باشد - اما توضیح آن برای یک متخصص فناوری اطلاعات باتجربه که دوست ندارد کنترل خود را در اختیار هیچکس بگذارد - صرف نظر از تخصص آنها ، دشوار است.

ASP چیست؟

شرکت های تولید کننده نرم افزار راه حل های نرم افزاری ایجاد می کنند. برنامه های ارائه دهنده خدمات شرکای تجاری هستند که از راه حل های نرم افزاری استفاده می کنند. برای پشتیبانی از اشکال و ویژگی های جدید می توان به یک فروشنده نرم افزار متکی بود. جایی که به عنوان یک ASP می توان برای درک صنعت ، روند آن ، مدیریت موفقیت و رشد مشتری ، و ادامه دادن انتشار با حفظ حداقل زمان خرابی ، تکیه کرد.

یک برنامه تحت وب را با ASP اشتباه نکنید ، این دو بسیار متفاوت است. Gmail یک برنامه تحت وب است. Google Office یک برنامه تحت وب است. هیچ یک از خدمات "خارج" از نرم افزار را به مشتری ارائه ندهید. ASP زیرساخت ، خدمات ، نرم افزار و پشتیبانی را فراهم می کند.

خوشبختانه ، کسی به درستی ASP نامیده است - برنامه محصولات تامین کننده. ASP برای هر صنعت و نه برای هر مشکل نرم افزاری مناسب نیست. بسیاری از برنامه های نرم افزاری وجود دارد که بسیار بهتر از تأمین منابع داخلی در وب هستند. برنامه هایی که نیاز به جابجایی حجم بالایی از داده ها بین سرویس گیرنده و سرور دارند یکی از این موارد است - پهنای باند می تواند یک گلوگاه باشد.

ارائه دهندگان خدمات کاربردی پرسنل برون سپاری شده ای را ارائه می دهند که در صنعت خود متخصص هستند. ASP تشخیص می دهد که چگونه این نرم افزار به خوبی در محیط کسب و کار شما ادغام شده و به شما کمک می کند تا نتایج کسب و کار شما را با استفاده از این نرم افزار هدایت کند.

یک مثال ASP: ارائه دهنده خدمات ایمیل

یک مثال عالی از یک ASP یک ارائه دهنده خدمات ایمیل. شرکتی مانند هدف دقیق، منابع صنعت خارق العاده ای داشته باشید:

  1. تیم های قابل تحویل که با ارائه دهندگان خدمات اینترنت کار می کنند تا اطمینان حاصل کنند ایمیل شما به عنوان SPAM اشتباه شناخته نمی شود و شما را در لیست سیاه قرار می دهد.
  2. تیم های مدیریت محصول که روند صنعت را رصد می کنند و اطمینان حاصل می کنند که نرم افزار آنها ایمیلی ایجاد می کند که تقریباً توسط همه مشتریان ایمیل قابل مشاهده است.
  3. تیم های مدیریت حساب که می توانند برای به حداکثر رساندن پاسخ ها در ایجاد ایمیل ، نوشتن متن ، و سایر خدمات استراتژیک به شما کمک کنند.
  4. تیم های ادغام که با شرکت های مختلف در سراسر جهان در برنامه ها و سیستم عامل های مختلف کار می کنند. آنها تجربه را فراهم می کنند تا یکپارچه سازی در اولین بار به درستی توسعه یابد.
  5. توسعه برنامه که از بالاترین استانداردهای توسعه پشتیبانی می کند و از فناوری و زیرساخت نهایت بهره را می برد.

مثال دیگر: سفارش آنلاین

در صنعت رستوران ، افراد زیادی نرم افزار سفارش آنلاین را می فروشند. ما الگوی مشابهی را با افراد IT در اختیار داریم که ASP های معمولی را دارند ، بیشتر از همه تیم ماهر و باتجربه فناوری اطلاعات هستند که معتقدند می تواند هر نرم افزاری را روی کره زمین پیاده سازی کند. شک ندارم که آنها می توانند - اما تخصص آنها معمولاً از همان جایی که نرم افزار شروع و خاتمه می یابد شروع و متوقف می شود.

