وقتی صحبت از ذخیره و سازماندهی محتوا می شود، چندین راه حل وجود دارد - به سیستم های مدیریت محتوا فکر کنید (CMS) یا خدمات میزبانی فایل (مانند Dropbox). مدیریت دارایی دیجیتال (سد) با این نوع راه حل ها کار می کند - اما رویکرد متفاوتی به محتوا دارد.
گزینه هایی مانند باکس، دراپ باکس، گوگل درایو، شیرپوینت، و غیره، اساسا به عنوان پارکینگ های ساده برای نهایی عمل می کنند، وضعیت نهایی دارایی های؛ آنها از تمام فرآیندهای بالادستی که برای ایجاد، بررسی و مدیریت آن دارایی ها انجام می شود، پشتیبانی نمی کنند.
از لحاظ DAM در مقابل CMS - آنها سیستم های جداگانه ای هستند که عملکردهای بسیار متفاوتی را در سازمان های بازاریابی انجام می دهند. در حالی که یک CMS به شما کمک می کند محتوا را برای وب سایت خود و سایر ویژگی های دیجیتال مانند وبلاگ ها، صفحات فرود و میکروسایت ها مدیریت کنید، از طرف دیگر، DAM برای مدیریت ایجاد، مدیریت و تحویل محتوا در کل چرخه حیات محتوا و در همه موارد بهینه شده است. کانال ها DAM ها همچنین از چندین نوع دارایی، از جمله ویدئو، سه بعدی، صوتی، و انواع محتوای نوظهور پشتیبانی می کنند و به عنوان یک منبع قدرتمند و منفرد از حقیقت تمام محتوای برند شما در طول سفر مشتری عمل می کنند.
1. چگونه می توانید از DAM برای اتخاذ استراتژی های محتوای مدولار استفاده کنید
با استفاده از DAM به عنوان مخزن متمرکز خود، امکان کنترل کامل محتوای خود، از جمله انعطاف پذیری ترکیب و مطابقت دارایی های محتوا در برندها، بازارها، مناطق، کانال ها و موارد دیگر را فراهم می کنید. تقسیم محتوا به محتوای مدولار کوچکتر و قابل استفاده مجدد - به بلوک های محتوا، مجموعه ها و تجربیات - به تیم ها این قابلیت و انعطاف را می دهد تا به طور موثرتر و پویاتر از محتوای تایید شده برای ارائه سریع محتوای جذاب، مرتبط و شخصی شده در هر کانالی که مشتریانشان دارند استفاده کنند. هستند.
در حالی که از استراتژی محتوای مدولار به طور اجتناب ناپذیری تعداد اشیاء محتوا را در یک DAM افزایش می دهد، رویکردهای بهینه سازی ابرداده مانند ارث بری ابرداده وجود دارد که می تواند به ساده سازی و خودکارسازی برخی از جنبه های حاکم بر محتوای مدولار کمک کند.
توجه به این نکته مهم است که DAM می‌تواند با حمایت از محتوای مرتبط با ریسک و مدیریت انطباق، مانند سلب مسئولیت، افشاگری‌ها، علائم تجاری و غیره، نقش مهمی در استراتژی‌های محتوای مدولار ایفا کند. محتوا باید یا نباید برای مخاطبان، کانال ها یا مناطق خاصی استفاده یا ترکیب شود.
در نهایت، یک مزیت بزرگ از متمرکز کردن تمام محتوای مدولار در یک DAM این است که به شما امکان می دهد بفهمید که چگونه و کجا محتوا مورد استفاده و استفاده مجدد قرار می گیرد، و بینش عملی در مورد عملکرد محتوا، اینکه چه محتوایی برای یک فعالیت خاص بهترین کار را انجام می دهد، در اختیار شما قرار می دهد. محتوا باید تغییر کند یا بازنشسته شود و خیلی چیزهای دیگر.
