تأثیر بازاریابی داده های شخص اول در مقابل شخص ثالث

first party data.png

با وجود اعتماد تاریخی بازاریابان مبتنی بر داده به داده های شخص ثالث، یک مطالعه جدید منتشر شده توسط Econsultancy و سیگنال نشان دهنده تغییر در صنعت است. این مطالعه نشان داد که 81٪ از بازاریابان گزارش می دهند که بالاترین میزان بازگشت سرمایه از طریق ابتکارات داده محور آنها در هنگام استفاده از داده های شخص اول (در مقایسه با 71٪ از همتایان خود در جریان اصلی) فقط 61٪ با استناد به اطلاعات شخص ثالث. پیش بینی می شود این تغییر عمیق شود ، به طوری که 82٪ از کل بازاریاب های مورد بررسی قصد افزایش استفاده از داده های شخص اول را دارند (0٪ گزارش کاهش) ، در حالی که از هر 1 بازاریاب 4 نفر قصد دارد استفاده از داده های شخص ثالث را کاهش دهد.

بازگشت سرمایه شخص اول در مقابل شخص ثالث

چه تفاوتی بین داده های شخص اول و شخص ثالث وجود دارد

اطلاعات شخص اول جمع آوری و متعلق به سازمان شما است. این می تواند داده های اختصاصی مانند نتایج نظرسنجی مشتری و داده های خرید باشد. داده های شخص ثالث توسط سازمان دیگری جمع آوری می شود و یا به طور کامل خریداری می شود ، به داده های مشتری فعلی شما اضافه می شود یا از طریق برنامه های شخص ثالث در دسترس است. مشکلات اغلب با دقت و به موقع بودن داده های شخص ثالث بوجود می آیند.

داده های شخص ثالث گزینه دیگری است اما توسط شرکت ها کم استفاده می شود. داده های شخص ثالث از طریق مشارکت شرکت ها جمع آوری می شود. با به اشتراک گذاشتن مخاطبان ، نرخ پاسخ می تواند بسیار بالاتر باشد ، داده های مشتری ممکن است غنی تر باشند ، و داده ها هنوز هم دقیق و به موقع هستند. اگر در تلاش برای به دست آوردن اطلاعات بیشتر در مورد مشتریان خود هستید ، ممکن است به دنبال همکاری با شرکتی باشید که مشتریان شما را به اشتراک می گذارد!

برای سالها ، داده های شخص ثالث اصلی ترین بازاریابی دیجیتال بوده است ، اما شرکت های با بالاترین عملکرد امروزه به طور فزاینده ای به دنبال داده های شخص اول خود در داخل هستند. تجربیات بهتر مشتری ، داده های بهتر را می طلبد. مارک ها باید افراد و الگوهای مخاطبان را درک کنند - تعاملات کانال و نقش آنها در سفر مشتری - آنچه مشتری می خواهد و چه زمانی آن را می خواهد. در هر صورت ، داده های شخص اول از مشتریان واقعی بیشترین کاربرد را خواهد داشت.

نتایج این نظرسنجی بر اساس 302 بازاریاب انجام شده است و در ماه مه 2015 توسط انجام شد Econsultancy و سیگنال.

اطلاعات اصلی که در این گزارش پیدا خواهید کرد

  • مزایای رقابتی شرکتهایی که مهارت بیشتری در استفاده از داده های متعلق به خود دارند چیست؟
  • مجریان سطح بالا شخص ثالث خود را در کجا جمع آوری می کنند و تفاوت آن با جریان اصلی چیست؟
  • اولین اقداماتی که سازمانها سعی در استفاده بهتر از داده های شخص اول خود دارند چیست؟
  • کدام نوع داده خاص برای دقت و سودمندی بالاترین درجه بندی شده است؟

گزارش کامل را بارگیری کنید

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.