چه نقش هایی در بخش بازاریابی دیجیتال امروز مورد نیاز است؟

نقش های تیم بازاریابی دیجیتال

برای برخی از مشتریانم ، من همه استعدادهای لازم را برای تلاش های بازاریابی دیجیتال آنها مدیریت می کنم. برای دیگران ، آنها کارکنان کمی دارند و ما مهارت های لازم را افزایش می دهیم. برای دیگران ، آنها در داخل تیمی فوق العاده قوی دارند و فقط به راهنمایی کلی و چشم انداز بیرونی نیاز دارند تا به آنها کمک کند تا نوآور باشند و شکاف ها را شناسایی کنند.

هنگامی که من برای اولین بار شرکت خود را راه اندازی کردم ، بسیاری از رهبران صنعت به من توصیه کردند که متخصص شوم و نقش خاصی را دنبال کنم. با این حال ، شکافی که من در اکثر شرکت ها دیدم این بود که آنها به ندرت تیم متعادلی داشتند و باعث ایجاد شکاف هایی در استراتژی های آنها شد که دیده نمی شد. این به معنای شکست آنها به هیچ وجه نبود ، بلکه فقط به این معنی بود که آنها با دارایی هایی که داشتند به پتانسیل کامل خود نمی رسند.

آیا باید استخدام کنید یا شریک شوید؟

هر سازمانی منابع لازم برای استخدام پرسنل تمام وقت را ندارد. امروزه، داشتن یک شریک خارجی در تلاش‌های بازاریابی دیجیتال، غیرمعمول نیست.

  • مجوز ابزار - من به مجموعه ابزارهای سازمانی دسترسی دارم که می توانم هزینه تمام شده مشتریان را جبران کنم. این در واقع می تواند صرفه جویی زیادی در یک شرکت داشته باشد.
  • تمرکز - من به عنوان یک منبع خارجی ، این مزیت بارز را دارم که مجبور نیستم خودم را درگیر فعالیت های شرکت ، جلسات ، سیاست ها یا حتی (بیشتر اوقات) محدودیت های بودجه کنم. من معمولاً استخدام می شوم تا مشكلی را برطرف كنم و سپس آن را بی وقفه دنبال كنم - با اینكه یك شركت مبلغی را كه ارائه می دهم به جای دستمزدی كه ممكن است مفید باشد ، پرداخت كند.
  • حجم معاملات - تقریباً هر شرکتی گردش مالی دارد ، بنابراین وقتی مشتری های من کارکنانی را تحویل می گیرند من می توانم خلاs مهارت های موجود را برطرف کنم. و تقریباً هر سازمانی گردش مالی دارد!
  • پیاده سازی ها - پیاده‌سازی راه‌حل‌های جدید می‌تواند باعث افزایش مالیات بر تیم شود و کارکنان شما را واقعاً ناامید کند. آوردن یک شریک برای پیاده سازی ها، راه بسیار خوبی برای به دست آوردن تخصص و منابع موقتی است که برای داشتن یک پیاده سازی موفق نیاز دارید.
  • فصلی بودن - شرکت ها اغلب تقاضاهای فصلی دارند که بیش از منابع داخلی آنهاست. داشتن یک شریک عالی که می تواند کارکنان شما را افزایش دهد در مواقع شلوغ مفید است.
  • تخصص طاقچه - اکثر شرکت ها نمی توانند برای هر نقشی که لازم است منبعی استخدام کنند ، اما من این شبکه مهارتها را در طول سالها با رهبران اثبات شده توسعه داده ام. این بدان معناست که من می توانم نقش های لازم را در صورت لزوم ، بهینه سازی بودجه و آوردن قهرمانان واقعی که شانس موفقیت را افزایش می دهند ، به عهده بگیرم.
  • تخصص گسترده - با کار کردن در صنایع و ماندن در بالای روند صنعت ، من راه حل های ابتکاری را برای مشتریان خود ارائه می دهم. اگر یک استراتژی یا پلتفرم را در یک شرکت آزمایش کنیم و نتیجه خوبی داشته باشد ، من آن را برای همه مشتری های خود آورده ام و آن را با مشکلات بسیار کمتری نسبت به اینکه مشتری این کار را به تنهایی انجام داده است ، پیاده سازی می کنم.

این اینفوگرافیک از Spiralytics ، چگونه می توان تیم بازاریابی دیجیتال خود را ساخت، جزئیات 13 نقش لازم برای موفقیت یک تیم مدرن بازاریابی دیجیتال را بیان می کند.

