پیامبر B2B (ایمیل) را سرزنش نکنید

نرخ گزاف گویی ایمیل b2b

امروز یکی از مشتریان ما پرسید که آیا باید از سرویس مورد استفاده خود به ارائه دهنده خدمات ایمیل دیگری مهاجرت کنند. ما از علت پرسیدیم و آنها اعلام کردند که 11 درصد دریافت کرده اند گزاف گویی سخت رایانامه هایی را که ارسال کرده اند ، نرخ کنید. آنها فکر کردند که این سیستم خراب است زیرا آنها تأیید کردند که برخی از آدرسهای ایمیل حاکی از انقباض سخت گیرنده های فعال شرکت هستند.

در حالات معمول ، الف نرخ گزاف بالاتر ممکن است برخی از ابروها را بالا بکشد حتی در این مورد ، ما مشتری را تشویق می کنیم که با تیم تحویل کالا در ارائه دهنده خدمات ایمیل خود صحبت کند. با این حال ، این شرکت معمولی شما نیست - این شرکتی است که در زمینه B2B کار می کند و آدرس های ایمیل موجود در لیست مشترکان آنها Gmail یا گیرندگان دیگر شما نیستند. آنها شرکت های بزرگی هستند که نامه هایشان را به صورت داخلی مدیریت می کنند.

و ارائه دهنده خدمات ایمیل در این مورد شهرت برجسته ای برای تحویل پذیری خوب دارد. بنابراین تردید وجود دارد که یک مشکل اعتبار IP با فرستنده وجود دارد.

این سناریو با قابلیت تحویل ایمیل B2C متفاوت است. اکثر قریب به اتفاق بخشهای IT به دلیل حجم SPAM وارد مبادلات نامه شرکتها هستند برای رد کردن هرزنامه ، لوازم یا خدمات مستقر شده است. سیستم های مصرف کننده اغلب به اعتبار فرستنده ، پیام و میزان کلیک های ناخواسته فیلتر برای تعیین ارسال یا عدم ارسال ایمیل به پوشه ناخواسته بستگی دارند. و حتی در آن صورت ، ایمیل برگشت نمی خورد - فقط به پوشه ناخواسته تحویل داده می شود. سیستم های تجاری حتی ممکن است یک پوشه ناخواسته نداشته باشند یا ممکن است ایمیل ها را گزاف گزاری کنند و هرگز اجازه ورود به آنها را ندهند!

ایمیل B2C همچنان تحویل داده می شود ، اما می تواند به پوشه ناخواسته هدایت شود. یک ایمیل B2B ؛ با این حال ، ممکن است به طور کامل رد شود. بسته به سرویس یا دستگاهی که برای مسدود کردن SPAM استفاده می کنند ، همراه با تنظیماتی که پیکربندی کرده اند ، می توان ایمیل ها را براساس آدرس IP فرستنده و شهرت رد کرد ، برای محتوا رد می شود یا حتی رد می شود صرفاً به این دلیل که سرعت و حجم ایمیل هایی که از یک فرستنده ارسال می شود.

در سناریوی B2C ، ایمیل با پاسخ دادن به فرستنده مبنی بر دریافت ایمیل ، از نظر فیزیکی پذیرفته شد. در سناریوی B2B ، برخی از سیستم ها به سادگی ایمیل را گزاف می کنند و یک کد خطای اشتباه از a را ارائه می دهند گزاف گویی سخت.

به عبارت دیگر ، لوازم خانگی شرکت B2B ایمیل را با یک کد برگشت سخت که آدرس ایمیل حتی وجود ندارد (حتی اگر ممکن است) رد می کند. این ، همراه با گردش مالی موجود در مشاغل ، می تواند نرخ پرش سخت یک کمپین B2B را به میزان قابل توجهی بالاتر از متوسط ​​مبارزات B2C افزایش دهد. این مشتری خاص همچنین یک مشتری فناوری است - بنابراین گیرندگان آنها امنیت و فناوری اطلاعات هستند ... افرادی که دوست دارند حداکثر تنظیمات امنیتی را انجام دهند.

در پایان روز ، ارائه دهنده خدمات ایمیل دروغ نمی گوید ... آنها به سادگی کدی را که از سرور ایمیل گیرنده ارسال شده است ، گزارش می کنند. اگرچه سرویس های ایمیل انبوه ممکن است با اعتبار IP آنها (که به راحتی می توانید با 250ok نظارت داشته باشید) مشکلی داشته باشند ، اما به نظر می رسد لیست دریافت کنندگان کوچک اما هدفمند برای من مسئله است. پیام ما به مشتری ما:

پیام رسان را سرزنش نکنید!

اگر شما ارائه دهنده خدمات ایمیل یا فرستنده ایمیل انبوه هستید و می خواهید شهرت IP خود را کنترل کنید ، مشکلات تحویل را عیب یابی کنید یا جایگذاری صندوق ورودی واقعی خود را اندازه گیری کنید ، حتماً نسخه ی نمایشی را ارائه دهید 250okسیستم عامل ما با آنها شریک هستیم.

2 نظرات

  1. 1
    • 2

      Hi Dara! Great question, I should have included it!

      1. Have their Email Provider verify that there are no issues with deliverability and correct them if there are.
      2. Contact the clients with valid email addresses and have their IT team find out why the emails are being rejected.
      3. Recognize that there’s a ton of turnover on B2B and difficult issues that simply can not be resolved. Keep sending and stay persistent when there’s an issue.

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.