در حالی که ایمیل در چند دهه اخیر با HTML ، طراحی واکنش گرا و برخی عناصر دیگر کمی پیشرفت کرده است ، نیروی محرکه یک ایمیل موثر هنوز کپی پیام که شما بنویسید من اغلب از ایمیل هایی که از شرکت هایی دریافت می کنم ناامید می شوم که نمی دانم چه کسانی هستند ، چرا به من ایمیل فرستاده اند ، و همچنین انتظار ندارند که بعد از آن چه کاری انجام دهم ... و این باعث می شود به همان سرعت که ثبت نام می کنم ، اشتراک آنها را لغو کنم. برای آنها.
من در حال حاضر با یک مشتری کار می کنم تا برای چندین ایمیل خودکار آنها کپی بنویسم ... اعلان اشتراک ، ایمیل خوش آمدگویی ، ایمیل (ها) ، ایمیل بازنشانی گذرواژه و غیره. ماه خوبی برای تحقیق در وب بود و معتقدم که من به اندازه کافی تفاوتهای زیادی با سایر مقالات رقیب پیدا کرده ام تا افکار و یافته های خود را در اینجا به اشتراک بگذارم.
مشتری من با صبر و حوصله منتظر است تا من این کار را انجام دهم ... فکر می کنم می خواهم یک سند word باز کنم ، نسخه آنها را بنویسم و آن را در اختیار تیم توسعه خود قرار دهم تا در پلتفرم خود قرار دهند. این اتفاق نیفتاد زیرا همه عناصر باید به خوبی فکر شده باشند و نیاز به تحقیقات زیادی دارد. امروزه مشترکان حوصله شرکت هایی را ندارند که وقت خود را با فشار بر ارتباطات بی ارزش تلف می کنند. من می خواستم اطمینان حاصل کنم که ساختار ما برای این ایمیل ها سازگار ، دقیق و دارای اولویت اول است.
یادداشت جانبی: من قصد ندارم با طرح ، طرح و یا صحبت کنم بهینه سازی در اینجا ... این بسیار ویژه نسخه ای است که در هر یک از ایمیل های خود می نویسید.
عناصر کپی ایمیل موثر
10 عنصر کلیدی وجود دارد که من برای نوشتن کپی ایمیل موثر شناسایی کرده ام. توجه داشته باشید که برخی از آنها اختیاری است ، اما سفارش همچنان مهم است زیرا مشترک ایمیل از طریق ایمیل حرکت می کند. همچنین می خواهم طول ایمیل را کم اهمیت جلوه دهم. یک ایمیل باید تا زمانی که لازم است برای رسیدن به هدف ارتباط باشد ... نه کمتر ، نه بیشتر. این بدان معناست که اگر تنظیم مجدد گذرواژه باشد ، کاربر فقط می خواهد بداند چه کاری انجام دهد و چگونه آن را انجام دهد. با این حال ، اگر یک داستان داستانی سرگرم کننده باشد ، ممکن است چند هزار کلمه برای سرگرمی مشترک شما مناسب باشد. تا زمانی که اطلاعات به خوبی نوشته شده و برای اسکن و خواندن تقسیم بندی شده باشد ، مشترکان با پیمایش مشکلی ندارند.
- نوار عنوان - هنگام انتخاب اینکه آیا مشترکی ایمیل شما را باز می کند یا خیر ، موضوع موضوع شما مهمترین جنبه است. نکاتی درباره نوشتن خطوط موضوعی موثر:
- اگر ایمیل شما یک پاسخ خودکار (ارسال ، رمز عبور و غیره) است ، فقط آن را بیان کنید. مثال: درخواست بازنشانی گذرواژه شما برای [platform].
- اگر ایمیل شما آموزنده است ، س askالی بپرسید ، شامل یک واقعیت ، طنز کنید یا حتی یک ایموجی اضافه کنید که توجه را به ایمیل جلب می کند. مثال: چرا 85 درصد پروژه تحول دیجیتال شکست می خورد؟
- پیشانی - بسیاری از سیستم ها و شرکت ها به متن پیش نویس اهمیت زیادی نمی دهند. این متن پیش نمایش شده است که سرویس گیرندگان ایمیل زیر عنوان موضوع شما نمایش می دهند. آنها اغلب چند خط اول محتوای درون ایمیل هستند ، اما با استفاده از HTML و CSS می توانید متن پیش نویس را سفارشی کنید و آن را در بدنه ایمیل پنهان کنید. پیشخوان به شما این امکان را می دهد که موضوع موضوع خود را گسترش دهید و توجه خوانندگان را به خود جلب کنید و آنها را ترغیب به خواندن کل ایمیل کنید. به عنوان مثال. در ادامه خط مبحث تحول دیجیتال در بالا ، پیش نویس من ممکن است ، تحقیقات 3 دلیل زیر را در مورد شکست پروژه های تحول دیجیتال در مشاغل ارائه کرده است.
