امروز صبح داشتم قفسه کتابهایم را مرتب میکردم و یک کتاب قدیمی بازاریابی مستقیم، ایمیل مستقیم توسط اعداد را ورق زدم. این USPS آن را منتشر کرد و راهنمای بسیار خوبی بود. هنگامی که من یک تجارت پست مستقیم را به صورت تمام وقت اداره می کردم، به اداره پست محلی رفتم و جعبه ای از آنها را گرفتم. وقتی با مشتری ملاقات کردیم که قبلاً ایمیل مستقیم انجام نداده بود، این منبع عالی برای آنها بود تا فواید بازاریابی مستقیم را به سرعت یاد بگیرند.
امروز با مرور کتاب ، فهمیدم که در دهه گذشته - حتی در چند سال گذشته - چه مقدار تغییر کرده است.
تئوری قدیمی بازاریابی مستقیم قانون 40/40/20 بود
- ٪۱۰۰ نتیجه به دلیل لیستی است که به آن ارسال کرده اید. این می تواند لیستی باشد که شما برای جستجوی اطلاعات خریداری کرده اید یا می تواند شامل لیست مشتریان فعلی شما باشد.
- ٪۱۰۰ نتیجه به پیشنهاد شما بود. من همیشه به مشتری ها گفته ام که مدت زمانی که شما برای جذب مشتری احتمالی در یک پست الکترونیکی مستقیم داشته اید برابر با تعداد مراحل بین صندوق پستی و سطل زباله است.
- ٪۱۰۰ نتیجه به خاطر خلاقیت شما بود. من یک قطعه پست مستقیم از یک سازنده خانه جدید این آخر هفته دریافت کردم. این یک کلید برای آزمایش در خانه مدل بود. اگر کلید مناسب باشد، شما برنده خانه هستید. این یک پیشنهاد جذاب است که ممکن است مرا وادار کند تا به نزدیکترین انجمن بروم - بسیار خلاقانه.
ایمیل مستقیم و بازاریابی تلفنی از این قانون سرانگشتی در چند دهه گذشته استفاده کردند. رجیستری تماس نگیرید و CAN-SPAM قانون ثابت کرده است که مصرفکنندگان از نفوذ خسته شدهاند و درخواست بدون اجازه را تحمل نمیکنند. من معتقدم که عدم رضایت تأثیر منفی بر کمپین های شما خواهد داشت و ارزش افزایش اهمیت لیست را دارد.
بازاریابی دهان به دهان (زن) اکنون بخش قابل توجهی از بازاریابی هر شرکتی است – اما بخش بازاریابی مالک آن نیست. مشتری مالک آن است. اگر نتوانید به وعده های خود عمل کنید، مردم سریعتر از آن چیزی که برای اجرای کمپین شما لازم است در مورد آن می شنوند. بازاریابی دهان به دهان به طور تصاعدی بر هر کمپین بازاریابی تأثیر می گذارد. اگر نمی توانید تحویل بگیرید، پس قول ندهید.
به همین سادگی از روی زبان جاری نمی شود ، اما من معتقدم که قانون جدید قانون 5-2-2-1 است
- ٪۱۰۰ نتایج به دلیل لیستی است که شما به آن ارسال می کنید. برای این لیست، مجوزی که باید با آنها صحبت کنید و اینکه لیست چقدر هدفمند است، مهم است.
- ٪۱۰۰ نتایج به دلیل پیام است. هدف قرار دادن پیام به مخاطب یک امر ضروری است. پیام مناسب به مخاطب مناسب در زمان مناسب تنها راهی است که می توانید اطمینان حاصل کنید که می توانید مجوز خود را حفظ کرده و به نتیجه لازم برای تلاش های بازاریابی خود برسید.
- ٪۱۰۰ از نتایج به دلیل فرود است. برای بازاریابی ایمیلی، این صفحه فرود و خدمات بعدی و اجرای محصول یا خدمات است. اگر نتوانید به وعدههایی که بازاریابی کردهاید عمل کنید، دهان به دهان این پیام سریعتر از آنچه بتوانید سعی کنید آن را اصلاح کنید منتشر میکند. برای اینکه در آینده رشد موفقیت آمیزی داشته باشید، باید مشتری را به خوبی فرود آورید.
- ٪۱۰۰ هنوز خلاقیت کمپین بازاریابی شماست. من نمی گویم خلاقیت نسبت به گذشته اهمیت کمتری دارد. این به سادگی درست نیست، اما اجازه، پیام و فرود بسیار مهمتر از گذشته هستند.
قانون قدیمی 40/40/20 بازاریابی مستقیم هرگز اجازه ، بازاریابی دهان به دهان و همچنین اجرای محصول و خدمات شما را در نظر نگرفت. من فکر می کنم 5-2-2-1 قانون میکند!