چگونه ایمیل های ارتباطی خود را شخصی کنیم تا پاسخ های مثبت بیشتری دریافت کنیم

دسترسی و شخصی سازی

هر بازاریابی می داند که مصرف کنندگان امروز تجربه شخصی دارند. که آنها دیگر فقط به تعداد دیگری در میان هزاران پرونده فاکتور راضی نیستند. در حقیقت ، شرکت تحقیقاتی مک کینزی تخمین می زند که ایجاد یک تجربه خرید شخصی می تواند درآمد را تا 30٪ افزایش دهد. با این حال ، اگرچه ممکن است بازاریابان در تلاش باشند تا ارتباطات خود را با مشتریان خود سفارشی کنند ، اما بسیاری از آنها از رویکرد مشابهی برای چشم اندازهای ایمیل خود استفاده نمی کنند.

اگر مشتری ها به دنبال شخصی سازی هستند ، منطقی می توان فرض کرد که اینفلوئنسرها ، وبلاگ نویسان و دارندگان وب سایت ها به دنبال تجربه ای مشابه هستند. به نظر می رسد شخصی سازی یک راه حل ساده برای بهبود میزان پاسخ دهی است ، درست است؟ مطمئن. اما شخصی سازی در ارتباط با ایمیل با شخصی سازی در بازاریابی مصرف کننده بسیار متفاوت است و به همین دلیل است که برخی از بازاریابان ممکن است موفقیت های مشخصی نبینند.

در بازاریابی مصرف کننده ، بازاریابان احتمالاً مخاطبین خود را تقسیم کرده و ایمیل کوچکی را برای جلب نظر هر گیرنده در آن گروه ایجاد کرده اند. با این وجود ، در کارزارهای تبلیغاتی ، تقسیم بندی گروهی کافی نیست. زمین ها باید در سطح فردی تری شخصی شوند تا تأثیرات مطلوب و بهینه داشته باشند و این البته بدان معناست که نیاز به تحقیقات سطح بالا وجود دارد.

اهمیت تحقیق در حوزه ارتباطات

شخصی سازی یک زمین بدون موفقیت در ابتدا تحقیقات عمیق بسیار دشوار است - اگر غیرممکن هم نباشد -. تحقیقات ضروری است ، به ویژه در زمانی که رئیس سابق وب اسپم گوگل ، مت کاتس ، در حال بحث و گفتگو درباره وبلاگ نویسی مهمان است که هر روز بیشتر می شود تمرین اسپمی" وبلاگ نویسان به دنبال موارد بیشتر هستند. برای افرادی که واقعاً تلاش کرده اند تا ایده هایشان را بشنوند.

با این حال ، "تحقیق" ، در این مورد ، فقط درمورد دانستن نام کسی و توانایی یادآوری عنوان پست اخیر وبلاگ نیست. این کار در مورد عادتهای آنلاین ، ترجیحات و سلیقه های گیرنده شما در تلاش برای تعامل است ... البته به نظر نمی رسد زیاد شبیه یک سارق اینترنت باشد!

4 روش برای شخصی سازی ایمیل های خود با تحقیق

هنگامی که نوبت به اطلاع رسانی و ایجاد اولین تأثیر قوی و ارزشمند می رسد ، ضروری است که بازاریابان در دام تولید مشترک قرار نگیرند. اشتباهات بازاریابی ایمیل. درست کردن مراحل شخصی ممکن است دشوار باشد ، اما این 4 نکته برای شخصی سازی ایمیل های ارتباطی می تواند شانس موفقیت را بهبود بخشد:

