چگونه استفاده از داده های قصد خریدار می تواند از استراتژی بازاریابی شما در سال 2019 استفاده کند

قصد خریدار B2B

به نظر باورنکردنی است که تا سال 2019 ، شرکت های بیشتری از آن استفاده نمی کنند داده های قصد ابتکارات فروش و بازاریابی آنها را به پیش ببرد. این واقعیت که تعداد کمی از افراد برای کشف بهترین منجر به عمق فرو رفته اند ، شما و شرکتتان را در یک مزیت قطعی قرار می دهد. 

امروز ، ما می خواهیم تعدادی از جنبه های آن را بررسی کنیم داده های قصد و آنچه می تواند برای استراتژی های فروش و بازاریابی آینده انجام دهد. ما تمام موارد زیر را بررسی خواهیم کرد:

  • داده های Intent چیست و چگونه منابع آنها تهیه می شود
  • داده های قصد چگونه کار می کنند
  • همسویی و همکاری بین بازاریابی و فروش
  • مزایای رقابتی
  • استراتژی های اهرمی

Intent Data چیست؟

اطلاعات Intent را وارد کنید

منبع تصویر: https://www.slideshare.net/infer/what-is-intent-data

به ساده ترین اصطلاحات ، داده های قصد نشان می دهد چه زمانی یک مشتری خاص رفتارهای آنلاین را نشان می دهد که قصد خرید را دارد. این به دو شکل مشخص بیان می شود: داده های داخلی و داده های خارجی.

دو نمونه متداول از داده های قصد داخلی هستند

  1. فرم تماس وب سایت شما: شخصی که ارتباط برقرار می کند قصد دارد با دانستن اطلاعات بیشتر در مورد شرکت ، خدمات آن و غیره ، قصد برقراری ارتباط را داشته باشد.
  2. داده های مشتری محلی: داده های جمع آوری شده از طریق مشتریان محلی از طریق CRM یا سایر سیستم عامل های بازاریابی هنگام تلاش برای درک قصد بسیار ارزشمند است. این داده ها توسط تیم های بازاریابی برای تمرکز توجه بر روی رهبرانی استفاده می شود که به تصمیم گیری خرید نزدیک می شوند.

داده های قصد خارجی از طریق ارائه دهندگان شخص ثالث جمع آوری می شود و از داده های بزرگ برای جمع آوری اطلاعات خلاصه تر استفاده می کند. از طریق کوکی های مشترک جمع آوری می شود و در سطح IP تنظیم می شود. این داده ها محصول میلیون ها بازدید از صفحات خاص در صدها هزار وب سایت است. 

این نوع داده ها اطلاعات مختصر و مختصری را در مورد تعداد تقریباً بی پایان معیارها ارائه می دهند. در اینجا فقط چند نمونه ذکر شده است:

  • تعداد دفعات بارگیری یک سند ، پرونده یا دارایی دیجیتالی خاص
  • تعداد دفعات مشاهده یک فیلم
  • چه تعداد از افراد پس از خواندن فراخوان اقدام در یک صفحه مقصد کلیک کردند
  • آمار جستجوی کلمات کلیدی

Intent Data چگونه منبع داده می شود؟

داده های قصد شخص اول و شخص ثالث

منبع تصویر: https://idio.ai/resources/article/what-is-intent-data/

داده های هدف توسط فروشندگانی که داده ها را از وب سایت های B2B و ناشران محتوا جمع آوری می کنند ، که همه آنها بخشی از اشتراک گذاری داده ها. مطمئناً ، ایده دانستن اینکه یک شخص خاص از چه سایتهایی بازدید می کند ، اصطلاحاتی که جستجو می کند و مارک هایی که با آنها درگیر می شوند ، می تواند کمی شرم آور به نظر برسد ، اما چیزی غیر از این است. داده ها برای این منظور جمع آوری و ذخیره می شود ، سپس با متخصصان فروش و بازاریابی به اشتراک گذاشته می شود (یا به آنها فروخته می شود). به عنوان مثال یک شرکت نوشتن مطالب تبلیغاتی علاقه خاصی به شرکتهایی (یا در بعضی موارد اشخاص) دارد که عبارتهای جستجو مانند "خدمات مقاله نویسی"یا" نویسنده دانشگاهی "در موتورهای جستجوی اصلی و همچنین بازدید از سایتهایی که این نوع خدمات را با قصد پیگیری برای خرید می فروشند.

