10 ابزار نظارت بر مارک که می توانید با آنها به صورت رایگان شروع کنید

ابزارهای رایگان نظارت بر مارک

بازاریابی چنان محدوده وسیعی از دانش است که گاهی ممکن است طاقت فرسا باشد. این احساس می شود که شما باید به یکباره کارهای مسخره ای انجام دهید: از طریق استراتژی بازاریابی خود فکر کنید ، مطالب را برنامه ریزی کنید ، سئو و بازاریابی رسانه های اجتماعی و موارد دیگر را تحت نظر داشته باشید. 

خوشبختانه همیشه martech برای کمک به ما وجود دارد. ابزار بازاریابی می تواند بار را از دوش ما برداشته و قسمتهای خسته کننده یا کم هیجان انگیز بازاریابی را خودکار کند. علاوه بر این ، گاهی اوقات آنها می توانند بینش هایی را به ما ارائه دهند که ما نمی توانیم راه دیگری پیدا کنیم - درست مانند نظارت بر نام تجاری. 

نظارت بر برند چیست؟

نظارت بر برند فرآیند ردیابی مکالمات مربوط به مارک های شما به صورت آنلاین است: در رسانه های اجتماعی ، انجمن ها ، تجمع کنندگان ، وب سایت ها و غیره. بعضی از کانال های آنلاین ، مانند اکثر سیستم عامل های رسانه های اجتماعی ، به کاربران اجازه می دهند مارک ها را برچسب بزنند تا توجه آنها را جلب کنند. اما حتی این موارد ذکر شده برچسب خورده را می توان به راحتی در هیاهوی شبکه های اجتماعی از دست داد.

با تعداد کانالهای آنلاین در دسترس ما ، ردیابی دستی همه چیز از نظر انسانی غیرممکن است. ابزارهای نظارت بر مارک به شما کمک می کنند فعالیت آنلاین شرکت خود را پیگیری کنید ، شهرت خود را زیر نظر داشته باشید ، از رقبا جاسوسی کنید و غیره. 

چرا به نظارت بر برند نیاز دارید؟

اما آیا واقعاً باید بر آنچه دیگران درباره برند شما می گویند به صورت آنلاین نظارت کنید؟ البته که انجامش میدی!

نظارت بر نام تجاری شما به شما امکان می دهد: 

  • مخاطب هدف خود را بهتر بشناسید: می توانید بفهمید که آنها از چه سیستم عامل ها و وب سایت های رسانه های اجتماعی استفاده می کنند ، به چه زبانی صحبت می کنند ، در کجا زندگی می کنند و غیره 
  • درک کنید نقاط قوت و ضعف برند شما چیست. هنگام نظارت بر نام تجاری ، می توانید شکایات و درخواست های مشتریان را پیدا کرده و نحوه بهبود محصول خود را دریابید. 
  • از خود محافظت کنید شهرت برند در برابر بحران روابط عمومی با یافتن سریع موارد منفی از نام تجاری خود ، می توانید فوراً با آنها مقابله کنید ، قبل از اینکه به یک بحران در شبکه های اجتماعی تبدیل شوند. 
  • فرصت های بازاریابی را بیابید: سیستم عامل های جدید ، فرصت های بک لینک و جوامعی را برای بازاریابی پیدا کنید.
  • تأثیرگذارانی را که می خواهند با شما همکاری کنند کشف کنید.

و این فقط آغاز است. ابزارهای نظارت بر نام تجاری می توانند همه اینها و موارد دیگر را انجام دهند - شما فقط باید یک مورد مناسب را برای تجارت خود انتخاب کنید. 

ابزارهای نظارت بر مارک در توانایی های خود متفاوت هستند ، برخی بیشتر تجزیه و تحلیل گرا هستند ، برخی دیگر نظارت را با ویژگی های ارسال و برنامه ریزی ترکیب می کنند ، برخی بر روی یک سیستم عامل خاص تمرکز می کنند. در این لیست ، من ابزارهای زیادی را برای هرگونه هدف و بودجه جمع آوری کردم. امیدوارم بتوانید مورد مناسب را پیدا کنید.

