راه حل های شخصی سازی تجارت الکترونیکی به این 4 استراتژی نیاز دارد

تجارت الکترونیکی شخصی سازی

وقتی بازاریابان بحث می کنند شخصی سازی تجارت الکترونیکی، آنها معمولاً در مورد یک یا دو ویژگی صحبت می کنند اما همه فرصت ها را برای ایجاد یک تجربه خرید منحصر به فرد و منحصر به فرد برای بازدید کننده خود از دست می دهند. خرده فروشان آنلاین که هر 4 ویژگی را اجرا کرده اند - مانند Disney ، Uniqlo ، Converse و O'Neill - نتایج باورنکردنی را مشاهده می کنند:

  • افزایش 70 درصدی درگیری بازدیدکنندگان تجارت الکترونیک
  • 300٪ افزایش درآمد در هر جستجو
  • 26٪ افزایش در نرخ تبدیل

گرچه به نظر شگفت آور می رسد ، اما صنعت در اجرای این استراتژی ها کوتاهی می کند. Reflektion منتشر کرده است گزارش شخصی سازی RSR 2015، دادن درجه F به خرده فروشان برجسته:

  • 85٪ با خریداران برگشتی همانند بازدیدکنندگان اولین بار رفتار می کنند
  • 52٪ متناسب با دسک تاپ ، رایانه لوحی یا تلفن هوشمند سازگار نیستند
  • 74٪ از محصولات گذشته که کاربران هنگام بازدیدهای قبلی مرور کرده اند ، هیچ حافظه ای ندارند

کاملاً اجرا شده استراتژی شخصی سازی تجارت الکترونیکی دارای 4 استراتژی اصلی است:

  1. تداخلات - محتوای متناسب با تاریخ خرید
  2. توصیه - توصیه های مربوط به محصولات مرتبط و مرتبط
  3. جستجوی هوشمند - تکمیل خودکار در نوار جستجو ، ارتباط تاریخی با جستجوها
  4. صفحات سازگار - صفحات خانگی پویا برای کاربران جدید و برگشت پذیر در دسک تاپ و موبایل

گزارش را بارگیری کنید

شخصی سازی برای تجارت الکترونیکی

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.