چالش ها و فرصت های تجاری با همه گیر COVID-19

چالش ها و فرصت های COVID-19 در تجارت

برای چندین سال ، من تبلیغ کردم که تغییر تنها ثابتی است که بازاریابان باید با آن راحت باشند. تغییر در فناوری ، رسانه ها و کانالهای اضافی همه سازمانها را تحت فشار قرار می دهد تا با تقاضای مصرف کنندگان و مشاغل سازگار شوند.

در سال های اخیر ، شرکت ها نیز مجبور شده اند در تلاش های خود شفاف تر و انسانی تر باشند. مصرف کنندگان و مشاغل برای تطابق با اعتقادات خیرخواهانه و اخلاقی خود شروع به انجام مشاغل کردند. در جایی که سازمانها پایه های خود را از فعالیتهای خود جدا می کردند ، اکنون انتظار این است که هدف سازمان بهبود جامعه و همچنین مراقبت از محیط زیست باشد.

اما همه گیر شدن و قفل های ناشی از آن تحول غیرمنتظره ای را که هرگز انتظار آن را نداشتیم ، مجبور کرده است. مصرف کنندگانی که روزگاری از اتخاذ تجارت الکترونیکی خجالتی بودند ، به آن مراجعه می کردند. اماکن اجتماعی مانند مکان های برگزاری مراسم ، رستوران ها و سینماهای سینما فعالیت خود را متوقف کردند - بسیاری مجبور شدند کلاً تعطیل شوند.

اختلال در تجارت COVID-19

صنایعی وجود ندارد که در حال حاضر با همه گیری ، فاصله اجتماعی و تغییر در رفتار مصرف کننده و تجارت دچار اختلال نشوند. من شخصاً شاهد برخی تغییرات بزرگ با مشتریان و همکارانم:

  • یکی از همکارانش در صنعت فولاد شاهد مشاغل مشترک و خرده فروشی های متوقف شده و انبارهای تجارت الکترونیکی تمام رشد سفارشات وی را کنترل کرد.
  • یک همکار در صنعت مدارس مجبور شد با فروش مدارس به صورت آنلاین ، تمام فروش خود را مستقیماً به دست مصرف کننده برساند.
  • یک همکار در صنعت املاک و مستغلات تجاری مجبور شد برای طراحی مجدد فضاهای خود دست و پنجه نرم کند تا با برنامه های کاری انعطاف پذیر که اکنون کارمندان از کار در خانه استقبال می کنند ، سازگارتر باشد.
  • چندین همکار در صنعت رستوران اتاق های غذاخوری خود را تعطیل کردند و فقط به خرید و فروش و تحویل کالا روی آوردند.
  • یک همکار مجبور شد فقط با تمیز کردن پنجره ها بین مشتری ، اسپای خود را فقط برای بازدیدکنندگان مجرد طراحی کند. ما یک راه حل کامل تجارت الکترونیکی و برنامه ریزی ایجاد کردیم و بازاریابی مستقیم ، بازاریابی از طریق ایمیل و استراتژی های جستجوی محلی را آغاز کردیم - چیزی که او قبلاً هرگز به آن نیازی نداشت زیرا او تجارت شفاهی زیادی داشت.
  • یکی از همکاران در صنعت بهسازی منازل شاهد افزایش قیمت تأمین کنندگان و افزایش کارمزد کارمندان است زیرا تقاضا برای بهبود خانه (جایی که اکنون زندگی می کنیم) و کار می کنند)

حتی آژانس جدید من مجبور شد کاملاً فروش و بازاریابی خود را تغییر دهد. سال گذشته ، ما بسیار تلاش کردیم تا به مشاغل کمک کنیم تا تجربه مشتری خود را به صورت دیجیتالی تغییر دهند. در این سال ، همه چیز در مورد اتوماسیون داخلی ، کارایی و دقت داده ها برای کاهش کار کارکنان بی اخراج است.

این اینفوگرافیک از mobile360، یک ارائه دهنده پیام کوتاه ارزان قیمت برای مشاغل کوچک ، متوسط ​​و بزرگ ، جزئیات بسیار گسترده ای از تأثیر همه گیر و قفل کالا در استارت آپ ها ، کارآفرینی و مشاغل را توضیح می دهد.