مشکلی که با سفارش آنلاین فروشندگان صنعت رستوران وجود دارد این است که تعداد کمی از آنها فراتر از صنعت به نظر می رسند ... آنها مسئله ای را برای چگونگی رسیدن از نقطه A به نقطه B حل کرده و در را بسته اند. دریافت سفارش از طریق اینترنت به a POS قسمت آسان است پس از انجام این کار ، "در تجارت" هستید. قسمت های سخت را دنبال کنید:

  1. تجزیه و تحلیل قابلیت استفاده از برنامه ، سازگاری ، قابلیت استفاده و به حداکثر رساندن رابط کاربری برای افزایش افزایش و کاهش نرخ ترک.
  2. ایجاد تشدید برای سفارشاتی که به دلیل قطعی ، مشکلات POS ، مشکلات منو ، مشکلات اتصال ، مشکلات پرداخت و غیره خطا می کنند. تنها سفارش از دست رفته یک فاجعه است زیرا شما فقط یک شانس را با یک حامی آنلاین دریافت می کنید تا درست شود.
  3. نظارت بر روند صنعت برای ارائه فن آوری های مناسب و بهترین روش ها برای پذیرش جدید و انطباق با امنیت ضروری است. هم اکنون سفارش موبایل خبر بزرگی در صنعت است. چه تعداد از شما با پیامک پیتزا سفارش داده اید؟ بله ، من فکر کردم
  4. ادغام با علم تجزیه و تحلیل، سیستم های مدیریت محتوا، تبلیغات پرداخت به ازای کلیک، بازاریابی ایمیلی و سایر ابزارهای بازاریابی برای هر پلت فرم تجارت الکترونیک ضروری است. آیا "نرم افزار" شما این کار را برای شما انجام می دهد؟ جواب منفی. اما ASP شما باید باشد.

ASP برای بهبود و سرمایه گذاری لازم است

ASP ها خود را با بهترین استعدادهای موجود در بازار احاطه می کنند و آنها برنامه هایی ساخته اند که هم از زیرساخت و هم از خدمات استفاده می کنند تا بهترین نتایج ممکن را ارائه دهند. ASP ها چابک هستند و موفقیت آنها مستقیماً با موفقیت در تجارت شما گره خورده است.

البته آخرین مزیت ASP ها نحوه شارژ نرم افزارشان است. ASP ها معمولاً یک مدل اشتراک را ارائه می دهند که ارائه دهندگان نرم افزار مدل مجوز را ارائه می دهند. تفاوت در چیست؟ شما نرم افزار را خریداری می کنید و آن را اجرا می کنید. اگر کار نکرد ، تا حد زیادی به سازمان شما بستگی دارد که کار کند. موفق باشید! با استفاده از ASP نرم افزار را معمولاً اجرا می کنید و هزینه استفاده از آن را پرداخت می کنید.

ASP به مشتری امتیاز می دهد ، نه برنامه

از دیدگاه کسب و کار ، این یک کسب و کار با اهرم فشار بیشتر از سرویس دهنده برنامه کاربردی نسبت به شرکت نرم افزار فراهم می کند. این ASP را مجبور به سرمایه گذاری در هر دو تحقیق و توسعه و فن آوری هایی می کند که کاملاً اثبات شده اند. افسانه ای که در مورد ASP وجود دارد این است که سودآوری بیشتری دارند. با کار با چند ASP بسیار بزرگ ، می توانم به شما اطمینان دهم که سود با صنعت نرم افزار برابری می کند.

Douglas Karr

Douglas Karr CMO از است OpenINSIGHTS و بنیانگذار Martech Zone. داگلاس به ده‌ها استارت‌آپ موفق MarTech کمک کرده است، به بررسی دقیق بیش از 5 میلیارد دلار در خرید و سرمایه‌گذاری Martech کمک کرده است، و همچنان به شرکت‌ها در پیاده‌سازی و خودکارسازی استراتژی‌های فروش و بازاریابی کمک می‌کند. داگلاس یک متخصص و سخنران تحول دیجیتال و MarTech است. داگلاس همچنین نویسنده کتاب راهنمای Dummie و کتاب رهبری تجاری است.

مقالات مرتبط

بازگشت به دکمه بالا
نزدیک

Adblock شناسایی شد

Martech Zone می تواند این محتوا را بدون هیچ هزینه ای در اختیار شما قرار دهد زیرا ما از طریق درآمد تبلیغاتی، پیوندهای وابسته و حمایت های مالی از سایت خود کسب درآمد می کنیم. اگر در حین مشاهده سایت ما، مسدود کننده تبلیغات خود را حذف کنید، خوشحال خواهیم شد.