پیگیری نکنید: آنچه بازاریابان باید بدانند

قبلاً نیز اخباری مبنی بر درخواست FTC از شرکتهای اینترنتی مبنی بر فعال کردن امکاناتی که باعث ردیابی مصرف کنندگان می شود ، منتشر شده است. اگر 122 صفحه را نخوانده بودید حریم خصوصی گزارش دهید ، فکر می کنید FTC نوعی خط را در ویژگی هایی که آنها درخواست می کنند تنظیم می کند پیگیری نمی کنید.

چه شده است پیگیری نمی کنید?

چندین روش وجود دارد که شرکت ها رفتار مصرف کننده را به صورت آنلاین ردیابی می کنند. البته مشهورترین ، کوکی های مرورگر است که در هنگام تعامل با یک سایت ، داده ها و اطلاعات را ذخیره می کند. برخی از کوکی ها هستند شخص ثالث، به این معنی که یک مشتری می تواند در چندین سایت ردیابی شود. همچنین ، روش هایی برای گرفتن اطلاعات از طریق پرونده های Flash وجود دارد ... این موارد منقضی نمی شوند و به طور معمول هنگام پاک کردن کوکی ها در مرورگر ، حذف نمی شوند.

پیگیری نمی کنید یک ویژگی اختیاری است که FTC مایل به اجرای آن است که به مصرف کننده امکان می دهد از پیگیری جلوگیری کند. یک ایده این است که به راحتی نشان دهید چه زمانی تبلیغات با داده های ردیابی شده قرار داده می شود و به مشتری پیشنهاد می شود از ثبت اطلاعات و تبلیغات چشم پوشی کند. ایده دیگری که از طرف FTC ارائه شده این است که درعوض ، تهیه کند فقط در زمان داده هایی که می توانند با اجازه مصرف کننده برای درج آگهی مربوطه مورد استفاده قرار گیرند.

اگرچه FTC این پیشنهادات را ارائه داده است ... و كمی اشاره دارد كه اگر این صنعت به چیزی نرسد ، ممكن است ... آنها همچنین پیامدهای چنین فناوری را تشخیص می دهند. واقعیت این است که بازاریابان مسئول و شرکت های آنلاین از داده های رفتاری برای تولید یک تجربه کاربری بهتر و مناسب تر استفاده می کنند. FTC با بیان این مطلب اذعان می کند:

با استفاده از بودجه محتوا و خدمات آنلاین و ارائه تبلیغات شخصی که بسیاری از مصرف کنندگان برای آن ارزش قائل هستند ، هر مکانیزمی از این دست نباید مزایای تبلیغات رفتاری آنلاین را ایجاد کند.

در گزارش حریم خصوصی آمده است که هر ثبت نام مرکزی مانند موارد زیر است انجام ندهید صدا لیست قابل قبول نیست و به عنوان یک راه حل مورد بررسی قرار نمی گیرد. گزارش حریم خصوصی FTC ، خود چندین سوال مهم را ایجاد می کند:

• چگونه چنین مکانیزمی باید باشد عرضه شود به مصرف کنندگان و تبلیغ؟
• چگونه می توان چنین مکانیزمی را به همان شکل طراحی کرد روشن و قابل استفاده برای مصرف کنندگان ممکن است؟
• چه هستند هزینه ها و منافع بالقوه ارائه مکانیزم؟ به عنوان مثال ، چه تعداد مصرف کننده
  به احتمال زیاد ترجیح می دهد از دریافت تبلیغات هدفمند جلوگیری کند؟
• چه تعداد مصرف کننده ، به طور مطلق و درصد ، از آن استفاده کرده اند ابزارهای انصراف در حال حاضر ارائه شده است؟
• چه چیزی احتمال دارد ضربه اگر تعداد زیادی از مصرف کنندگان برای انصراف انتخاب کنند؟
• چه تاثیری بر ناشران و تبلیغ کنندگان آنلاین دارد و چگونه تأثیر می گذارد بر مصرف کنندگان تأثیر می گذارد?
• باید مفهوم a مکانیسم انتخاب جهانی فراتر از تبلیغات رفتاری آنلاین باشد و مثلاً شامل تبلیغات رفتاری برای برنامه های موبایل باشد؟
• اگر بخش خصوصی به طور داوطلبانه سازوکار انتخاب یکنواخت و م effectiveثر را اجرا نمی کند ، باید FTC نیز انجام شود قانونگذاری را توصیه کنید به چنین مکانیزمی احتیاج دارید؟

بنابراین ... هیچ دلیلی برای وحشت در این مرحله وجود ندارد. پیگیری نمی کنید چیز مطمئنی نیست حدس من این است که هرگز توسط توده ها پذیرفته نخواهد شد. در عوض ، پیش بینی من این است که گزارش به شفافیت حریم خصوصی و تنظیمات ردیابی در سایت ها منجر می شود (attn: Facebook). این چیز بدی نیست ، من فکر می کنم بیشتر بازاریابان قانونی از اظهارات و کنترلهای حریم خصوصی قوی و واضح قدردانی می کنند.

من می خواهم شخصاً ببینم مرورگرها از برخی ابزارهای ورود به سیستم و پیام رسانی استفاده می کنند که هنگام جمع آوری داده ها ، افرادی که آنها را ذخیره می کنند و همچنین نحوه استفاده از آنها برای نمایش تبلیغات یا محتوای پویا ، بازخورد واضحی به کاربران می دهد. اگر این صنعت بتواند برخی استانداردها را ارائه دهد ، پیشرفت بزرگی هم برای مصرف کنندگان و هم برای بازاریابان خواهد بود. برای اطلاعات بیشتر ، به پیگیری نمی کنید وب سایت همکاری