ظهور پذیرش کیف پول دیجیتال در طی شیوع همه گیر

پذیرش کیف پول دیجیتال

پیش بینی می شود اندازه بازار جهانی پرداخت دیجیتال از 79.3 میلیارد دلار در سال 2020 تا 154.1 میلیارد دلار تا سال 2025 با نرخ رشد سالانه مرکب (CAGR) 14.2٪ باشد.

MarketsandMarkets

با نگاه به گذشته ، دلیلی نداریم که به این تعداد شک کنیم. اگر هر چیزی ، اگر ما نگه دارید بحران ویروس کرونا با در نظر گرفتن ، رشد و پذیرش سرعت می گیرد. 

ویروس یا بدون ویروس ، افزایش در پرداخت های بدون تماس قبلا اینجا بود از آنجا که کیف پول های گوشی های هوشمند در مرکز کار سیستم قرار دارند ، افزایش قابل توجهی در پذیرش آنها نیز وجود دارد. اما از زمانی که اخبار چگونگی حمل و نقل ویروس کرونا توسط پول نقد منتشر شد ، تمرکز تقریباً همه در سراسر جهان به کیف پول دیجیتال

اما چه چیزی کیف پول های موبایل را به گزینه دیگری برای ارزهای فیات ارسال می کند؟ پاسخ این سوال در ویژگی های تنظیم شده نهفته است. در اینجا لیستی از ویژگی هایی که یک برنامه کیف پول موبایل باید داشته باشد آورده شده است:

ویژگی های کیف پول موبایل که باید داشته باشید

  • امنیت احراز هویت چند عاملی  - اولین ویژگی که هر کیف پول موبایل دیجیتال باید داشته باشد ، امنیت نشکن است. یکی از راه های اطمینان از این کار ، استفاده از سیستم احراز هویت چند عاملی است. معنای آن این است که کاربران قبل از رسیدن به نقطه ای که بتوانند مانده حساب خود را مشاهده کنند یا برای همسالان خود پول ارسال کنند ، حداقل از 2 تا 3 مورد بررسی امنیتی عبور کنند. 
  • سیستم پاداش - یکی از بزرگترین دلایلی که مردم از کیف پول های دیجیتالی مانند PayPal یا PayTM استفاده می کنند ، سیستم پاداش آنها است. برای هر معامله ای که کاربران از برنامه انجام می دهند ، باید به آنها پاداش داده شود که می تواند به صورت کوپن یا وجه نقد باشد. این به تنهایی می تواند راهی عالی برای بازگشت کاربران به برنامه باشد. 
  • یک تیم پشتیبانی فعال - شکایتی که کاربران تقریباً همیشه از بانک های خود دارند این است که چگونه می توانند در زمان نیاز از کار بیفتند. هنگام استفاده از یک کیف پول ، موارد مختلفی وجود دارد که می تواند برای کاربر اشتباه رخ دهد - آنها ممکن است به طور تصادفی مبلغی را برای شخص اشتباه ارسال کنند ، ممکن است مقدار نادرست یا رایج ترین را وارد کنند - مبلغی که از آنها اعتبار گرفته می شود حسابها اما رسیدن به شخص مورد نظر نیست. برای حل این مسائل و وضعیت پارانویا در زمان واقعی ، باید زیرساخت پشتیبانی برنامه فعال وجود داشته باشد. 

اکنون که به ویژگی هایی که باعث معروفیت کیف پول دیجیتال شده است ، نگاهی انداختیم و به این نکته بپردازیم که چرا فکر می کنیم افزایش ناگهانی استفاده از کیف پول های موبایل در سراسر جهان افزایش یافته است. 

