تحول دیجیتال و اهمیت ادغام چشم انداز استراتژیک

یکی از معدود پوشش های نقره ای بحران COVID-19 برای شرکت ها تسریع لازم در تحول دیجیتال بوده است که طبق گفته گارتنر در سال 2020 توسط 65٪ شرکت ها تجربه شده است. از آنجایی که مشاغل در سراسر جهان رویکرد خود را متمرکز کرده اند ، این روند سریع پیش می رود. از آنجا که بیماری همه گیر باعث شده است بسیاری از افراد از تعاملات رو در رو در فروشگاه ها و دفاتر خودداری کنند ، سازمان های مختلف از خدمات دیجیتالی راحت تری به مشتریان پاسخ می دهند. به عنوان مثال ، عمده فروشان و شرکت های B2B