2. چگونه DAM شخصی سازی بهتر محتوا را امکان پذیر می کند
در عصر دیجیتال امروز، محتوا گفتگوی است که برندها با مشتریان خود دارند. ما به عنوان مشتری، برندی را بر اساس تجربه خود از آن برند انتخاب می‌کنیم: اینکه چقدر ما را می‌شناسد، چه احساسی در ما ایجاد می‌کند، زمانی که با آن تعامل داریم چقدر سازگار است، و چقدر راحت و مرتبط با زندگی ما است.
اما ارائه آن تجربیات شخصی مشتری در هر تعامل آسان نیست و می تواند منابع و زمان ارزشمندی را به خود اختصاص دهد. اینجاست که یک سیستم بنیادی مانند Aprimo وارد می شود.
شخصی‌سازی مؤثر با تولید خلاقانه کارآمد و استراتژی محتوا برای پشتیبانی از شخصی‌سازی در مقیاس آغاز می‌شود. Aprimo نه تنها به عنوان ستون فقرات کل عملیات محتوای شما، مدیریت و سازماندهی تمام عناصر فردی که هر تجربه محتوا را تشکیل می دهند، عمل می کند، بلکه استراتژی هایی مانند محتوای مدولار را نیز فعال می کند، جایی که تیم های خلاق و محتوا می توانند به سرعت و به راحتی ایجاد، پیدا کنند، همکاری کنند. ، به اشتراک گذاری و استفاده مجدد از محتوا برای مقیاس کردن تجربه مشتری و شخصی سازی و ایجاد کارایی بیشتر.
ویژگی شخصی سازی محتوای هوشمند Aprimo شما را قادر می سازد تا به طور خودکار برچسب های غنی شده با ابرداده را به موتورهای شخصی سازی ارسال کنید که سپس می توانند محتوا را با شخصیت مناسب و هدفمند مطابقت دهند. از طریق کانکتورهای Salesforce و Aprimo، به شما این امکان را می‌دهید که با مشتریان خود در کانال‌ها ارتباط برقرار کنید، با هوشمندی شخصی سازی کنید و محتوا داشته باشید و مشتری شما فرآیند بازاریابی محتوا را هدایت کند. و ویژگی هایی مانند نشانه در داخل قالب های برند حتی می‌تواند اطلاعات خاص مشتری، مانند اطلاعات تماس، را برای شخصی‌سازی بیشتر و ایجاد تجربه مشتری بهتر، به‌طور خودکار پر کند.
3. چگونه می توانید از DAM برای اطمینان از انطباق با هوا استفاده کنید
شرکت ها ایجاد می کنند زیاد محتوا و مدیریت ریسک مرتبط با آن محتوا یک فرآیند پیچیده است. بدون DAM، محتوا و گردش کار اغلب در بخش‌ها و ابزارهای مختلف حذف می‌شوند و پیچیدگی و ریسک غیرضروری را اضافه می‌کنند که می‌تواند منجر به جریمه‌های هنگفتی از سوی نهادهای نظارتی شود. ساده کردن آن دست‌دف و نقاط اتصال می‌تواند در زمان و هزینه صرفه‌جویی کند و سرعت ورود به بازار را افزایش دهد.
برای پوشش همه پایه ها، به ویژه برای کسانی که در صنایع بسیار نظارتی و تخصصی مانند علوم زیستی یا خدمات مالی، شما به یک منبع حقیقت واحد نیاز دارید تا هم بررسی‌های انطباق با مقررات و هم مدیریت افشا، اثبات شواهد، و برای مدیریت بهتر همه دارایی‌های دیجیتال را بهبود ببخشید. از این گذشته، محتوای شما فقط به خوبی ردیابی، مدیریت، بررسی و ذخیره‌سازی آن است.
با ادغام قدرت Aprimo و فناوری های راه حل انطباق، سازمان ها می توانند یک فرآیند کامل و سرتاسر ارائه دهند که به آنها امکان می دهد به ردیابی از طریق خط محتوای لازم برای پاسخ به سؤالات نظارتی دست یابند، خطر جریمه های پرهزینه را کاهش دهند و از اعتبار برند خود محافظت کنند - همه اینها در عین ارائه یک محصول استثنایی. تجربه و کاهش زمان ورود به بازار
4. چگونه DAM به ثبات برند در زبان ها و مناطق کمک می کند
فقط ارائه محتوای مطابق با برند کافی نیست. برندها همچنین باید اطمینان حاصل کنند که محتوای مناسب با مصرف کننده مناسب به اشتراک گذاشته می شود - بخشی ضروری از یک - تجربه مثبت برند.