دلایل این افزایش جراحی در کیف پول های موبایل

  1. ترس از ابتلا به ویروس - از ترس اینکه به ویروس کرونا مبتلا شوند ، کاربران از استفاده از ارز فیات خودداری می کنند. اما این هنوز افزایش کیف پول دیجیتال را توجیه نمی کند ، درست است؟ از آنجا که آنها همیشه می توانند از کارت های نقدی یا اعتباری خود استفاده کنند. خوب ، این موضوع است. کاربران از لمس هر چیزی - دستگاه atm ، دستگاه POS یا هر دستگاه دیگری که به آنها امکان انجام معاملات پولی را می دهد خودداری می کنند. این شماره یک دلیل است که آنها تمرکز خود را بر روی کیف پول های دیجیتال بدون تماس معطوف کرده اند. 
  2. اطلاعات بیشتر - مورد دیگری که به نفع پذیرش روزافزون کیف پول های همراه است ، این است که کاربران فین تک چقدر در مورد مزایای ارائه شده آگاهی دارند. از زمانی که محبوبیت کیف پول به اوج خود رسیده است ، مشتریان (عمده هزاره) می دانند که چگونه از آنها استفاده کنند و چگونه بسیاری از امتیازات بهتر از ارز فیات هستند. این دسته از کاربران هزاره نیز سهم بزرگی در آموزش نسل X و Boomers دارند که چرا زمان آن است که ارز فیات را کنار بگذاریم. 
  3. پذیرش گسترده - امروزه به سختی هیچ مرکز تجاری ، بیمارستان یا مدرسه ای وجود دارد که نام کیف پول دیجیتال را نشنیده باشد یا از آن استفاده نکند. این پذیرش منجر به افزایش نرخ فرزندخواندگی از اهداف مشتریان نیز شده است. راحتی همراه نداشتن پول نقد یا احتمال صفر جابجایی نادرست کارت های اعتباری یا اعتباری که به استقبال گسترده برنامه های کیف پول موبایل اضافه شده است ، مردم را به کلی کرایه ارز فیات کرده است. 
  4. پشتوانه فناوری - عامل بعدی که باعث افزایش استفاده از کیف پول های موبایل شده و می شود ، پشتیبان گیری از فناوری است. شرکت های کیف پول موبایل مانند Stripe ، PayPal و غیره تخصص لازم را برای ارائه یک برنامه 100٪ ضد هک دارند. علاوه بر این ، شرکت ها با تلفیق برنامه با API ها که آنها را به یک بستر یک مرحله ای برای تمام نیازهای رزرو و هزینه تبدیل می کند ، از جنبه فنی خود برای تلاش بهتر در تجربه مشتری استفاده می کنند ، در حالی که به نوبه خود ، مشتریان آنها با تبادل آنها از کیف پول فیزیکی خود پاسخ می دهند. 

یک کارآفرین Fintech چگونه باید پاسخ دهد؟

پاسخی ایده آل که باید یک کارآفرین Fintech نسبت به این تغییر در رفتار مصرف کننده داشته باشد ، جستجوی راه هایی برای گسترش مدل تجاری است. نکته ای که آنها باید توجه داشته باشند این است که فاصله اجتماعی آماده است که هنجار جدیدی باشد. و تقریباً مانند هر مشاغل زیر آفتاب ، آنها نیز باید به دنبال روش هایی باشند تا تجربه مشتریان خود را تا آنجا که ممکن است بی ارتباط کنند. 

ما امیدواریم که تا این مرحله ، شما قادر به اندازه گیری باشید کیف پول های موبایل چقدر مهم است در زندگی همه تبدیل شده است و این تنها راه پیشرفت دامنه Fintech است. 

با این امید ، بگذارید برای شما یک نقل فراق بگذاریم:

در شرایط فعلی ، پرداخت بدون پول نقد راهی مهم برای محافظت از خود و دیگران در برابر شیوع ویروس کرونا است. افزایش محدودیت کارت بدون تماس یک مرحله خارق العاده است ، با این حال ، در صورت امکان ، ما مشتریان خود را به استفاده از کیف پول های دیجیتال تشویق می کنیم زیرا آنها امنیت بیشتری دارند و نیازی به وارد کردن پین در پین پد ندارند ، صرف نظر از اینکه چه مقدار هزینه می کنند ، در عوض از ID لمس یا Face ID استفاده می کند.

کیت کروس مدیر کل اجرایی "بانکداری روزمره" در بانک مشترک المنافع استرالیا

آیا شما همچنین فکر می کنید کیف پول های موبایل در آینده بخش fintech وجود دارد؟ نظرات خود را در نظرات زیر به اشتراک بگذارید. 

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.