  1. موضوع خود را شخصی کنید - اولین مکان برای شروع موضوع ایمیل شماست. تحقیقات نشان می دهد که یک موضوع شخصی می تواند افزایش نرخ باز با 50٪ ، اما بهترین روش برای اضافه کردن یک ویژگی شخصی به هدر خود چیست؟ در این حالت ، این بیشتر به شخصی سازی احساسی مربوط می شود تا شخصی سازی مستقیم. به سادگی با افزودن نام گیرنده به عنوان موضوع ، آن را برش نخواهید داد. در واقع ، این می تواند یک عمل زیان آور باشد زیرا به سرعت تبدیل به یک روش معمول شده است که توسط شرکت های ارسال کننده ایمیل فروش ناخواسته استفاده می شود. درعوض ، سعی کنید روی جنبه احساسی چیزها تمرکز کنید. هدف قرار دادن علاقه. ایده های محتوا را بچرخانید تا جای گیرنده را برآورده کند و به یاد داشته باشید: دو کلمه اول از هر موضوع مهمترین هستند! منبع تصویر: نیل پاتل
    موضوع شخصی سازی خط
  2. سایر امکانات شخصی سازی را شناسایی کنید - خط موضوع تنها جایی نیست که بتوان شخصی سازی را به زمین اضافه کرد. در صورت وجود فرصت های دیگر برای سفارشی کردن زمین خود برای تعامل بهتر با گیرنده ، در نظر بگیرید. اکنون زمان آن است که واقعاً درگیر تحقیق شوید. به عنوان مثال ، واقعاً هیچ اولویت جهانی بر نوع محتوا وجود ندارد. در حالی که برخی مشاهده مقاله را ترجیح می دهند ، دیگران اینفوگرافی و تجسم داده های دیگر را ترجیح می دهند ، برخی تصاویر و فیلم ها را ترجیح می دهند ، برخی دیگر قالب انتشار مطبوعات را ترجیح می دهند. گیرنده چه چیزی را دوست دارد؟ مطمئناً ، هر پیوندی که در زمینه کار شما وجود دارد باید مربوط به علایق گیرنده باشد و سعی کنید برخی از کلمات و لحن صدای او را در محتوای خود بگنجانید. منبع تصویر: از نظر مجرمانه
    آنها چه نوع محتوای ایمیل را می خواهند؟
  3. برو بالاتر و فراتر از آن - گاهی اوقات ، نکات 1 و 2 به تنهایی برای ارائه چشم اندازهای تبلیغاتی با یک تجربه کاملا شخصی کافی نیست. شاید لازم باشد که فراتر از آن بروید تا واقعاً برجسته شوید. در نظر داشته باشید که به پست های مربوطه در وبلاگ هایی که گیرنده در گذشته مستقیماً به آنها اشاره کرده است مراجعه کنید یا حتی به پست های وبلاگ خود مراجعه کنید تا دیدگاه های خود را با ایده های شما مرتبط کند. شاید حتی برای سایر منابع توصیه هایی انجام دهید که ممکن است براساس رفتارها و اقدامات آنلاین خود علاقه مند باشند. اگر گیرنده از تصاویر زیادی برای جلب نظر خود استفاده می کند ، این را در زمین تقلید کنید. به عنوان مثال ، استفاده از عکسهای مربوطه می تواند گیرنده را مجبور به توجه بیشتر کند.
  4. از ابزارهای موجود بیشترین استفاده را ببرید - نمی توان انکار کرد که شخصی سازی برای هر گیرنده جداگانه - در مقابل شخصی سازی برای لیست های تقسیم شده مشتری - تلاش زیادی را می طلبد که بسیاری از بازاریاب ها به سادگی وقت لازم برای آن را ندارند. این به این معنی نیست که ایمیل های شخصی نمی توانند شخصی شوند. در واقع ، ایمیل ها را می توان با استفاده از ابزارهای بازاریابی شخصی کرد که بسیاری از جنبه های فرآیند را خودکار می کند. این ابزارها می توانند از طریق تجزیه و تحلیل محتوا به شناسایی علایق وبلاگ نویسان کمک کنند و همچنین ارتباطات ورودی و خروجی را ردیابی کنند تا بازاریابان بتوانند به سرعت و به راحتی به مکالمات قبلی مراجعه کنند. در برخی موارد ، استفاده از این ابزارهای موجود ضروری است تا اطمینان حاصل شود که فعالیت تبلیغاتی بدون مشکل ادامه دارد.

یافتن تعادل مناسب

نکته آخر مفید در بالا ، گرچه سودمند است ، اما یک قوطی بزرگ کرم را باز می کند. شخصی سازی امری کاملاً منحصر به فرد و منفرد است و شکل گیری یک رابطه قوی انسان با انسان غالباً فقط با اتوماسیون نمی توان با موفقیت به دست آورد. یافتن تعادل مناسب بین ورودی دستی و اتوماسیون تکمیلی کلید ایجاد زمینه های شخصی سازی شده است که الهام بخش ، درگیر و تبدیل می شوند.

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.