تفکر طراحی: اعمال فعالیتهای گل سرخ ، جوانه ، خار برای بازاریابی

گل سرخ خار

این هفته بسیار هیجان انگیز بود زیرا من با برخی از مشاوران سازمانی Salesforce و یک شرکت دیگر کار کرده ام تا ببینم چگونه می توانم جلسات استراتژی را برای مشتریان آنها بهبود ببخشم. یک شکاف بزرگ در صنعت ما در حال حاضر این است که شرکت ها اغلب بودجه و منابع دارند ، گاهی اوقات ابزارهایی دارند ، اما اغلب فاقد استراتژی برای اجرای یک برنامه اجرایی مناسب هستند.

یک برنامه کاربردی که آنها تقریباً به سمت هر مشتری می روند فعالیت تفکر طراحی به نام "گل سرخ ، جوانه ، خار" است. سادگی این تمرین و موضوعاتی که توسط آن مشخص می شود ، آن را به یک روش بسیار قدرتمند برای مشخص کردن خلا در تلاش های بازاریابی شما تبدیل می کند.

آنچه شما نیاز دارید

  • شارپ
  • نت های چسبنده قرمز ، آبی و سبز
  • فضای کافی برای دیوار یا تخته سفید
  • یک تسهیل کننده برای ادامه امور
  • 2 تا 4 نفر اصلی که روند کار را می فهمند

نمونه هایی برای کاربرد

شاید شما قصد دارید یک فناوری بازاریابی جدید برای توسعه سفرهای خودکار برای مشتریان خود پیاده کنید. ممکن است پروژه متوقف شود و فریاد بزند زیرا شما واقعاً نمی دانید برنامه ریزی خود را از کجا شروع کنید. این جایی است که گل سرخ ، جوانه ، خار می تواند مفید باشد.

رز - چه چیزی کار می کند؟

ابتدا با نوشتن آنچه که با اجرا کار می کند شروع کنید. شاید آموزش بسیار عالی یا سهولت استفاده از سیستم عامل بوده است. شاید شما در تیم خود یا از طریق شخص ثالث برای کمک به منابع خوبی رسیده اید. این می تواند هر چیزی باشد ... فقط آنچه را که مفید است بنویسید.

غنچه - فرصت ها چیست؟

همانطور که شروع به ریختن در میان افراد ، فرایندها و سیستم عامل خود می کنید ، برخی فرصت ها به اوج می رسند. شاید این پلتفرم قابلیت های پیام رسان اجتماعی ، تبلیغاتی یا متنی را ارائه دهد که می تواند به شما کمک کند تا کانال های آینده خود را بهتر هدف قرار دهید. شاید برخی ادغام ها برای ترکیب هوش مصنوعی در آینده وجود داشته باشد. این می تواند هر چیزی باشد!

خار - چه چیزی شکسته است؟

همانطور که پروژه خود را تجزیه و تحلیل می کنید ، ممکن است مواردی را که از دست رفته اند ، ناامید کننده هستند و یا در حال شکست هستند ، شناسایی کنید. شاید این جدول زمانی باشد ، یا شما اطلاعات کافی کافی برای تصمیم گیری در مورد آن را ندارید. 

زمان خوشه

اگر 30 تا 45 دقیقه خوب وقت صرف کنید تا تیم خود را قادر به ارسال یادداشت ها کنید و به هر گل رز ، جوانه یا خار احتمالی فکر کنید ، ممکن است در همه جا مجموعه ای از نت های چسبناک باشید. با بیرون آوردن همه افکار خود در مورد یادداشت های کدگذاری شده بر رنگ و سازماندهی آنها ، خواهید دید که برخی مضامین ظاهر می شوند که قبلاً کاملاً آنها را نمی دیدید.

مرحله بعدی خوشه گذاری نت ها است ، این فرآیند نامیده می شود نقشه برداری میل. برای جابجایی نت ها و سازماندهی آنها از گل سرخ ، جوانه ، خار به فرایندهای واقعی ، از طبقه بندی استفاده کنید. در صورت تلاش برای بازاریابی ، ممکن است بخواهید چندین ستون داشته باشید:

  • کشف - تحقیقات و داده های مورد نیاز برای برنامه ریزی تلاش های بازاریابی.
  • استراتژی - تلاش بازاریابی.
  • پیاده سازی - ابزار و منابع مورد نیاز برای ایجاد ابتکار بازاریابی.
  • اعدام - منابع ، اهداف و اندازه گیری ابتکار عمل.
  • بهینه سازی - وسیله ای برای بهبود ابتکار عمل در زمان واقعی یا زمان بعدی.

هنگامی که یادداشت های خود را به این دسته ها منتقل می کنید ، خواهید دید که مضامین عالی شروع به تحقق می کنند. شاید حتی ببینید یکی از آنها سبزتر است ... به شما کمک می کند تا ببینید سد راه چیست تا بتوانید از طریق موفقیت عبور از آن را تعیین کنید.

تفکر طراحی

این فقط یک تمرین ساده است که در تفکر طراحی استفاده می شود. تفکر طراحی عملی بسیار گسترده تر است که اغلب در طراحی تجربه کاربر اعمال می شود ، اما در حال توسعه است و به کسب و کارها کمک می کند تا مسائل بسیار بزرگتری را نیز حل کنند.

در تفکر طراحی 5 مرحله وجود دارد - تأکید ، تعریف ، ایده پردازی ، نمونه اولیه و آزمایش. شباهت های آن با سفر بازاریابی چابک من پیشرفت کردم تصادفی نبود!

من شما را تشویق می کنم که یک دوره را بگذرانید ، چند فیلم تماشا کنید یا حتی کتابی درباره طراحی تفکر بخرید، این نحوه عملکرد مشاغل را دگرگون می کند. اگر توصیه ای دارید ، لطفا آنها را در نظر بگذارید!

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.