Enterprise مشتری تجزیه و تحلیل ، تجزیه و تحلیل اجتماعی و پاسخ

تطبیق

در دنیای اجتماعی امروز ، جمع کردن آنچه مشتری واقعاً می گوید برای مارک ها از اهمیت فوق العاده ای برخوردار است. تمایل می تواند در این زمینه ابزار مفیدی باشد.

تمایل متن علم تجزیه و تحلیل ابزار واقعیت ها ، روابط و احساسات را از هزارتوی پاسخ های دریافت شده در رابطه با مثلاً یک کمپین تبلیغاتی ، یک توییت ، به روزرسانی در فیس بوک ، یک پست وبلاگ ، پاسخ های نظرسنجی استخراج می کند - خوب ، شما رانش می کنید! استخراج Attensity موتور اصول زبانی آزمایش شده با زمان طبیعی و نتایج سالها تحقیق در مورد پردازش زبان طبیعی (NLP ،) یادگیری ماشین ، هوش مصنوعی و معناشناسی را برای تبدیل متن بدون ساختار بدون قالب به واقعیت ها و وقایع قابل شناسایی در قالب رابطه ای استفاده می کند. جملات را می شکند ، بازیگران ، اعمال و اشیا را از هم جدا می کند.

Attensity مشتری عمیقی را نیز ارائه می دهد علم تجزیه و تحلیل. ابزارهای Attensity در حالی که فرآیند را به صورت خودکار انجام می دهند به مارک ها کمک می کنند تا حرف های مشتری را از طریق چندین کانال رسانه اجتماعی جمع کنند. این کار با استفاده از رابط های مبتنی بر کشیدن و رها کردن ، توسط میزبان ابزارهای گزارش و تجزیه و تحلیل بصری حتی آسان تر می شود. یک مثال عالی در وبلاگ Attensity وجود دارد هواپیمایی یونایتد را تجزیه و تحلیل کنید.

P3

با استفاده از ابزار Attensity ، بازاریابان می توانند -

  • داده های توصیفی را به تبدیل کنید داده های قابل اندازه گیری، و جمع آوری داده ها از همه منابع متفاوت در یک نمای واحد 360 درجه ، آماده برای تجزیه و تحلیل عینی
  • مدیریت بیش از حد اطلاعات روش صحیح با پرتاب زباله و تجزیه و تحلیل تنها داده های معنی دار ، صرفه جویی در وقت و منابع
  • تحریفات را از بین ببرید ناشی از پیچیدگی های زبانی ، تفاوت های ظریف فرهنگی و موضوعات زمینه ای ، همه آنها نقش اصلی را در نحوه برقراری ارتباط مردم دارند ، تا همه داده ها را به یک سطح واحد برساند.

این مزایا به بازخورد بهتر ، درک بهتر از موضوعات اصلی ، پاسخ سریع به مسائل و بهبود شفافیت ، بهبود کارایی ، بهره وری و کیفیت تصمیم گیری تبدیل می شود.

با ذخیره بیش از 85 درصد از کل داده های الکترونیکی به روشی بدون ساختار ، اهمیت این ابزارها قطعاً دست کم گرفته می شود. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد Attensity ، به آدرس مراجعه کنید صفحه منابع حساسیت - پر از بروشور محصول ، کتاب الکترونیکی ، مقاله های سفید و مطالعات موردی!

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.