Enterprise مشتری تجزیه و تحلیل ، تجزیه و تحلیل اجتماعی و پاسخ

تطبیق

در دنیای اجتماعی امروز ، جمع کردن آنچه مشتری واقعاً می گوید برای مارک ها از اهمیت فوق العاده ای برخوردار است. تمایل می تواند در این زمینه ابزار مفیدی باشد.

تمایل متن علم تجزیه و تحلیل ابزار واقعیت ها ، روابط و احساسات را از هزارتوی پاسخ های دریافت شده در رابطه با مثلاً یک کمپین تبلیغاتی ، یک توییت ، به روزرسانی در فیس بوک ، یک پست وبلاگ ، پاسخ های نظرسنجی استخراج می کند - خوب ، شما رانش می کنید! استخراج Attensity موتور اصول زبانی آزمایش شده با زمان طبیعی و نتایج سالها تحقیق در مورد پردازش زبان طبیعی (NLP ،) یادگیری ماشین ، هوش مصنوعی و معناشناسی را برای تبدیل متن بدون ساختار بدون قالب به واقعیت ها و وقایع قابل شناسایی در قالب رابطه ای استفاده می کند. جملات را می شکند ، بازیگران ، اعمال و اشیا را از هم جدا می کند.

Attensity مشتری عمیقی را نیز ارائه می دهد علم تجزیه و تحلیل. ابزارهای Attensity در حالی که فرآیند را به صورت خودکار انجام می دهد ، به جمع آوری سخنان مشتری از طریق چندین کانال رسانه اجتماعی کمک می کند. این کار با استفاده از رابط های مبتنی بر کشیدن و رها کردن ، توسط میزبان ابزارهای گزارش و تجزیه و تحلیل بصری حتی آسان تر می شود. در وبلاگ Attensity یک نمونه عالی از این موارد وجود دارد هواپیمایی یونایتد را تجزیه و تحلیل کنید.

P3

با استفاده از ابزار Attensity ، بازاریابان می توانند -

  • داده های توصیفی را به تبدیل کنید داده های قابل اندازه گیری، و جمع آوری داده ها از همه منابع متفاوت در یک نمای واحد 360 درجه ، آماده برای تجزیه و تحلیل عینی
  • مدیریت بیش از حد اطلاعات روش صحیح با پرتاب زباله و تجزیه و تحلیل تنها داده های معنی دار ، صرفه جویی در وقت و منابع
  • تحریفات را از بین ببرید ناشی از پیچیدگی های زبانی ، تفاوت های ظریف فرهنگی و موضوعات زمینه ای ، همه آنها نقش اصلی را در نحوه برقراری ارتباط مردم دارند ، تا همه داده ها را به یک سطح واحد برساند.

این مزایا به بازخورد بهتر ، درک بهتر از موضوعات اصلی ، پاسخ سریع به مسائل و بهبود شفافیت ، بهبود کارایی ، بهره وری و کیفیت تصمیم گیری تبدیل می شود.

با ذخیره بیش از 85 درصد از کل داده های الکترونیکی به روشی بدون ساختار ، اهمیت این ابزارها قطعاً دست کم گرفته می شود. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد Attensity ، به آدرس مراجعه کنید صفحه منابع حساسیت - پر از بروشور محصول ، کتاب الکترونیکی ، مقاله های سفید و مطالعات موردی!

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.