تمام ابزارهای نظارت بر مارک در این لیست یا رایگان هستند و یا یک نسخه آزمایشی رایگان ارائه می دهند. 

Awario

Awario یک ابزار گوش دادن اجتماعی است که می تواند کلمات کلیدی شما (از جمله نام تجاری شما) را در زمان واقعی کنترل کند. Awario یک انتخاب مناسب برای شرکت های کوچک و متوسط ​​و آژانس های بازاریابی است: تجزیه و تحلیل قدرتمندی با برچسب قیمت کاملا مقرون به صرفه ارائه می دهد.

نظارت بر نام تجاری Awario

این کلیه نام های تجاری شما را در شبکه های اجتماعی ، رسانه ها ، وبلاگ ها ، انجمن ها و وب پیدا می کند. مجموعه ای دقیق از فیلترها وجود دارد که به شما امکان می دهد نظارت خود را دقیق تر کنید و حالت جستجوی بولی برای کمک به شما در ایجاد پرس و جوهای بسیار خاص. اگر نام تجاری شما نیز یک اسم رایج باشد (فکر کنید اپل) این می تواند کمک کند. 

با استفاده از Awario به موارد ذکر شده آنلاین و تجزیه و تحلیل این موارد دسترسی پیدا می کنید. این ابزار به شما اطلاعات دموگرافیک و رفتاری را درباره افرادی که درباره نام تجاری شما بحث می کنند ، می دهد ، به شما امکان می دهد مارک های خود را با رقبای خود مقایسه کنید و گزارش جداگانه ای درباره تأثیرگذارانی که نام تجاری شما را ذکر می کنند ، ارائه می دهد.

می توانید Awario را تنظیم کنید تا اعلان ها را با ذکر موارد جدید از طریق ایمیل ، Slack یا اعلان های فشار برای شما ارسال کند.

قیمت گذاری: 29-299 دلار هنگام ماهانه صورتحساب ؛ برنامه های سالیانه 2 ماه در شما صرفه جویی می کنند.

دوره آزمایشی رایگان: 7 روز برای برنامه Starter.

محقق اجتماعی

محقق اجتماعی یک گزینه عالی برای کسانی است که به ویژه علاقه مند به کار با ذکر نام فردی هستند. این یک پلت فرم وب با کاربرد آسان است که از بسیاری از منابع از جمله فیس بوک ، توییتر ، ردیت ، یوتیوب و سایر موارد نام تجاری شما را ذکر می کند. 

محقق اجتماعی

اولین مزیت Social Searcher طراحی بصری آن است - وقتی به وب سایت رسمی می روید بلافاصله از شما خواسته می شود که کلمات کلیدی خود را وارد کرده و نظارت را شروع کنید. حتی نیازی به ثبت نام با ایمیل نیست. جستجوی اجتماعی کمی زمان می برد تا نام ها را پیدا کند و سپس خوراک پر از ذکر منابع مختلف را به شما نشان می دهد. همچنین می توانید بر روی برگه تجزیه و تحلیل کلیک کنید تا تجزیه نام ها بر اساس منابع ، زمان ارسال آنها و احساسات را ببینید.

اگر می خواهید سریع ذکر نام یک کلمه کلیدی را به صورت آنلاین بررسی کنید ، گزینه Social Searcher گزینه بسیار خوبی است. اگر می خواهید یک فرآیند نظارت بر نام تجاری ثابت داشته باشید ، شاید به ابزارهای دیگر با UI راحت تر نگاه کنید. 

قیمت گذاری: رایگان است ، اما می توانید بابت برنامه ای (از 3 ، 49 یورو تا 19.49،XNUMX یورو در ماه) برای تنظیم هشدارهای ایمیل و نظارت مستمر هزینه کنید. 

نسخه آزمایشی رایگان: این ابزار رایگان است. 

یادآوری

یادآوری ابزاری برای مدیریت شبکه های اجتماعی است که نظارت بر برند را همراه با قابلیت انتشار ارائه می دهد. و به طور عالی هر دو این کارها را انجام می دهد. 

