وقتی Adobe خرید Omniture را انجام داد ، من نگران این بودم که آنها فقط دست از کار Omniture بردارند علم تجزیه و تحلیل جلو و محصولات در میان ابزارهای انتشار خود گم می شوند. همانطور که با مشتریان بیشتری کار می کنیم و مجموعه ادوبی دیجیتال مارکتینگ را مشاهده می کنیم ، من شروع به تغییر ماه گذشته می کنم. Test & Target یک بستر عالی است و یکپارچه سازی یکپارچه و قابلیت استفاده مشترک در Analytics آن را ضروری می کند.
بعدی Adobe Social است. اگر کاربر Adobe Analytics هستید ، Adobe Social تقریباً یک اجرای اجباری است.
Adobe Social یک محصول واحد برای مدیریت فعالیت های بازاریابی اجتماعی است که از پایان به پایان می رسد - از خرید تبلیغات ، انتشار به طرفداران و پیروان ، مشارکت در مشارکت و اندازه گیری نتایج کسب و کار. این نه تنها یک راه حل واحد برای فعالیتهای اصلی بازاریابی اجتماعی یک کسب و کار است ، بلکه محصولی است که از مزیت ادغام با آن برخوردار است Adobe Marketing Cloud برای اندازه گیری و بهینه سازی چند کاناله به مخلوط. از وبلاگ Adobe.
Adobe مزایای متعدد Adobe Social را لیست می کند:
- ROI رسانه های اجتماعی را نشان دهید - با اتصال فعالیت اجتماعی به معیارهای تجاری و مشخص کردن تعاملات اجتماعی که بر رفتار خرید و ارزش برند تأثیر می گذارد ، فراتر از Likes و اشتراکات حرکت کنید.
- با دید مشتری به مشتری ، بازاریابی خود را بهینه کنید - برای درک بهتر فعالیت و روند مشتری از بینش اجتماعی استفاده کنید. تجربیات بازاریابی را شخصی سازی کنید تا به فرد مناسب برسید
با محتوای مناسب. - کارآیی فرایندهای مدیریت اجتماعی را بهبود ببخشید - استفاده از سیستم های گردش کار در سطح شرکت برای جذب مخاطبان در سطح جهانی و پاسخ دادن به مکالمات مشتری به صورت محلی در حالی که کنترل و مدیریت حاکمیت را در سازمان متعادل می کنید.