مارک آواتار: سرد یا خلاق؟

عدی

عدیاز وقتی که برداشتم kyleplacy'شن edeckersکتاب "خودتان مارک بزنید"دومین بار شروع به حدس زدن تصمیمی کردم که در ابتدای راه اندازی فناوری جوان خود گرفتم. سالها پیش ، من شخصی به نام ایجاد کردم عدی. او یکی از ویژگی های این نرم افزار بود ، اما بیش از این ، وی عملی ترین خدمتگزار برای مشتریان ما بود. هدف من این بود که افراد با شدت بیشتری نسبت به شخص من شخص او را با AddressTw مرتبط کنند. کار کرد و امروز ، من شروع به تعجب می کنم: آیا من اشتباه کردم که می خواستم شخص دیگری چهره شرکت من باشد - کسی جعلی؟

بیایید با چرایی شروع کنیم. این یک آزمایش اجتماعی پیچیده نبود. این یک نگاه پیچیده به واقعیت بود که از دوران کودکی من با بازی Legend of Zelda و دیگر RPG (که من این کار را نکردم ، btw) متولد شد. این یک حرکت حساب شده بود. ببینید ، من تازه ترمیم یک شغل قبلی قبلی بودم که همه با نیک تجارت می کردند - نه شرکت نیک ، نه کارمندان نیک ، فقط نیک. و برای من ، این بدان معنا بود که نیک تعطیلات دریافت نمی کند و مهمتر از همه ، نیک هرگز نمی تواند آن شرکت را به قیمت میلیاردها بفروشد و با همسر و فرزندان نیک بازنشسته شود.

ادی اختراع شد تا نیک بهتری باشد. او نمی خوابد. او خانواده ای ندارد که تعجب کنند چرا ادی همیشه در اواخر شب ایمیل را چک می کند. وی همچنین به سرطان لوزالمعده مبتلا نخواهد شد و با ناراحتی و ناگهانی پست خود را ترک خواهد کرد. ادی با یک لیست بزرگتر از مشتریانی که معاملات خود را شروع کرده اند ، معامله بهتری از راه اندازی یک شرکت بزرگتر دریافت نمی کند. او با عقاید سیاسی و مذهبی فوق العاده محافظه کار راست گرای خود که نمی تواند در برابر ارسال آن در حساب توییتر شرکت مقاومت کند ، مردم را خسته خواهد کرد. ادی فقط لبخند می زند و سرویس می دهد.

اما سعی کنید همانطور که ممکن است ، او یک شخص نیست. پینوکیو داستان بود. پس من کدامم؟ خلاق؟ یا سرد؟

من به عنوان یک مصرف کننده فناوری نمی توانم به هیچ یک از آواتارهای سازمانی دیگری که احساس می کنم با آنها ارتباط قوی دارم فکر کنم. گیره کاغذی را با چشم و دهانی به گوشه گوشه MS Word 2003 می اندازید؟ عجب احمقی. وقتی من به او احتیاج داشتم او هرگز آنجا نبود ، اما بارگذاری برنامه را دو برابر بیشتر طول کشید. توییتر یک آواتار را از منفورترین ها در دنیای رسانه های اجتماعی ساخته است: نهنگ ناکام. من می ترسم که اگر یک خاموشی دیگر رخ دهد ، گروهی از مردم کالیفرنیا که عصبانی هستند ، قوزهای پشت را نابود می کنند.

آیا کسی آنچه Addy برای دستیابی به آن طراحی شده است را با موفقیت به انجام رسانده است؟

وقتی به شرکت های بزرگ فناوری فکر می کنم ، به افراد پشت سر آنها فکر می کنم: استیو جابز ، بیل گیتس ، اسکات دورسی ، کریس باگوت ، اسکات جونز. با این وجود ، کار آدی فقط در حال گسترش است. او میزبان جدید ما است دانشگاه تجارت کوچک، خبرنامه های ما را ارسال می کند ، و ممکن است به زودی جای من را به عنوان شخصیت پشت دستگیره توییترaddresstwo بگیرد آیا ما بیشتر به سمت ورطه ای غیرشخصی می شتابیم ، یا زمین جدید را با رها کردن بی پروا شعله ور می کنیم؟

یک نظر

  1. 1

    یکی از مکان هایی که من دیده ام آواتار در کشور بسیار خوب کار می کند ، صنایعی است که مشتری دوست دارد ناشناس بماند. تخفیف اعتبار ، مشکلات تولیدمثلی ، کاهش وزن و غیره همه مواردی است که مشتری ممکن است در مقابل یک انسان کمی ناراحت کننده باشد ... حتی اگر این فقط یک چهره انسان باشد. اگر خوب انجام شود (همانطور که آواتار فوق الذکر است) ، معتقدم می تواند حرفه ای و جذاب باشد. اگر اشتباه انجام شود ، واقعاً مضر است.

    اگرچه افراد "عادت می کنند" با شخصیت های هوش مصنوعی ارتباط برقرار کنند ، ممکن است فرصت های آواتار منفجر شود. سیری در آیفون یک نمونه است ، اما اکنون سیستم های تلفنی پیشرفته ای وجود دارد که کاملاً صداهای متحرک رایانه ای هستند. من معتقدم ، همانطور که مردم این روزها انتظار دارند با مردم صحبت کنند ، در برابر "شخصیتها" نیز مقاومت کمتری دارند زیرا این شخصیتها می توانند باهوش تر با آنها ارتباط برقرار کنند.

    پست عالی - واقعاً شما را به فکر فرو می برد! ممنون نیک!

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.