این بدان معناست که برندها باید اطمینان حاصل کنند که دارایی‌های مناسب در هر کمپین و کانال استفاده می‌شود، به‌ویژه زمانی که محتوا را در زبان‌ها و مناطق مختلف مورد استفاده قرار می‌دهند. اینجاست که راه‌حل‌هایی مانند دستورالعمل‌های برند، پورتال‌های برند و قالب‌های برند مفید هستند. این ویژگی‌ها به همه تیم‌ها، اعم از داخلی و خارجی (سازمان‌های فکری یا شرکا)، اجازه می‌دهد تا به راحتی و به سرعت همه دستورالعمل‌های پیام‌رسانی تأیید شده و به‌روز، آرم‌ها، فونت‌ها، دارایی‌ها و موارد دیگر را با پیوندهای مستقیم در DAM خود برای استفاده در سراسر جهان دانلود کنند. کانال ها، مناطق و زبان ها. این بدان معناست که یک دارایی ایالات متحده می تواند به راحتی و به سرعت تغییر یابد و بدون نیاز به پشتیبانی خلاقانه اضافی، به بازار بریتانیا تحویل داده شود.
به عنوان مثال، تصور کنید که یک کمپین آگاهی‌بخشی را در ایالات متحده تکمیل کرده‌اید که بسیار موفق بود، و چندین بازاریاب منطقه‌ای اکنون می‌خواهند کمپین مشابهی را اجرا کنند. با استفاده از DAM خود، می‌توانید تمام عناصر آن کمپین را در دسترس آن تیم‌ها قرار دهید، زیرا می‌دانید که قالب‌ها، محتوا، طراحی، لوگو، گرافیک، ویدیو و موارد دیگر مورد تأیید، به‌روز و کاملاً مطابقت دارند.
5. چگونه DAM به تیم های خلاق شما کمک می کند
DAM شما نه تنها می تواند به ثبات برند در بازارهای مختلف کمک کند، بلکه می تواند با دادن زمان به تیم های خلاق و طراحی خود برای تمرکز بر پروژه های با ارزش بالاتر، از تنگناهای خلاقانه جلوگیری کند.
با DAM، تیم‌های خلاق می‌توانند به سرعت و به آسانی محتوا را با یک کتابخانه کامل از دارایی‌های مدولار که همگی تأیید شده، با نام تجاری و مطابقت دارند، ایجاد، مدیریت و ارائه دهند. آنها همچنین می توانند قالب های برند را برای کاربران غیر خلاق ایجاد کنند تا محتوا را برای استفاده در بازارهای مختلف بومی سازی کنند. راه‌حلی مانند Aprimo همچنین می‌تواند اتوماسیون مبتنی بر هوش مصنوعی را برای ساده‌سازی جریان‌های کاری خلاقانه، همکاری، بررسی‌ها و تأییدها پیاده‌سازی کند تا آن تیم‌ها بتوانند استعداد و زمان خود را بر روی ایجاد محتوای با کارایی بالا در مقیاس متمرکز کنند، به‌جای اینکه درگیر کارهای پیش پا افتاده باشند.
نتیجه همه اینها همراستایی در کل بخش و شرکت با یک منبع واحد از حقیقت، زمان چرخه کوتاه تر، و مشاهده بلادرنگ در محتوایی است که در حال اجرا و بازگشت به تلاش (ROE) به منظور اتخاذ تصمیمات آگاهانه تر در ارائه تجربیات دیجیتال شخصی سازی شده مورد انتظار مشتریان.