داده ها در اکثر قریب به اتفاق موارد به صورت هفتگی جمع آوری و گزارش می شوند. از طریق تجمع میلیارد ها جستجو به معنای واقعی کلمه ، بازدید از سایت ، بارگیری ، کلیک کلی ، تبدیل و تعامل ، فروشندگان می توانند میزان مصرف محتوا را نمایه کرده و موج های خروجی را شناسایی کنند. 

این فیلم از بمبورا این روند را به خوبی توضیح می دهد:

Intent Data چگونه کار می کند؟

مصرف محتوای Bombora

منبع تصویر: https://gzconsulting.org/2018/08/02/what-is-intent-data/

میلیون ها نفر در سراسر جهان از اینترنت برای جستجوی میلیون ها موضوع و عمدا با محتوای آنلاین خاص درگیر شوید. شما تصمیم می گیرید کدام جزئیات مهمترین باشد و نظارت بر مشارکتهای خاصی را که با معیارهای تعیین شده مطابقت دارد شروع کنید. بازاریاب تمام اینتل متنی را شامل می شود ، اما محدود به موارد زیر نیست:

  • عناوین شغلی چشم انداز ایده آل
  • اندازه و محل شرکت
  • نام و نشانی اینترنتی حسابهای مشتری موجود
  • نامها و نشانی های اینترنتی حساب های هدفمند
  • نام و نشانی اینترنتی رقبای مستقیم
  • URL های تأثیرگذار صنعت و رویدادها
  • دسته های اجتماعی تأثیرگذاران صنعت و رهبران اندیشه
  • عبارات جستجوی ساده و پیچیده ای که به محصولات ، خدمات ، مشکلات / نقاط درد و نتایج احتمالی / دلخواه مربوط می شوند

همه موارد بالا در الگوریتم هایی تعبیه شده اند که اقدامات مربوطه را مشاهده و یادداشت می کنند (مواردی که نشان دهنده تعامل منحصر به فرد در میان میلیون ها جستجو و درگیری است که هر روز اتفاق می افتد). داده های وارد شده مشخصات کامل تماس از جمله نام و نام خانوادگی ، شماره تلفن ، آدرس ایمیل ، نام شرکت ، عنوان چشم انداز ، مکان ، صنعت و اندازه شرکت را لیست می کند. همچنین داده های متنی را نشان می دهد که اقدامات آنها را مشخص می کند. 

نمونه هایی از اقدامات مشاهده شده شامل جستجوی عمومی ، مشارکت سایت رقبا ، مشارکت تأثیرگذار صنعت و س inquالات مربوط به رویدادهای مهم صنعت است. همچنین داده ها عملکردها را بر اساس انواع و عوامل تجزیه می کنند. به عبارت دیگر ، این نه تنها کاری را نشان می دهد که مشتری یا مشتری انجام داده است چرا او این کار را کرد

حتی می توان داده هایی را شناسایی کرد که مشتریان فعلی ، حساب های هدف را مشخص می کند و موارد تکرار شده از قصد را نشان می دهد. همه اینها به معنای داشتن لیستی از افراد واقعی است که برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد انواع محصولات و خدماتی که شما نیز می فروشید ، اقدام واقعی می کنند.

Intent Data به عنوان یک ابزار هم ترازی و همکاری

بازاریابی و فروش همیشه نوعی رابطه عشق و نفرت داشته است. تیم های فروش لیدهای واجد شرایط تر و آماده خرید را می خواهند. تیم های بازاریابی می خواهند سرنخ های اولیه را تشخیص دهند ، آنها را درگیر کرده و آنها را پرورش دهند تا زمانی که به آن مرحله از آمادگی برسند. 

همه این موارد باعث افزایش نتایج می شود و داده های هدف از فروش و بازاریابی به طور قابل توجهی سود می برند. این یک ابزار مشترک همکاری است که فروش و بازاریابی را به طور مستقیم متصل می کند ، باعث تقویت همکاری ، تفسیر داده ها و برنامه ریزی استراتژی های موثر برای انواع تماس ها می شود. در اینجا چند نمونه متداول از نحوه استفاده مشترک داده های intent آورده شده است: 

  • کشف منجر به فروش فعال تر
  • کاهش رنج و افزایش وفاداری مشتری
  • تعامل موفقیت آمیز با حساب های هدف
  • درج اولیه برای شناسایی برند و ایجاد ارزش
  • پیگیری روندهای مربوطه

هر یک از مناطق فوق هر دو مورد بازاریابی و فروش قرار دارند. موفقیت در همه آنها شرکت را به جلو سوق می دهد و امکان همکاری پربار و معنی دار بین تیم ها را فراهم می کند.