یادآوری

این امکان را فراهم می کند تا به مکالمه هایی که در زمان واقعی پیدا می کند بپردازید و با کاربران شبکه های اجتماعی تعامل داشته باشید. این برنامه می تواند برند شما را در شبکه های اجتماعی و وب و به بیش از 20 زبان ردیابی کند.

آنچه باعث برجسته شدن Mentionlytics می شود مشاور هوشمند اجتماعی است. این یک سرویس هوش مصنوعی است که از داده های اجتماعی بینش عملی می گیرد. به عنوان مثال ، اگر برند خود را کنترل می کنید ، به طور خودکار می تواند نقاط اصلی درد مشتریان خود را پیدا کرده و آنها را برای شما برجسته کند. 

علاوه بر این ، Mentionlytics تحلیلی در مورد دسترسی و تأثیر موارد ذکر شده ، نظارت بر رقبا و حالت جستجوی بولی ارائه می دهد. 

قیمت گذاری: از 39 دلار تا 299 دلار در ماه. 

دوره آزمایشی رایگان: این ابزار یک دوره آزمایشی رایگان 14 روزه را ارائه می دهد. 

Tweetdeck

Tweetdeck یک ابزار رسمی از توییتر برای کمک به شما در مدیریت موثرتر آن است. داشبورد در جریان ها سازماندهی شده است بنابراین می توانید فید ، اعلان ها و ذکر چندین حساب را به صورت هم زمان دنبال کنید. 

Tweetdeck

در مورد نظارت بر نام تجاری ، می توانید یک جریان "Seach" تنظیم کنید که کلیه موارد ذکر شده از کلمه کلیدی (نام تجاری یا صفحه وب) شما را به داشبورد شما تحویل دهد. از همان منطق جستجوی پیشرفته در توییتر استفاده می کند تا بتوانید مکان ، نویسندگان و تعداد تعاملات مربوط به تنظیمات نظارت بر نام تجاری خود را انتخاب کنید. 

مزیت اصلی Tweetdeck قابلیت اطمینان آن است: از آنجا که این یک محصول رسمی توییتر است ، می توانید مطمئن باشید که همه موارد ذکر شده را ممکن می داند و هیچوقت مشکلی در اتصال به توییتر نخواهد داشت.

نکته منفی این است که فقط بر روی یک سیستم عامل متمرکز شده است. اگر نام تجاری شما حضور توییتری مستقیمی دارد و به یک راه حل رایگان برای نظارت بر آن نیاز دارد ، Tweetdeck گزینه مناسبی است. 

قیمت گذاری: رایگان 

SEMrush

شاید از دیدن تعجب کنید SEMrush در این لیست - به هر حال ، در درجه اول به عنوان یک ابزار SEO شناخته می شود. با این حال ، البته دارای قابلیت نظارت بر نام تجاری قوی ، البته قبل از هر چیز ، تمرکز روی وب سایت ها. 

SEMRush

این ابزار یک منبع تغذیه ای بصری دارد که در آن می توانید با پست ها و صفحات جداگانه کار کنید ، آنها را برچسب گذاری و برچسب گذاری کنید و نتایج را برای تصویری دقیق تر فیلتر کنید. همراه با وب سایت ها ، SEMrush Twitter و Instagram را نیز کنترل می کند. 

از آنجا که SEMrush بسیار وب محور است ، توانایی نظارت بر دامنه های خاص را به کاربران می دهد. این امر می تواند به ویژه برای نظارت بر رسانه های مربوط به صنعت یا یک وب سایت بررسی خاص که بیشتر در مورد نام تجاری شما بحث می شود ، مفید باشد. 

علاوه بر این ، SEMrush ابزاری نادر است که می تواند میزان مراجعه به سایت های آنلاین که حاوی پیوند هستند را اندازه گیری کند - ادغام آن با Google Analytics به شما امکان می دهد تا همه کلیک های وب سایت خود را ردیابی کنید. 

قیمت گذاری: نظارت بر نام تجاری در برنامه گورو گنجانده شده است که هزینه آن 199 دلار در ماه است. 

