گرگ ایمز
گرگ ایمز مدیر ارشد بازرگانی در عمل بر روی نرم افزار، یک پلت فرم اتوماسیون بازاریابی رشد در پورتلند، اورگان. در نقش خود، او مسئول استراتژی فروش و فروش جامع Act-On است. گرگ مشتاق مدیریت و ارائه تجربیات برتر مشتری است که کاربر نهایی را به وجد می آورد و طنین انداز می کند. او بیش از 25 سال تجربه در سازمانهای SaaS و MarTech دارد و دارای نقشهای ارشد در Oracle، Kibo Commerce، Conversica و Turning است.
- CRM و سیستم عامل های داده گرگ ایمزفوریه 8، 2022
چرا شما و مشتری شما باید در سال 2022 مانند یک زوج متاهل رفتار کنید؟
حفظ مشتری برای تجارت خوب است. پرورش مشتریان فرآیند سادهتری نسبت به جذب مشتریان جدید است و مشتریان راضی به احتمال زیاد خریدهای تکراری انجام میدهند. حفظ روابط مستحکم با مشتری نه تنها به نفع شرکت شماست، بلکه برخی از تأثیرات احساس شده از مقررات جدید در جمع آوری داده ها مانند ممنوعیت قریب الوقوع گوگل از شخص ثالث را نیز خنثی می کند.