بازاریابی ایمیلی و اتوماسیون

چرا باید امروز عضو شوید

هر هفته، Martech Zone ایمیلی را از طریق نام Mailchimp که به طور خودکار ما را تبدیل می کند به ایمیل های HTML با فرمت زیبا تغذیه کنید. فقط چند هزار مشترک از آن بهره می برند - کسری از خوانندگان هفتگی ما. اشکالی ندارد... این یک طاقچه است و به کسانی که آن را می خواهند تغذیه می کند. من سعی نمی کنم به طور مصنوعی لیست را بزرگ کنم. نگه‌داری عالی دارد و برای کسانی که می‌خواهند انتشارات من را در صندوق پستی‌شان ارسال کنند، این کار را انجام می‌دهد.

ایمیل یک است فشار کانال بازاریابی من طرفدار بازاریابی ایمیلی مبتنی بر مجوز هستم، اما معتقدم اکثر شرکت‌ها از ایمیل بی‌اثر استفاده می‌کنند.

  • نگهداری: بازاریاب های ایمیل میزان آنها را نمی سنجند حفظ لیست ایمیل; آنها فقط به تعداد افراد در هر زمان توجه می کنند. کسب لیست شما ممکن است از حفظ شما پیشی بگیرد. اگر تعداد زیادی لغو اشتراک دریافت می‌کنید، باید زودتر مشکلی را برطرف کنید.
  • نرخ های باز: بازاریابان ایمیل این باور را باور نکردنی دارند نرخ باز و تبدیل کم وقتی بالاتر از صنعت خوب هستند میانگین ها. مردم ، نرخ کلیک 4٪ از طریق ایمیل 96٪ عدم موفقیت است و چیزی برای تجلیل نیست.
  • برنامه: بازاریابان ایمیل اغلب دارای یک تقویم که آنها را ملزم به انتشار می کند، صرف نظر از اینکه محتوا مزخرف است یا نه. من هر هفته ایمیل‌هایی را در صندوق ورودی خود دریافت می‌کنم و تعجب می‌کنم که چگونه شرکت احتمالاً فکر می‌کند چیزی به اندازه کافی برای ارسال آن جذاب است.
  • فرکانس: بازاریابان ایمیل به این اعتقاد دارند ریاضیات ایمیل: اگر ده نفر از لیست 1,000 نفری من در ایمیل هفتگی من خرید کنند، می توانم با دو ایمیل در هفته فروش را دو برابر کنم. مثل چاپ پول است. نه اینطور نیست. ایمیل‌های ضعیف‌تر ممکن است در ابتدا فروش را افزایش دهند، اما در نهایت، مشترکین ارزشمند خود را از دست خواهید داد. پست الکترونیک خستگی عامل بزرگی در لغو اشتراک است.

اگرچه هزینه بازاریابی ایمیلی به شدت کاهش می یابد، اما هنوز هم برای شرکت ها زمان و هزینه زیادی برای ارسال ایمیل صرف می شود. من سعی نکردم ایمیلم را فشار دهم یا آن را بپوشانم زیرا مطمئن نیستم که با خوانندگان خوب عمل کند. شاید بتوانم محتوای اختصاصی را در ایمیل‌های بعدی داشته باشم – اما به خاطر تلاش برای به دست آوردن چند چشم دیگر، ایمیل‌های مزخرف ارسال نمی‌کنم.

چرا مردم لغو اشتراک می کنند

لغو اشتراک از لیست های ایمیل یک اقدام رایج است که هم توسط مشتریان راضی و هم ناراضی انجام می شود و دلیل اصلی آن حجم ایمیل است.

دلیل اصلی لغو اشتراک، دریافت ایمیل های بیش از حد به طور کلی (26٪) است. مصرف کنندگان همچنین زمانی که یک شرکت به طور مکرر برای آنها ایمیل ارسال می کند، چه چند بار در روز، چه روزانه یا چند بار در هفته، ابراز ناامیدی می کنند.

MarketingSherpa
تصویر 1

برای رفع این مشکل، بازاریابان ایمیل می‌توانند ارسال‌های مبتنی بر رفتار را در نظر بگیرند، جایی که وقتی مشتریان علاقه نشان می‌دهند، ایمیل‌ها بیشتر ارسال می‌شوند. با این حال، بیش از حد محرک‌های مبتنی بر رفتار نیز می‌تواند منجر به لغو اشتراک شود. ارائه گزینه هایی به مشتریان برای فرکانس ایمیل، مانند یک مرکز ترجیحی با انتخاب های متعدد، می تواند به حفظ مشترکین کمک کند.

علاوه بر این، محتوای ایمیل نقش مهمی در لغو اشتراک دارد. محتوای نامربوط و بیش از حد فروش محور می تواند مشتریان را دور کند. بازاریابی ایمیلی باید با ارائه اطلاعات ارزشمند، نکات مفید و محتوای مرتبط در طول چرخه زندگی آنها با نام تجاری یا محصول، بر خدمات رسانی به مشتریان تمرکز کند.

بهترین کاری که می توانید برای شرکتی انجام دهید که یک ایمیل مزخرف می فرستد لغو اشتراک. منتظر بهتر شدن ایمیل نباشید - همین امروز برای آنها پیام ارسال کنید.

Douglas Karr

Douglas Karr CMO از است OpenINSIGHTS و بنیانگذار Martech Zone. داگلاس به ده‌ها استارت‌آپ موفق MarTech کمک کرده است، به بررسی دقیق بیش از 5 میلیارد دلار در خرید و سرمایه‌گذاری Martech کمک کرده است، و همچنان به شرکت‌ها در پیاده‌سازی و خودکارسازی استراتژی‌های فروش و بازاریابی کمک می‌کند. داگلاس یک متخصص و سخنران تحول دیجیتال و MarTech است. داگلاس همچنین نویسنده کتاب راهنمای Dummie و کتاب رهبری تجاری است.

مقالات مرتبط

بازگشت به دکمه بالا
نزدیک

Adblock شناسایی شد

Martech Zone می تواند این محتوا را بدون هیچ هزینه ای در اختیار شما قرار دهد زیرا ما از طریق درآمد تبلیغاتی، پیوندهای وابسته و حمایت های مالی از سایت خود کسب درآمد می کنیم. اگر در حین مشاهده سایت ما، مسدود کننده تبلیغات خود را حذف کنید، خوشحال خواهیم شد.