دوره آزمایشی رایگان: یک دوره آزمایشی رایگان 7 روزه در دسترس است. 

اشاره

اشاره یک شرکت فرانسوی است که به نظارت و گوش دادن به مکالمات آنلاین اختصاص دارد. این برای شرکتهای متوسط ​​و مارکهای سطح سازمانی بسیار مناسب است ، زیرا تجزیه و تحلیل و ادغام مختلف با ابزارهای دیگر برای نظارت بر نام تجاری قوی را ارائه می دهد.

اشاره

این امر اهمیت زیادی به جستجوی در زمان واقعی می دهد - برخلاف برخی دیگر از ابزارهای این لیست (Awario ، Brandwatch) فقط داده های تاریخی را ارائه می دهد (به عنوان مثال ذکرهایی با سن بیش از یک هفته) به عنوان یک افزودنی. این داده ها را از فیس بوک ، اینستاگرام ، توییتر ، فروم ها ، وبلاگ ها ، فیلم ها ، اخبار ، وب و حتی رادیو و تلویزیون می گیرد تا اطمینان حاصل شود که شما از تمام مکالمات پیرامون نام تجاری خود مطلع هستید. 

ابزار نظارت بر مارک داشبورد تجزیه و تحلیل دقیق با انواع معیارها از جمله جنسیت ، تجزیه و تحلیل احساسات ، دسترسی و غیره را ارائه می دهد. همچنین دارای یکپارچه سازی API است که به شما امکان می دهد تجزیه و تحلیل آنها را در ابزار یا وب سایت خود بسازید. 

قیمت گذاری: این ابزار تا 1,000 مورد رایگان است. از آنجا قیمت ها از 25 دلار در ماه شروع می شود. 

دوره آزمایشی رایگان: ذکر یک دوره آزمایشی 14 روزه رایگان برای برنامه های پرداخت شده ارائه می دهد. 

Buzzsumo

Buzzsumo یک ابزار بازاریابی محتوا است بنابراین ممکن است قابلیت های نظارت بر مارک آن مورد توجه ویژه برندهایی باشد که مطالب را در اولویت قرار می دهند.

Buzzsumo

این ابزار به شما امکان می دهد تمام مطالب ذکر شده در برند خود را ردیابی کنید و میزان جذابیت مربوط به هر یک از مطالب را تجزیه و تحلیل کنید. به شما تعداد اشتراک در شبکه های اجتماعی ، تعداد پسندیدن ، بازدید و کلیک را می دهد. همچنین آمار کلی جستجوی شما را نشان می دهد. 

با تنظیم هشدارها می توانید با هر مقاله جدید و پست وبلاگ با ذکر نام تجاری خود به روز باشید. می توانید هشدارهایی برای پیگیری نام های تجاری ، نام های رقبا ، محتوای وب سایت ، ذکر کلمات کلیدی ، لینک دادن یا نویسنده ایجاد کنید. 

قیمت گذاری: قیمت ها از 99 دلار شروع می شود. 

دوره آزمایشی رایگان: یک دوره آزمایشی 30 روزه رایگان وجود دارد.

واکر صحبت کنید

واکر صحبت کنید در جامعه تحلیلی رسانه های اجتماعی نامی دارد - این یکی از اصلی ترین ابزارهای گوش دادن و نظارت اجتماعی به حساب می آید. و به حق! 

واکر صحبت کنید

این یک ابزار در سطح سازمانی برای تیم های بزرگ بازاریابی با چندین داشبورد تجزیه و تحلیل و بینش مبتنی بر هوش مصنوعی است. Talkwalker داده ها را در زمان واقعی ارائه می دهد اما همچنین نام های تجاری را که تا دو سال قبل برمی گردند جمع آوری و تحلیل می کند. نکته ای که Talkwalker را با رقبای آن متفاوت می کند ، تشخیص بصری است: این ابزار قادر است آرم شما را در تصاویر و فیلم ها از طریق اینترنت پیدا کند.