تأثیر اقتصادی منفی COVID-19

  • بیش از 70 درصد شرکت های نوپا از ابتدای ابتلا به بیماری همه گیر مجبور به فسخ قرارداد کارمندان تمام وقت خود شده اند.
  • بیش از 40٪ استارت آپ ها فقط برای یک تا سه ماه فعالیت پول کافی دارند.
  • تولید ناخالص داخلی 5.2٪ در سال 2020 منقبض شده است و آن را به عمیق ترین رکود جهانی در دهه های اخیر تبدیل کرده است.

فرصت های تجاری COVID-19

در حالی که بسیاری از مشاغل در شرایط سختی به سر می برند ، فرصت هایی وجود دارد. این برای روشن کردن همه گیر نیست - که کاملاً وحشتناک است. با این حال ، مشاغل به راحتی نمی توانند حوله خود را پرتاب کنند. این تغییرات چشمگیر در فضای کسب و کار ، همه تقاضا ها را خشک نکرده است - فقط این است که مشاغل باید زنده بمانند.

بعضی از مشاغل در تغییر نحوه فعالیت خود فرصتی می بینند:

  • اتخاذ الگوی خیریه برای اهدای لوازم و سود مورد نیاز به نیازمندان.
  • عملیات محوری برای استفاده از جمعیتی که از خانه کار می کنند و نیاز به تحویل غذا و مواد دارند.
  • تحریک بازاریابی برای تغییر تقاضا از هدایت بازدیدهای خرده فروشی به بازدیدهای دیجیتال با برنامه ریزی آنلاین ، تجارت الکترونیکی و گزینه های تحویل.
  • تولید محوری برای تهیه لوازم بهداشتی و تجهیزات حفاظت شخصی.
  • تبدیل فضاهای کاری باز به فضاهایی با فاصله ایمن و بخشهای مقطعی خصوصی برای کاهش ارتباط اجتماعی.

دانستن نحوه پاسخگویی به شرایط شرکت شما را قادر می سازد تا از طریق این بیماری همه گیر حرکت کند. برای شروع ، راهنمای زیر چالش هایی را که با آن روبرو خواهید شد یا احتمالاً قبلاً با آن روبرو شده اید و فرصت هایی را که باید در نظر بگیرید ، مورد بحث قرار خواهد داد.

کارآفرینی در میان COVID-19: چالش ها و فرصت ها

6 قدم برای تحکیم تجارت خود

مشاغل باید خود را منطبق و اقتباس کنند ، در غیر این صورت آنها عقب می مانند. ما نمی خواهیم هرگز به عملیات قبل از 2020 بازگردیم زیرا تجارت و رفتار مصرف کننده برای همیشه تغییر کرده است. در اینجا 6 مرحله وجود دارد که Mobile360 برای کمک به شما در تعیین آنچه تیم شما می تواند انجام دهد برای جلوتر از روند فعلی توصیه می کند:

  1. درباره نیازهای مشتری تحقیق کنید - به مشتری خود شیرجه بزنید. با بهترین مشتریان خود صحبت کنید و نظرسنجی های ما را ارسال کنید تا مشخص شود چگونه می توانید به بهترین شکل به مشتریان خود کمک کنید.
  2. یک نیروی کار انعطاف پذیر بسازید - برون سپاری و پیمانکاران ممکن است بهترین فرصت برای کاهش مطالبات حقوق و دستمزد باشد که ممکن است بر گردش پول شرکت شما تأثیر بگذارد.
  3. نقشه زنجیره تأمین خود را بزنید - محدودیت های لجستیکی را که کسب و کار شما با آن روبرو است در نظر بگیرید. چگونه برنامه ریزی می کنید تا تأثیر را مدیریت و کار کنید؟
  4. ارزش مشترک ایجاد کنید - فراتر از پیشنهادات خود ، تغییر مثبتی را که سازمان شما جامعه و همچنین مشتریان خود را ایجاد می کند ، اعلام کنید.
  5. شفاف بمان - یک استراتژی ارتباطی شفاف و خوش بینانه اتخاذ کنید که اطمینان حاصل کند همه افراد بالادست ، پایین دست و سازمان شما وضعیت کسب و کار شما را درک می کنند.
  6. دگرگونی های دیجیتال - برای بهینه سازی عملیات خود ، سرمایه گذاری خود را در سیستم عامل های دیجیتال ، اتوماسیون ، یکپارچه سازی و تجزیه و تحلیل به حداکثر برسانید. کارآیی های داخلی از طریق تجربه مشتری می تواند در غلبه بر سودآوری و حتی افزایش سودآوری هنگام تغییر مشاغل و مصرف کنندگان ، به شما کمک کند.

COVID-19 تغییرات در تجارت

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.