چگونه مشتری های خود را به دست بیاوریم

استراتژی های بازگشت مشتری

یکی از مهمترین موارد برای یک تجارت جدید یا تأسیس شده ، اطمینان از داشتن آن است درآمد ثابت. مهم نیست که در چه شغلی مشغول به کار هستید ، بازگشت مشتری راهی عالی برای ایجاد درآمد پایدار است. با این حال ، یک قسمت طبیعی از این امر این است که مشتری ها به مرور زمان از بین می روند تا سر و صدا کنند.

برای جبران ضرر و زیان ، مشاغل می توانند دو کار انجام دهند:

  1. بدست آوردن مشتریان جدید
  2. استقرار استراتژی ها برای باز پس گیری کهنه ها.

در حالی که هر دو بخشی اساسی از یک تجارت سالم هستند ، واقعیت این است که خرید مشتری جدید می تواند 5 برابر بیشتر از استخدام قدیمی ها با پیروزی بر مشتریان قبلی ، شما از قبل می دانید که آنها خدمات یا محصول شما را دوست دارند ، عادت خرید آنها چگونه است و بیشتر به کدام یک از خدمات خود علاقه مند هستند. شما می توانید با سهولت بیشتری بازاریابی خود را هدف قرار دهید ، بنابراین هزینه ها را کاهش می دهید. 

با این وجود گفتن اینکه مشتری قدیمی را برگردانید راحت تر از کار است. و یک استراتژی برای بازگشت وجود دارد که فقط مختص هر مشتری است. شما باید اطلاعاتی را که در مورد آنها دارید تجزیه و تحلیل کنید ، نظرسنجی های مربوط به خروج و خدمات را جمع آوری کنید و استراتژی را برای هر مشتری تنظیم کنید. برای اطلاع از م strategiesثرترین استراتژی ها ، این Infographic را در Fundera بررسی کنید باز پس گیری مشتریان سابق  

Infographic استراتژی های بازگشت مشتری از Fundera

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.