محتوا برای ایجاد اعتماد

نمایشگاه گالری (از طریق ویکی مدیا)

من اخیراً مطالب زیادی را انجام داده ام. می دانید آخرین روند مد روز در محتوای دیجیتال. حداقل ، امیدوارم که مد باشد ، زیرا این یک پیشرفت شگفت انگیز است که آچار را در کارهای تحویل خودکار می اندازد.

تنظیم محتوا یک لایه ویراستاری در تحویل اخبار و سایر اطلاعات ایجاد می کند. سردبیران انسانی داستان هایی را که کاربرانشان "باید" بدانند انتخاب می کنند ، به عنوان گزینه ای برای پر کردن آنها با محتوای انتخاب شده الگوریتمی ، که ممکن است "کاربران" آنها بخواهند بدانند.

در مورد یک مشتری ، ما هفته ای ده داستان را برای بازنشر در توییتر و او انتخاب می کنیم فیس بوک صفحات این داستان ها لزوماً مستقیماً به محصولاتی که شرکت می فروشد مربوط نیستند ، اما از آنجا که مربوط به حوزه کسب و کار کلی شرکت هستند ، مورد توجه و نگرانی قرار می گیرند. برای استفاده از یک عبارت هک شده ، این یک "ارزش افزوده" است: انتخاب داستان های خارجی قابل اعتماد مورد علاقه مشتریان باعث ایجاد اعتماد و ایجاد آنها به عنوان منبع حقیقت می شود.

نشانه اخبار گوگل، که افزایش یافته است و آزمایش بخش "انتخاب سردبیر" برای نتایج اخبار خود را آغاز کرده است. Mashable یک پست عالی دارد در مورد این پیشرفت ، اما اجازه دهید من خلاصه کنم: این شرکت با ناشران مانند همکاری کرده است Slate.com, رویترز و واشنگتن پست افرادی که در حال انتخاب دستهای مربوط به تحویل در کنار پیوندهای خبری خودکار تولید شده هستند ، برای شخصی سازی بیشتر تحویل محتوا.

این محتوای سرپرستی بشری نه تنها از دیدگاه ارائه اخبار و جلب توجه به داستان هایی که ممکن است برای آگاهی عمومی بسیار مهم باشند ، ارزشمند است بلکه می تواند داستان هایی را برجسته سازد که مزارع محتوای خودکار ممکن است آنها را نادیده بگیرند. علاوه بر این ، توصیه هایی که توسط Facebook Likes ، بازتوییت در توییتر و موارد مشابه ایجاد شده اند ، ارزش زیادی دارند.

محتوای توصیه شده (سرپرستی) توجه ما را به خود جلب می کند زیرا می دانیم شخصی نشسته است و درباره ارزش آن داستان فکر کرده است. خواه شخص طرف توصیه را مستقیماً (دوستان فیسبوکی و مخاطبین توییتر خود) بشناسیم یا نه (سردبیران اسلیت یا واشنگتن پست) ، از این واقعیت آگاه هستیم که یک انسان برای یک داستان خاص به اندازه کافی مهم فکر می کند تا جایگذاری برجسته را تضمین کند. این احساس اعتماد به نفس است و هیچ الگوریتمی از کامپیوتر نمی تواند ارائه دهد.

این اعتماد به نفس فراتر از تحویل اخبار است. شرکت هایی که در کار انتشارات نیستند ، همچنان می توانند به عنوان راهی برای افزایش آگاهی و افزایش فروش ، محتوا را برای مشتریان خود تمیز کنند. اگر افراد می دانند كه شركت A به اندازه كافی در انتخاب اخبار مهم و مهم مرتبط با علایق من اهتمام دارد و حتی شاید پیشنهادهایی برای كمك ارائه دهد ، مردم این شركت را از نظر مثبت می بینند: به عنوان یك منبع معتبر اطلاعاتی علاقه مند به بیش از فروش ابزارك .

شما چی فکر میکنید؟ آیا تدبیر محتوا ارزش دارد؟ چه تاثیری بر مشتری دارد؟ نظر دور