Feedier: یک بستر بازخورد پاداش محور

بستر بازخورد مشتری Feeder

روزی نمی گذرد که نظرسنجی ، نظرسنجی یا بازخورد از من ارائه نشود. تا زمانی که از یک مارک تجاری واقعا راضی و ناراحت نباشم ، معمولاً درخواست را حذف می کنم و ادامه می دهم. البته هر چند وقت یک بار ، از من بازخورد خواسته می شود و به من می گویند که اینقدر قدردانی می شود که پاداش می گیرم.

فیدر یک بستر بازخورد است که به شما امکان می دهد با پاداش دادن به مشتریان خود بازخورد را جمع آوری کنید. آنها یک تجربه گازدار بی نظیر را بدست می آورند و شما بازخورد ارزشمندی را که می خواهید دریافت می کنید. این پلت فرم به عنوان یکی از ساده ترین استفاده ها شناخته شده است!

بستر بازخورد مشتری

Feedier یک پلت فرم بسته بندی شده با ویژگی است و شامل موارد زیر است:

  • الگو و ایجاد ربات - از الگوهای از پیش تعریف شده یا ربات ایجاد ما استفاده کنید تا ظرف چند دقیقه آماده شوید ، بدون هیچ زحمتی. آرم ، رنگ اصلی ، تصویر روی جلد را سفارشی کنید تا مطابق با سازمان شما باشد. با افزودن دامنه سفارشی ، محتوای مقدماتی ، یادداشت پاورقی و حتی تغییر زبان ، آن را از آن خود کنید. حتی می توانید شرکت مخابراتی خود را برای یک محدوده تاریخ خاص فعال کنید.
  • با مشتریان خود درگیر شوید - ارسال ایمیل های سفارشی به لیست های خود ، ارسال متن های سفارشی به شماره تلفن ها ، قرار دادن یک ابزارک زیبا در سایت یا برنامه وب خود ، یا ایجاد PDF قابل چاپ که می توانید همراه با محصولات خود برای جمع آوری بازخورد ارسال کنید.
  • 5 نوع سfulال معنی دار ایجاد کنید - فیدر از متن کوتاه ، نمره NPS® ، لغزنده ، متن انتخاب شده و متن طولانی از انواع سوال انعطاف پذیر پشتیبانی می کند. شما می توانید سوالات مربوطه را بر اساس میزان رضایت آنها از کاربران صحیح نمایش دهید یا جریانهای گسترده سال را بر اساس پاسخهای قبلی کاربر و مجموعه ای از شرایط تعریف شده ایجاد کنید. طرح های متحرک زیبایی برای ایجاد بهترین تجربه های گیمینگ شده در دسترس هستند.
  • به کاربران خود پاداش دهید - کوپن ها و کوپن ها را بدهید تا خریدهای بعدی را تشویق کنید در حالی که احتمال برنده شدن را کنترل می کنید. فایلهای سفارشی مانند محتوای اختصاصی را به همراه ایمیل پاداش دریافتی برای کاربران خود ارسال کنید. چه کلید مجوز باشد ، چه دعوت ویژه یا هر نوع پیام سفارشی ، فیدیر آن را برای شما ارسال می کند. شما همچنین می توانید از طریق Paypal توسط Feedier با محدودیت توزیع و احتمال تعریف شده پول واقعی بدهید.
  • نظرات و ایمیل های کاربران را ضبط و جمع آوری کنید - نمایش یک دکمه درجه بندی 5 ستاره فقط برای کاربران راضی و درگیر در هر سیستم عامل مانند آمازون. در پایان تجربه بازخورد ، دکمه های دنبال کردن را در شبکه های اجتماعی مورد علاقه خود نمایش دهید. با شناسایی کاربران خوشحال و درخواست از آنها برای شما برای شما یک توصیف نامه کامل به همراه ایمیل خود ارائه دهند. لیست خبرنامه خود را تقویت کنید زیرا برای دریافت پاداش به ایمیل نیاز دارید.
  • با بازخورد منحصر به فرد رفتار کنید - فیدر به شما امکان می دهد مستقیماً از طریق ایمیل و CRM خود با مشتریان خود در ارتباط باشید. یک گزارش کامل برای هر بازخورد ساخته شده است ، بنابراین شما می توانید هر مشتری را با یک کلیک درک کنید. صفحه جوایز به شما امکان می دهد به لیست جوایز توزیع شده دسترسی پیدا کنید تا بتوانید مستقیماً در تماس باشید.
  • تجزیه و تحلیل قدرتمند - از جمله دستگاه مورد استفاده ، مرورگر ، نمودار زمان ، پاسخ ها ، رضایت ، تعداد ورودی های بازخورد ، بازدیدها ، بهترین کشورها ، میانگین زمان و NPS. یک جستجوگر کلمات کلیدی به شما کمک می کند با جستجوی کلمات کلیدی خاص ، تمام پاسخ های خود را کشف کنید.
  • ابزار اداری - ورودی های بازخورد متناسب با فیلترهای دینامیکی خود را با یک کلیک به .CSV یا .JSON صادر کنید. تیم خود را از طریق نقش های مختلف مدیریت کنید تا به تعداد لازم همکاری کنید تا با هم همکاری کنند. اعلان هایی درباره آنچه در حساب Feedier شما رخ می دهد و همچنین گزارش های دقیق هفتگی دریافت کنید.
  • فیدر را ادغام کنید - فیدیر یک JSON REST API مستند دارد تا به توسعه دهنده شما اجازه دهد با سیستم عامل ها و ابزارهای خود ادغام شود. Zapier ZAP ها را با محرک های Feedier بسازید تا هر زمان که بازخوردی دریافت کردید ، کارهای خود را انجام دهید. هر زمان که بازخوردی با تمام جزئیات آن دریافت شد ، بار مالی JSON را به URL webhook خود دریافت کنید.

تحلیل بازخورد مشتری Feeder

و برای Martech Zone خوانندگان ، در اینجا یک 20٪ کوپن تخفیف هنگامی که با کد تبلیغاتی WELCOMEFEEDIER2018 مشترک می شوید.

برای فیدیر ثبت نام کنید

افشای اطلاعات: من در این مقاله از لینک وابسته خود برای Feedier استفاده می کنم.

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.