- افتتاح - پاراگراف ابتدایی شما ممکن است پیش نویس شما باشد یا می توانید از فضای اضافی برای افزودن سلام ، ایجاد لحن کامل و تعیین هدف ارتباط استفاده کنید. مثال: در این مقاله ، ما قصد داریم یک تحقیق جامع در شرکت های Fortune 500 انجام دهیم که به 3 دلیل رایج شکست پروژه های تحول دیجیتال در شرکت اشاره می کند.
- تشکر (اختیاری) - هنگامی که لحن را تعیین کردید ، ممکن است بخواهید به صورت اختیاری از خواننده تشکر کنید. مثال: به عنوان یک مشتری ، ما معتقدیم که به اشتراک گذاشتن اطلاعاتی از این قبیل برای افزایش ارزش ما در رابطه ، بسیار مهم است. از حمایت شما از [شرکت] متشکریم.
- بدن - با ارائه مختصر و خلاقانه اطلاعات برای رسیدن به هدفی که در بالا بیان کردید ، به وقت افراد احترام بگذارید. در اینجا چند نکته وجود دارد…
- استفاده از قالب بندی کم و م effectivelyثر مردم ایمیل های زیادی را در دستگاه های تلفن همراه می خوانند. آنها ممکن است بخواهند ابتدا ایمیل را مرور کرده و سرفصل ها را بخوانند ، سپس به مطالب بیشتر بپردازند. تیترهای ساده ، اصطلاحات برجسته و نقاط مهم باید به اندازه کافی برای اسکن و تمرکز بر روی نسخه ای که به نظرشان جالب است ، باشد.
- استفاده از گرافیک کم و م effectivelyثر Imagery به مشترکان کمک می کند تا اطلاعاتی را که ارائه می دهید درک کرده و حفظ کنند سریعتر از خواندن متن به جای این که نقاط و مقادیر اصلی را بخوانید ، به نمودار پایایی فکر کنید ... نمودار بسیار مثرتر است. گرچه گرافیک ها هرگز نباید حواس شما را پرت کنند و بیهوده نباشند. ما نمی خواهیم وقت خوانندگان را هدر دهیم.
- اقدام یا پیشنهاد (اختیاری) - به کاربر بگویید چه کاری انجام دهد ، چرا این کار را انجام دهد و چه زمانی این کار را انجام دهد. من اکیداً توصیه می کنم از یک نوع دکمه با فرمان روی آن استفاده کنید. مثال: اگر در حال برنامه ریزی پروژه تحول دیجیتالی بعدی خود هستید ، همین حالا یک جلسه مشاوره مقدماتی رایگان تعیین کنید. [دکمه زمانبندی]
- بازخورد (اختیاری) - وسیله ای برای ارائه بازخورد بخواهید و ارائه دهید. مشترکین شما از شنیده شدن آنها قدردانی می کنند و هنگامی که نظرات خود را جویا می شوید ، ممکن است فرصتی برای تجارت ایجاد شود. مثال: آیا به نظر شما این اطلاعات ارزشمند بوده است؟ آیا موضوع دیگری وجود دارد که مایل باشید ما در مورد آن تحقیق کرده و اطلاعاتی را ارائه دهیم؟ به این ایمیل پاسخ دهید و به ما اطلاع دهید!
- منابع (اختیاری) - ارائه اطلاعات اضافی یا جایگزین که از ارتباطات پشتیبانی می کند. این اطلاعات باید با هدف ارتباطات مرتبط باشد. در این مورد در بالا ، ممکن است پستهای اضافی و مرتبط وبلاگ که انجام داده اید ، تعداد انگشت شماری مقاله در این زمینه یا منابع واقعی ارجاع شده در مقاله باشد.
- اتصال - ارائه روشهای ارتباطی (وب ، اجتماعی ، آدرس ، تلفن و غیره). به مردم اطلاع دهید که کجا و چگونه می توانند با شما یا شرکت شما در رسانه های اجتماعی ، وبلاگ ، شماره تلفن یا حتی مکان فیزیکی شما ارتباط برقرار کنند.
- تذکر -به مردم بگویید چگونه مشترک شده اند و وسیله ای برای انصراف یا تغییر تنظیمات ترجیحی ارتباطی خود فراهم کنید. شما از تعداد ایمیل هایی که افراد انتخاب کرده اند شگفت زده خواهید شد ، بنابراین به آنها یادآوری کنید که چگونه به لیست ایمیل شما اضافه شده اند! مثال: شما به عنوان مشتری ما در این خبرنامه ها شرکت کرده اید. اگر می خواهید انصراف دهید یا تنظیمات برگزیده ارتباط خود را به روز کنید ، اینجا را کلیک کنید.
سازگاری در ساختار و کپی ایمیل شما مهم است ، بنابراین چارچوب را برای هر یک از ایمیل های خود تنظیم کنید تا مشترکان هر یک را بشناسند و از آن قدردانی کنند. وقتی انتظارات را تعیین می کنید و حتی از آنها فراتر می روید ، مشترکین شما باز می شوند ، کلیک می کنند و اقدامات بیشتری انجام می دهند. این امر منجر به مشارکت ، جذب و حفظ بهتر مشتریان شما می شود.