سفر بازاریابی چابک

سفر بازاریابی چابک برجسته است

با یک دهه کمک به شرکت ها برای رشد تجارت آنلاین خود ، فرایندهایی را تضمین می کنیم که موفقیت را تضمین می کنند. بیشتر اوقات ، متوجه می شویم که شرکت ها با بازاریابی دیجیتال خود دست و پنجه نرم می کنند زیرا آنها سعی می کنند مستقیماً به مرحله اجرا درآیند نه اینکه اقدامات لازم را انجام دهند.

تحول بازاریابی دیجیتال

تحول بازاریابی مترادف با تحول دیجیتال است. در یک مطالعه داده از PointSource - اجرای تحول دیجیتال - داده های جمع آوری شده از 300 تصمیم گیرنده در زمینه بازاریابی ، فناوری اطلاعات و عملیات به تلاشهایی که کسب و کارها برای بهبود با درنظر گرفتن کاربر نهایی انجام می دهند ، اشاره دارد. آنها دریافتند که شرکت ها:

  • فاقد اهداف و جهت مشخص شده است - فقط 44٪ از مشاغل می گویند که از توانایی سازمان خود برای دستیابی به چشم انداز رشد خود بسیار مطمئن هستند و 4٪ نیز به هیچ وجه اطمینان ندارند.
  • تلاش برای متحد کردن تجارب دیجیتالی بین کانال - فقط 51٪ از مشاغل می گویند که سازمان آنها نیازهای خاص کاربر را در همه سیستم عامل ها برطرف می کند  
  • ذهنیت های میراثی داشته باشید که موانعی برای تحول دیجیتال ایجاد می کند - 76٪ از مشاغل می گویند که دپارتمان آنها برای تأمین منابع و / یا بودجه با سایر ادارات سازمانشان رقابت می کند.
  • کار بر روی سیستم های منسوخ شده که مانع توانایی بهبود تجارب دیجیتالی می شوند - 84٪ می گویند که سازمان آنها دارای سیستم های قدیمی متفاوتی است که بر سرعت توسعه تجربیات جدید دیجیتال تأثیر می گذارد

این تهدیدات سازمان شماست زیرا امیدوارید بازاریابی دیجیتال خود را متحول کنید. ما یک خرده فروش بزرگ در منطقه داریم که می خواهد در زمینه بازاریابی دیجیتال خود کمک کند. ما یک فرصت باورنکردنی را برای آنها دیدیم که یک سیستم تجارت الکترونیکی جدید را که در نقطه فروش آنها ادغام شده بود ، پیاده سازی کنند. با این حال ، رهبری با تهیه یک موجودی انحصاری و سیستم فروش ، هزینه ای را متحمل شد که طی این سال ها ده ها میلیون دلار برای آنها هزینه شده بود. آنها گفتند که هرگونه سرمایه گذاری در یک نقطه جدید از سیستم فروش ، موجودی و تحقق خارج از بحث است.

نتیجه این شد که هیچگونه هماهنگی یا تلفیقی بین فروش آنلاین و آفلاین وجود ندارد. ما پس از چندین جلسه امیدوار کننده از این چشم انداز دور شدیم - با توجه به محدودیت های شدید سیستم خود ، هیچ راهی برای دستیابی به نتایج رشد مورد نظر آنها وجود نداشت. من خیلی کم شک دارم که این عامل بزرگی در مبارزات آنها بود - و آنها اکنون پس از تماشای سقوط تجارت خود در طی سالها ، درخواست ورشکستگی کرده اند.

سفر بازاریابی چابک

اگر تجارت شما امیدوار است که خود را با این چالش ها سازگار کند و بر آن غلبه کند ، باید بازاریابی سریع روند. این خبر نیست ، ما به اشتراک گذاشته ایم روش های بازاریابی چابک چند سال الان اما با گذشت هر سال ، تأثیر یک روند بازاریابی انعطاف ناپذیر همچنان بیشتر و بیشتر به کسب و کار آسیب می رساند. طولی نمی کشد که تجارت شما بی ربط است.

