Smarketing: همسو کردن تیم های فروش و بازاریابی B2B

تراز و فروش و بازاریابی B2B

با دراختیار داشتن اطلاعات و فناوری ، سفر خرید بسیار تغییر کرده است. اکنون خریداران مدتها قبل از صحبت با نماینده فروش تحقیقات خود را انجام می دهند ، این بدان معنی است که بازاریابی نقش بزرگتری نسبت به گذشته دارد. درباره اهمیت "فروش اینترنتی" برای تجارت خود بیشتر بدانید و اینکه چرا شما باید تیم های فروش و بازاریابی خود را هماهنگ کنید.

"Smarketing" چیست؟

بازاریابی و فروش باعث اتحاد نیروی فروش و تیم های بازاریابی شما می شود. این برنامه در راستای هم ترازی اهداف و ماموریت های پیرامون اهداف مشترک درآمدی متمرکز است. هنگام گردهم آوردن این دو گروه از متخصصان ، به موارد زیر دست خواهید یافت:

  • نرخ بهتر جذب مشتری
  • ماندگاری بهبود یافته
  • افزایش رشد

چرا شرکت شما نیاز به سرمایه گذاری در "بازاریابی تجاری" دارد؟

ناهماهنگی تیم های بازاریابی و فروش شما می تواند آسیب بیشتری از آنچه تصور می کنید ، وارد کند. به طور سنتی ، این گروه از افراد به دو سیلو تقسیم شده اند. در حالی که شغل آنها بسیار متفاوت است ، در نهایت اهداف آنها یکسان است - جذب مشتریان جدید و جلب توجه به نام تجاری آنها.

اگر بخش های بازاریابی و فروش آنها به سیلوهای خود رها شوند ، با یکدیگر اختلاف دارند. اگرچه وقتی آنها را گرد هم می آورید ، مطالعات نشان داده است که می توانید 34٪ ​​افزایش درآمد و 36٪ افزایش مشتری را تحقق بخشید.

چرا؟ از آنجا که این یکسان سازی تیم ها ، شرکت شما را قادر می سازد مشتریان شما را بهتر درک کند ، در نتیجه از طریق روش هایی که باعث افزایش آگاهی می شود ، به ایجاد محتوا ، تبلیغات و تبلیغات با مشتری می پردازد. هر نقش مکمل نقش دیگر است.

متخصصان بازاریابی داده های بینش مشتری را جمع آوری می کنند و محتوایی تولید می کنند که روند تولید سرب ورودی را تسهیل می کند. از آنجا ، تیم فروش با این سرنخ ها فعالیت می کند تا ارتباط کامل برقرار کند و مستقیماً با مشتریان بالقوه درگیر شود. همانطور که می بینید منطقی است که این گروه ها در یک صفحه باشند.

تمرکز بر مشتری مداری

هنگامی که شما یک مدل کسب و کار مشتری مدار دارید ، اغلب در حال رسیدن به یک استراتژی پیروزی هستید. شما نباید روی آنچه تیم های فروش و بازاریابی شما می توانند برای تجارت شما انجام دهند تمرکز کنید. بلکه باید سعی کنید بفهمید که چگونه آنها می توانند نیازهای مشتریان بالقوه شما را برآورده کنند. برای تقویت خط اصلی ، تیم های فروش و بازاریابی خود را گرد هم آورید تا راه های تحقق درخواست های مخاطبان خود را شناسایی کرده و راه حل هایی برای نقاط درد آنها ارائه دهید.

همسان سازی فروش و بازاریابی با یک مجموعه اهداف می تواند منجر به موارد زیر شود:

  • 209٪ درآمد بیشتر از بازاریابی
  • 67٪ بهره وری بیشتر هنگام بستن معاملات
  • استفاده بهتر از مواد بازاریابی

آیا می دانید 60 تا 70 درصد از تمام مواد بازاریابی ایجاد شده بدون استفاده می مانند؟ این به این دلیل است که اگر از تاکتیک های smarketing استفاده نمی کنید ، افرادی که در بخش بازاریابی شما محتوا ایجاد می کنند درک نمی کنند که فروشندگان شما به چه چیزی نیاز دارند. 

مشارکت با شرکتی که می تواند به شما در به کارگیری بازاریابی در محل کار شما کمک کند

وقتی مشغول کاوش در فروشندگانی هستید که توانایی شما را برای افزایش تلاش های شما در فروش و ایجاد گروه های فروش و بازاریابی در کنار یکدیگر دارند ، به دنبال شرکتی باشید که نگرشی جامع به تجربه سفر مشتری داشته باشد. شما شغلی می خواهید که فرآیند فروش را به طریقی طراحی ، استقرار و مدیریت کند که برای برند شما و مشتریانی که می خواهید جذب کنید منطقی باشد.

به یاد داشته باشید ، هر نقطه تماس بین تجارت و مخاطب شما مهم است. از صلاحیت سرب تا تمدید مشتری ، همیشه فرصتی برای ایجاد یک تجربه استثنایی وجود دارد که در اطراف اعتماد ، وفاداری و نتایج ایجاد شده است.

همه چیز در مورد آموزش عالی ، ابزارها و فرایندهای کلاس جهانی و تمایل به تغییر روشی است که همیشه برای پیشرفت کار خود انجام داده اید. تیم ما در ServiceSource رهبران راه حل های برون سپاری شده برای شرکت ها برای ارتباط با یک متخصص هستند با ما تماس بگیرید امروز.

اینفوگرافیک تراز بندی بازاریابی فروش b2b

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.