Talkwalker داده ها را از 10 شبکه رسانه اجتماعی از جمله شبکه های مبهم مانند Webo و اخبار تلویزیون و رادیو تهیه می کند.

قیمت گذاری: 9,600،XNUMX دلار + در سال.

نسخه آزمایشی رایگان: بدون نسخه آزمایشی رایگان ، اما نسخه آزمایشی رایگان وجود دارد.

آب مذاب

یکی دیگر از راه حل های نظارت بر نام تجاری در سطح سازمانی است آب مذاب. این یک پلت فرم تجزیه و تحلیل رسانه های اجتماعی و بازاریابی است که به شدت به هوش مصنوعی متکی است تا بینش عملی ارائه دهد.

آب مذاب

این رسانه فراتر از رسانه های اجتماعی است که هر روز میلیون ها پست از سیستم عامل ها ، وبلاگ ها و سایت های رسانه های اجتماعی را بررسی می کند. این موارد بی ربط را فیلتر می کند و احساساتی را به ذکرهایی که مورد علاقه شما هستند اختصاص می دهد

Meltwater شامل چندین داشبورد است که فعالیت آنلاین شما را کنترل ، معیار و تجزیه و تحلیل می کند. همچنین می توانید داشبوردهای سفارشی طراحی کنید تا نیازهای شما را بهتر برآورده سازد.

قیمت گذاری: 4,000،XNUMX دلار + در سال.

دوره آزمایشی رایگان: بدون استفاده آزمایشی رایگان ، اما می توانید یک نسخه آزمایشی رایگان درخواست کنید.

NetBase

NetBase راه حل ها یک پلت فرم غول پیکر هوشمند بازاریابی است که شامل هوش رقابتی ، مدیریت بحران ، جستجوی فناوری و سایر راه حل ها نیز می باشد. 

راه حل های NetBase

این ابزار نظارت بر نام تجاری بسیار پیشرفته است - به شما امکان می دهد برند خود را از طریق رسانه های اجتماعی ، وب سایت ها و کانال های رسانه های سنتی ردیابی کنید. از طریق تجزیه و تحلیل احساسات ، عوامل کلیدی تأثیرگذار بر اشتیاق برند را شناسایی کرده و تمام این داده ها را به KPI های کسب و کارتان گره بزنید.

علاوه بر داده های تهیه شده از شبکه های اجتماعی ، از منابع دیگری مانند نظرسنجی ها ، گروه های متمرکز ، رتبه بندی و بررسی ها برای کشف هرچه بیشتر برند شما استفاده می کند.

قیمت گذاری: NetBase به طور عمومی اطلاعاتی راجع به قیمت گذاری خود ، که برای ابزارهای سطح Enterprise معمول است ، ارائه نمی دهد. با تماس با تیم فروش می توانید قیمت گذاری سفارشی دریافت کنید.

نسخه آزمایشی رایگان: می توانید یک نسخه آزمایشی رایگان درخواست کنید.

اهداف شما چه هستند؟

نظارت بر برند برای هر شرکتی الزامی است ، اما اینکه از چه ابزاری استفاده خواهید کرد کاملاً به خود شما بستگی دارد. به بودجه ، سیستم عامل هایی که می خواهید پوشش دهید و اهداف خود نگاه کنید.

آیا می خواهید برای رسیدگی به درخواست های مشتری و افزایش تعامل ، به ذکرهای فردی بپردازید؟ یا شاید شما بخواهید مخاطبان هدف خود را برای بهبود استراتژی بازاریابی خود تجزیه و تحلیل کنید؟ یا به بازخورد از وب سایت های خاص علاقه مند هستید یا تجمع کنندگان را مرور می کنید؟

ابزاری برای هرگونه نیاز و بودجه وجود دارد و اکثر آنها نسخه های رایگان یا آزمایشات رایگان را ارائه می دهند ، بنابراین من شما را تشویق می کنم که یکی از موارد مناسب خود را پیدا کنید و آن را امتحان کنید!

سلب مسئولیت: Martech Zone از لینک وابسته خود برای استفاده می کند SEMrush در بالا.

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.