شاخص های کلیدی عملکرد برای تجارت دیجیتال گسترش یافته اند ، از جمله آگاهی ، تعامل ، اقتدار ، تبدیل ، حفظ ، افزایش و تجربه. در آخرین اینفوگرافیک خود ، ما سفری را که برای اطمینان از موفقیت مشتریان خود طی می کنیم ، نمودار کرده ایم. مراحل سفر بازاریابی چابک ما شامل:

  1. کشف - قبل از شروع هر سفری ، باید بفهمید که کجا هستید ، اطراف شما چیست و کجا می روید. هر کارمند بازاریابی ، مشاور استخدام شده یا آژانس باید در مرحله کشف کار کند. بدون آن ، شما نمی دانید که چگونه مواد بازاریابی خود را تحویل بگیرید ، چگونه خود را از رقابت قرار دهید یا منابعی که در اختیار دارید.
  2. استراتژی - اکنون شما ابزارهایی را برای تهیه یک استراتژی پایه برای دستیابی به اهداف بازاریابی خود دارید. استراتژی شما باید شامل یک نمای کلی از اهداف ، کانال ها ، رسانه ها ، کمپین ها و چگونگی سنجش موفقیت شما باشد. شما می خواهید یک بیانیه ماموریت سالانه ، تمرکز سه ماهه ، و تحویل های ماهانه یا هفتگی داشته باشید. این یک سند چابک است که می تواند با گذشت زمان تغییر کند ، اما خرید سازمان شما را دارد.
  3. پیاده سازی - با درک صحیح از شرکت ، موقعیت بازار و منابع خود ، آماده ساختن پایه استراتژی بازاریابی دیجیتال هستید. حضور دیجیتالی شما باید دارای تمام ابزارهای لازم برای اجرای و اندازه گیری استراتژی های آینده بازاریابی شما باشد.
  4. اعدام - اکنون که همه چیز سرجای خود قرار دارد ، زمان آن فرا رسیده است که استراتژی هایی را که تدوین کرده اید اجرا کنید و تأثیر کلی آنها را بسنجید.
  5. بهینه سازی - به کرم چاله جالبی که در اینفوگرافیک گنجانده ایم ، توجه کنید که استراتژی رشد ما را می گیرد و دوباره دوباره به Discovery منتقل می کند! هیچ اتمام وجود دارد سفر بازاریابی چابک. هنگامی که استراتژی بازاریابی خود را اجرا کردید ، باید به مرور زمان آن را آزمایش ، اندازه گیری ، بهبود دهید و آن را تطبیق دهید تا بیشترین تأثیر آن را بر روی تجارت خود داشته باشید.

بخاطر داشته باشید که این یک سفر کلی است ، نه یک راهنمای تاکتیکی برای پیاده سازی و اجرا بازاریابی سریع استراتژی ها. یکی از منابع با جزئیات کامل ، ConversionXL است نحوه اجرای اسکرام برای بازاریابی چابک.

ما فقط می خواستیم روابط بین مراحل اصلی سفر شما و عواملی را که باید در هنگام حرکت در جهان بازاریابی دیجیتال بررسی شوند ، نشان دهیم. امیدوارم از این اینفوگرافیک لذت ببرید همانطور که ماه گذشته روی آن کار کردیم. این پایه و اساس هر یک از مشاغل مشتری ما است.

من همچنین یک صفحه کاری ابتکار بازاریابی ایجاد کرده ام تا به شما کمک کند تا تلاش های بازاریابی خود را برنامه ریزی کنید و با اهداف کلی شرکت خود همسو شوید.

کاربرگ بازاریابی را بارگیری کنید

اگر در خواندن آن مشکل دارید ، حتماً برای نسخه کامل آن کلیک کنید!

سفر بازاریابی چابک DK New Media

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.