Intent Data: مزیت رقابتی

استفاده از داده های قصد تعدادی مزیت دارد. یکی از مهمترین آنها توانایی آن در کمک به پرسنل فروش و بازاریابی است که تعدادی از خریداران را در کل سازمان هدف قرار می دهد. یک شرکت می تواند و غالباً متشکل از بیش از یک بازار هدف یا پرسونا در یک سقف باشد. آنچه برای یک مدیر یا رهبر مهم است می تواند - و اغلب متفاوت است - متفاوت از دیگری. 

داده های هدف به بازاریابان کمک می کند تا محتوا را برای هر فرد درگیر در فرآیند خرید ، شخصی سازی کنند. با صدها سازمان که از معیارهای مشابهی در جستجوی وب استفاده می کنند ، داده های intent به ایجاد محتوای کاملاً هدفمند کمک می کند تا بتوان بر اساس آن کمپین های بازاریابی محکم و موفقی ایجاد کرد.

به طور موثر اهرم داده های داده

داشتن ارتباط مستقیم تر بین قصد خریدار و محتوای اصلی ، به بازاریابان و متخصصان فروش مزیت رقابتی زیادی دارد. به منظور به حداکثر رساندن جمع آوری و کیفیت داده های مورد نیاز لازم نیست که داده های جمع آوری شده با انواع داده های جمعیت شناختی ، جغرافیایی و فرموگرافی مرتبط باشد. بدون وجود این همبستگی ها ، درک کامل اینکه کدام رفتارهای خاص با مشخصات خاص مشتری مطابقت دارد دشوار است (بخوانید: نزدیک به غیرممکن).

هنگامی که درک هدف خاص است شخص خریدار تاسیس شده است ، هر دو فروش و بازاریابی در موقعیت های بهتری برای ایجاد محتوای مفید و مفید هستند که از هر مرحله از محصولات پیشرو باشد سفر خریدار

یکی از ساده ترین راه ها برای استفاده م dataثر از داده های قصد ، تولید محتوای وبلاگ ، مقالات وب و سایر اشکال محتوای نوشتاری است که درک روشنی از بازار هدف شما را نشان می دهد. این محتوا باید به مشکلات و نقاط درد همراه با موارد خاص کشف شده از طریق داده های هدف جمع آوری شده پرداخته باشد. انجام همه اینها برند شما را به عنوان یک مقام معتبر معرفی می کند و توانایی ارائه محتوای هوشمند ، قابل اعتماد و معتبر را به شما منتقل می کند. 

همچنین توزیع محتوای اصلی به طریقی که دامنه وسایل را گسترش دهد بسیار توصیه می شود. این شامل تدوین استراتژی انتشار و سندیکا در مورد تمام محتوای هدفمند است. به طور خلاصه ، محتوایی را که آینه چشم انداز است ، توسعه و منتشر کنید و مطمئن شوید که در مقابل مخاطبان مورد نظر خود راه پیدا می کند.

آماده سازی نهایی

یک طرح تولید سرب که به طور م intثر از داده های قصد استفاده می کند و از آنها استفاده می کند ، مزیت تصمیم گیری برای هرگونه ابتکار فروش یا بازاریابی است. این مارک تجاری شما را از حتی رقبای اصلی متمایز می کند و احتمال شناخته شدن در نهایت به عنوان یک رهبر صنعت را افزایش می دهد. 

یک استراتژی بازاریابی محتوای مستقیم و یکپارچه ایجاد کنید که نشان دهنده علائمی باشد که توسط افراد در طول هر نوع فعالیت آنلاین (جستجوها ، بازدید از سایت ، تعاملات با رقبا و غیره) ارائه می شود. این نه تنها به تولید لیدهای بهتر کمک می کند ، بلکه تأثیر مثبتی در نتیجه خواهد داشت. یکپارچه سازی داده های قصد به موفقیت بیشتر مبارزات بازاریابی در آینده کمک می کند و به تیم فروش شما این امکان را می دهد تا توجه بیشتری را به حساب هایی که به احتمال زیاد خرید می کنند متمرکز کند.

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.