آیا آخرین کمپین خود را آزمایش کردید؟

ایمیل gif متحرک

ایمیل منطقه پاداشامروز ایمیل زیبایی از Best Buy Reward Zone دریافت کردم. ایمیل خوب طراحی شده دارای تصاویر واضحی با پیشنهادات خوب بود. یکی از پیشنهادهایی که توجه من را جلب کرد ، کارت SD 16 گیگابایتی با قیمت 24.99 دلار بود.

من روی پیوند کلیک کردم و از من خواسته شد وارد سیستم شوم. سعی کردم وارد سیستم شوم و پس از آن ناموفق بود. من 2 مرورگر را آزمایش کردم ، شماره حساب و آدرس ایمیل خود را امتحان کردم ... و حتی نمی توانم بازیابی رمز عبور را انجام دهم. من در توییتر شکایت کردم وCoral_BestBuy سعی کرد به من کمک کند. او توضیح داد که من در واقع وارد Best Buy شده ام - نه منطقه پاداش ، و من را ملزم به ثبت نام در Best Buy می کند حتی اگر قبلاً یک حساب منطقه پاداش داشته باشم.

بنابراین ثبت نام کردم. در مرحله ای از مراحل ثبت نام ، من مجبور شدم شماره منطقه پاداش خود را وارد کنم - حدس می زنم که این دو حساب را بهم پیوند دهم. هنگامی که آن را ارسال کردم ، صفحه به سادگی با شماره هایلایت شده تازه می شود. بدون پیام خطا من نمی توانم پیشروی کنم یا به پیشنهاد واقعی برگردم. منصرف شدم

اکثر مردم مدتها قبل از من این کار را رها می کردند ، اما من می خواستم ببینم که چقدر سخت است. مشکل اصلی در اینجا این است که تیم ایمیل احتمالاً همین الان نتایج مبارزات وحشتناکی را کسب می کند ... حتی اگر مشکل از وب سایت باشد. الزام کسی برای گذراندن مراحل بسیار زیاد مطمئناً باعث ناامیدی هر مصرف کننده ای می شود.

هر مرحله اضافی در روند کار ، 50٪ از تبدیل شما جلوگیری می کند. من این عدد را بالا می برم ، اما مطمئن هستم که درصد واقعی حتی بدتر است. شما باید مسیرهای ساده و محرمانه ای برای تبدیل به مشتری خود ارائه دهید تا نتایج کمپین را به حداکثر برسانید. نیاز به ثبت نام ، ثبت نام در 2 سیستم ، گیج کننده کاربر. همه منجر به رها کردن سبد خرید.

آخرین باری که شما در سایت خود برای یک نسخه ی نمایشی ، بارگیری یا حتی آزمایش خرید ثبت نام کرده اید ، چه زمانی است؟ من سعی می کنم این کار را هر بار انجام دهم و به طور مداوم خطاهای وحشتناکی پیدا کنم. در واقع ، وقتی ایمیل انتخاب را راه اندازی کردم ، یک لینک اشتراک در سایت خود داشتم که به صفحه اشتباه اشاره می کرد! آخ!

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.