6. چگونه می توان DAM خود را برای آژانس ها، شرکای کانال، توزیع کنندگان و سایر ذینفعان شخص ثالث تنظیم کرد
همانطور که گفته شد، به‌جای مخازن محتوا و گردش کار در برنامه‌های مختلف، Aprimo کل فرآیند ایجاد محتوا، از ایجاد و بررسی تا توزیع و انقضا را ساده‌سازی می‌کند - همه در یک مکان. همچنین نگهداری از محتوای شما را ساده می کند و به شما این امکان را می دهد که به راحتی مطالب را پیدا کنید، جایگزین کنید یا بایگانی کنید و از تکراری شدن همان دارایی خودداری کنید.
این بدان معناست که دیگر از Dropbox و Google Drive خبری نیست - حتی وقتی صحبت از همکاری با سهامداران کلیدی خارج از سازمان شما باشد. با DAM، می‌توانید به آژانس‌ها و توزیع‌کنندگان خارجی دسترسی کنترل‌شده به دارایی‌های مورد نیازشان را بدهید و حتی محتوای جدید آپلود شده توسط یک آژانس را با آژانس دیگر برای استفاده مجدد سریع‌تر از محتوا به اشتراک بگذارید.
امکانات مانند شبکه تحویل محتوای عمومی (CDN) پیوندها به این معنی است که نه تنها مطمئن می‌شوید که فقط آخرین نسخه محتوایتان استفاده می‌شود، بلکه از زمان بارگذاری سریع‌تر و نسخه‌های به‌روزرسانی خودکار دارایی‌هایتان در هر کجا که در حال استقرار هستند، مانند CMS، بهره‌مند می‌شوید.
همچنین می‌توانید با ارائه دستورالعمل‌های برند، الگوها، و دارایی‌های تأیید شده برای آژانس‌ها برای تغییر سریع‌تر محتوا، با ویژگی‌هایی مانند گزینه‌های دانلود مختلف و برش‌های خودکار برای استفاده در کانال‌های اجتماعی مختلف، ثبات برند را حفظ کنید.
7. چگونه DAM مناسب، عملیات محتوای CMS-Agnostic را فعال می کند
همه DAM ها یکسان ایجاد نمی شوند. در حالی که پلتفرم‌های CMS وجود دارند که DAM را ارائه می‌دهند، اما این یک عنصر از یک راه‌حل بزرگ‌تر است – احتمالاً حتی یک راه‌حل پیچ‌وخم از یک خرید اخیر. این پلتفرم‌های DAM به‌عنوان مخازن ساده برای دارایی‌های نهایی عمل می‌کنند و قدرت، چابکی و انعطاف‌پذیری لازم برای کار مؤثر در یک اکوسیستم مختلط را که به طور مداوم در حال تکامل است، ارائه نمی‌کنند.
در دنیای دیجیتال پیچیده امروزی، برای برندها غیرممکن است که به طور کامل با یک فروشنده برای کل پشته همه کانال خود استاندارد شوند. بنابراین، هنگام انتخاب یک DAM، باید به دنبال راه حلی باشید که CMS-agnostic باشد و بتواند به عنوان موتور محتوای جهانی شما با ادغام در چندین راه حل پایین دستی عمل کند. با بهترین نوع DAM، می‌توانید سازمان خود را با استقلال برای رشد کسب‌وکارتان به کانال‌های جدید، از طریق یکپارچه‌سازی قابل گسترش و باز، در آینده محافظت کنید.
DAM شما باید بتواند نیازهای همه کاناله را در هر CMS، چندین CMS به صورت موازی، و تقریباً هر نوع کانال و پیکربندی اکوسیستم را برآورده کند. مستقل از هرگونه تغییری که در مسیر CMS خود ایجاد می کنید، به آن موتور محتوای جهانی تبدیل می شود. به‌جای تکیه بر مجموعه‌ای از ابزارهای محدودکننده که معمولاً فقط با یکدیگر «صحبت می‌کنند»، یک DAM مستقل که بر اساس یک معماری محتوای قابل ترکیب ساخته شده است، به شما این توانایی را می‌دهد که به راحتی در یک اکوسیستم متنوع کار کنید تا بتوانید زمان را برای بازاریابی و تبدیل تسریع کنید. ، و روشی که برندتان را به جلو می برید کنترل کنید.
