20 عامل اصلی تأثیرگذار بر رفتار مصرف کننده تجارت الکترونیکی

آمار رفتار مصرف کننده تجارت الکترونیکی

وای ، این یک اینفوگرافیک فوق العاده جامع و کاملاً طراحی شده از است BargainFox. با آماری از هر جنبه آنلاین رفتار مصرف کننده، این موضوع دقیقاً بر میزان نرخ تبدیل در سایت تجارت الکترونیکی شما تأثیر می گذارد.

هر جنبه ای از تجربه تجارت الکترونیکی ارائه شده است ، از جمله طراحی وب سایت ، فیلم ، قابلیت استفاده ، سرعت ، پرداخت ، امنیت ، رها کردن ، بازگشت ، خدمات به مشتری ، گفتگوی زنده ، بررسی ، توصیفات ، تعامل مشتری ، تلفن همراه ، کوپن و تخفیف حمل و نقل ، برنامه های وفاداری ، رسانه های اجتماعی ، مسئولیت اجتماعی و خرده فروشی.

در اینجا برخی از آمار مهم رفتار مصرف کننده تجارت الکترونیکی آورده شده است:

  • 93٪ از مصرف کنندگان در نظر دارند ظاهر بصری تا عاملی در تصمیمات خرید باشد
  • جایگزینی تصاویر با تصویری در صفحات فرود ، تبدیل ها را 12.62 درصد افزایش می دهد
  • خرید 45٪ افزایش می یابد ثبت نام اجباری از صفحات تسویه حساب حذف می شود
  • آمازون از هر 100 میلی ثانیه یافت می شود زمان بارگذاری، 1٪ کاهش در فروش وجود دارد
  • پی پال معاملات دارای 79٪ نرخ تبدیل تسویه حساب بالاتر از غیر PayPal هستند
  • افزودن یک 100٪ گارانتی برگشت پول نشان نرخ تبدیل 32٪ را افزایش داد
  • 68.63٪ میانگین نرخ ترک آنلاین سبد خرید بر اساس 33 مطالعه مختلف
  • 48٪ از خریداران بیشتر با خرده فروشان آنلاین که عرضه می کنند خرید می کنند بازدهی بدون دردسر
  • 57٪ از خریداران آنلاین ترجیح می دهند از a تلفن برای تماس با فروشندگان
  • چت زنده به افزایش نرخ تبدیل B2B حداقل 20٪ کمک می کند
  • بررسی به طور متوسط ​​18٪ افزایش فروش ایجاد کنید
  • اضافه کردن نظریه ها تبدیل وب سایت را 34٪ افزایش می دهد
  • مشتریان درگیر 6 برابر بیشتر احتمال دارد که محصول یا خدمات جدیدی را امتحان کنید
  • 75٪ از کاربران تلفن های هوشمند سایت هایی را که نیستند رها می کنند تلفن پاسخگو
  • 40٪ از خریداران ترجیح می دهند تخفیف در خریدهای بیش از امتیاز برنامه وفاداری یا سبدهای هدیه
  • 47٪ از خریداران اظهار داشتند که اگر بدانند این کار انجام نشده است ، خرید خود را کنار می گذارند حمل و نقل رایگان
  • میانگین مشتری تکرار کنید در مدت 67 سال 3٪ بیشتر از شش ماه اول هزینه می کند
  • 43٪ از خریداران آنلاین محصولات جدید را هنگام استفاده کشف کردند رسانه های اجتماعی
  • اگر شرکت به این کار اختصاص یابد ، 66 درصد پاسخ دهندگان تمایل به پرداخت هزینه بیشتری دارند اجتماعی یا زیست محیطی تغییر دادن
  • 93٪ از خریداران آنلاین دوست دارند در آنجا خرید کنند خرده فروشان کوچک و محلی

BargainFox 65 آمار اثبات شده از تحقیقات عمده تحقیقاتی و نشریات تجاری را جمع آوری کرد و آنها را در این اینفوگرافیک ارائه داد تا 20 عامل اصلی تعیین کننده رفتار مصرف کننده در تجارت الکترونیکی را نشان دهد.

آمار رفتار مصرف کننده از تجارت الکترونیکی

2 نظرات

  1. 1
  2. 2

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.