استعداد بازاریابی دیجیتال

بخش های بازاریابی امروزی تحت فشار زیادی هستند. اغلب فشارهایی برای کاهش کارمندان، مهاجرت به ابزارهای جدید و همیشه برای رشد بازاریابی از طریق رسانه ها و کانال های جدید وجود دارد. برای تیم های بازاریابی دشوار است که با منابع محدود نوآوری کنند... هرگز به انجام فعالیت های روزانه اهمیت ندهید. از آنجایی که به دنبال استخدام منابع برای تیم های خود هستیم یا به مشتریان خود توصیه هایی می کنیم، اغلب آزمایش های رفتاری را برای اطمینان از تناسب مناسب انجام می دهیم ... نه فقط مهارت های مناسب ... در موارد زیر استخدام می شوند:

  • خود انگیزه - با زمان کمی برای راهنمایی و کمک در یک تیم بازاریابی، باید کارکنانی را پیدا کنید که با تحقیق و یافتن اطلاعات مورد نیاز خود به صورت آنلاین راحت باشند. امروزه با توجه به دانش جهانی که در اختیار ماست، منتظر آموزش نباشیم.
  • نقش انعطاف پذیر - بیشتر بخش‌های بازاریابی دو موقعیت از هر موقعیت ندارند، بنابراین آموزش متقابل و انعطاف‌پذیری نقش ضروری است. یک طراح گرافیک ممکن است نیاز داشته باشد که به یک پلتفرم ایمیل بپرد و یک ایمیل طراحی کند. یک متخصص رسانه های اجتماعی ممکن است نیاز به نوشتن نسخه ای برای سایت داشته باشد. پیدا کردن افرادی که نه تنها با تغییر نقش راحت هستند، بلکه مشتاقانه منتظر آن هستند، فوق العاده است.
  • تحمل ریسک – بازاریابی نیاز به آزمایش و شکست در شناسایی فرصت ها برای موفقیت دارد. داشتن تیمی که بیزار است راهی مطمئن برای کند کردن پیشرفت شما در حالی است که رقبای شما جلوتر می روند. تیم شما باید اهداف را درک کند و برای یادگیری، تنظیم، بهینه سازی و فراتر از انتظارات تلاش کند.
  • خلاقیت منطقی - درک داده ها و فرآیندها یک مهارت ضروری برای هر عضو بازاریابی است. اعضای تیم بازاریابی باید قادر به تجزیه و تحلیل فرآیندها و نتایج و یافتن راه حل های خلاقانه برای غلبه بر موانع باشند.
  • استعداد فنی - این یک دنیای دیجیتال است و ضروری است که یک تیم بازاریابی داشته باشید که از فناوری آگاه باشد، تشنه اتوماسیون باشد و به دنبال گسترش تجارب بازار هدف شما با نام تجاری شما باشد.

به نظر شخصی من، سرمایه گذاری روی تست رفتاری برای اطمینان از اینکه یک عضو تیم می تواند به طور مستقل همراه با تیم شما موفق شود و در فرهنگ سازمان شما ارزش آن را دارد. اگر به دنبال یک شریک هستید، من از تمدید تیم خود در آن غافل هستم Highbridge.

نقش های بخش بازاریابی دیجیتال:

  1. مدیر بازاریابی دیجیتال, مدیر کمپین، یا مدیر پروژه - برای نظارت بر پروژه ها و اطمینان از اینکه تیم و کمپین های شما به طور موثر عمل می کنند و نیازهای سازمان را برآورده می کنند.
  2. مدیر خلاق or طراح گرافیک - برای حفظ ثبات بصری ارتباطات یک مارک تجاری از طریق کانال های دیجیتال.
  3. توسعه دهندگان یا معماران راه حل - یکپارچگی و عناصر تعاملی امروزه برای هر سازمانی ضروری است، بنابراین داشتن یک تیم آماده برای ایجاد یک back-end جامد با تجربه کاربری عالی در قسمت جلو ضروری است. اگر سازمان شما یک تیم توسعه در IT دارد، بسیار مهم است که آنها یک منبع مشترک باشند که به دلیل توانایی آنها در فعال کردن تیم شما پاداش دریافت کنند.
  4. تحلیلگر بازاریابی دیجیتال - ضروری است که هر تیم بازاریابی دیجیتال یک وسیله برنامه ریزی شده برای اندازه گیری تأثیر آن و همچنین گزارشگری موثر داشته باشد که به رهبری و تیم کمک کند نتایج را تشخیص دهند.
  5. استراتژیست بازاریابی دیجیتال - هر ابتکاری باید به پیشبرد شاخص های اصلی عملکرد و اهداف کلی سازمان کمک کند. یک استراتژیست این قطعات را در کنار هم قرار می دهد و اطمینان می دهد که همه کانال ها ، رسانه ها و رسانه ها از اهرم کامل استفاده می کنند.
  6. مدیر یا متخصص SEO - موتورهای جستجو همچنان با یک کاربر همه کانالها را هدایت می کنند قصد تحقیق در مورد تصمیم خرید سیستم عامل های جستجوی ارگانیک ، اطلاعات زیادی را در اختیار شما قرار می دهند که تیم های بازاریابی دیجیتال می توانند از آنها استفاده کنند و همچنین یک کانال ورودی کامل برای هدایت سرنخ ها هستند. داشتن کسی که از این استراتژیهای مقرون به صرفه استفاده کند برای هر سازمانی یک الزام است.
  7. جستجوی متخصص تبلیغات - در حالی که جستجوی ارگانیک برای هدایت در صفحات نتیجه موتور جستجو به حرکت و اختیار نیاز دارد ، تبلیغات می تواند خلا to موجود در هدایت لیدها را پر کند. هرچند بدون هزینه و تخصص نیست. اگر تخصص نداشته باشید ، خرید تبلیغات می تواند یک اشتباه وحشتناک و گران قیمت باشد.
  8. نمایش متخصص تبلیغات - سایتهای دیگری وجود دارند که مخاطبان شما در تلاش برای دستیابی به آنها هستند ، بنابراین تبلیغات در این سایتها برای ایجاد آگاهی ، تعامل و تبدیل یک استراتژی محکم است. با این حال ، تعداد سیستم عامل های تبلیغات ، قابلیت های هدف گیری ، انواع تبلیغات و متغیرهای تست چیزی کم نیستند که یک علم باشد. وادار کردن کسی برای تأثیرگذاری در تبلیغات نمایشگر شما یک امر ضروری است.
  9. مدیر یا متخصص رسانه های اجتماعی - رسانه های اجتماعی همچنان منبعی برای تعامل با خریداران احتمالی شما و همچنین کانالی عالی برای توسعه اقتدار برند شخصی یا حرفه ای شما هستند. داشتن کسی برای تحقیق ، نظارت و رشد جامعه خود از طریق حمایت ، پشتیبانی و اطلاع رسانی ، یک استراتژی محکم برای هر برند مدرن است.
  10. سابقه کاربر or طراح رابط کاربری - قبل از اینکه توسعه دهنده جلوی شما بتواند تجربه ای را رمزگذاری کند ، برای کاهش ناامیدی و بهبود رضایت مشتری ، باید به طور کامل توسعه داده و آزمایش شود. داشتن کسی که می فهمد طراحی رابط کامپیوتر انسان هنگام توسعه این تجارب ، یک سرمایه گذاری ضروری است.
  11. نویسنده - کاغذهای سفید ، استفاده از موارد ، مقالات ، پست های وبلاگ و حتی به روزرسانی های شبکه های اجتماعی به نویسندگان مستعدی نیاز دارند که می توانند لحن ، شخصیت و اطلاعاتی را که سعی در انتشار دارید کاملاً منعکس کنند. داشتن یک نویسنده در کارمندان ممکن است برای بسیاری لوکس باشد ... اما اگر می خواهید سرمایه گذاری در محتوای شما واقعاً تأثیرگذار باشد ، ضروری است.
  12. بازاریاب ایمیل - از قابلیت تحویل ، تا موضوع ، تا طراحی محتوا ... ایمیل یک رسانه ارتباطی منحصر به فرد است که برای کسب نتیجه به استعداد و تخصص نیاز دارد. صندوق ورودی ما امروزه بسته بندی شده است ، بنابراین جلب مشترکان برای باز کردن و کلیک کردن یک چالش است.
  13. متخصص یا استراتژیست بازاریابی محتوا - عناوینی که مشتری و مشتری شما به دنبال آن هستند چیست؟ کتابخانه محتوایی که در حال تولید آن هستید چگونه است؟ یک استراتژیست بازاریابی محتوا به شما در اولویت بندی و شناسایی موضوعاتی که قرار است طنین انداز شوند کمک می کند ... و همچنین به شما اطمینان می دهد که در رقابت خود باقی می مانید.

اینفوگرافیک کامل در اینجا است:

اینفوگرافیک نقش های تیم بازاریابی دیجیتال

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.