Front پلت فرم ارتباط با مشتری است که ایمیل ها ، برنامه ها و هم تیمی ها را در یک نمای واحد ترکیب می کند. با استفاده از Front ، برای هر شخص در شرکت شما ساده است که بر تجربه مشتری تأثیر بگذارد.
جبهه دوست دارد خود را کابین خلبان ارتباطی تیم های فروش بداند. با استفاده از تمام کانالهای ارتباطی شما در کنار CRM و سیستم های backend ، در یک پنجره برای کل تیم شما قابل مشاهده است ، Front به شما کمک می کند تا سریعتر بسته شوید ، و تیم فروش خود را قادر کنید:
- گردش کار خودکار ایجاد کنید با هشدارهای هوشمند برای مرتب سازی آگهی های ورودی ، هدایت آنها به سمت فرد مناسب و اولویت بندی ارتباطات.
- همکاری در ارتباطات در زمان واقعی و موثرترین پیام های خود را تحریک کنید. به سرعت با استراتژی و متن کامل هماهنگ شوید.
- گزارش فعالیت فروش و زمان پاسخگویی برای به دست آوردن بینش هایی که باید بهبود یابید. مالکان را موظف کنید تا هر چشم انداز را از انتها به انتهای دیگر کنترل کنند.
- ادغام Salesforce (یا هر CRM) را به صندوق ورودی خود برای کل متن در نوک انگشتان خود وارد کنید. ادغام های سفارشی را با API های باز Front اضافه کنید.
ویژگی های کلیدی جلو
- صندوق های ورودی تیم - Front به شما امکان می دهد صندوق ورودی تیم فروش خود را بر اساس کانال ، سطح ، جغرافیا ، فوریت مرتب کنید - با این حال ، شما چشم اندازهای خود را سازمان می دهید ، Front می تواند این کار را انجام دهد.
- پاسخ های آماده - به طور مداوم با الگوهای ذخیره شده ایمیل بسیار سفارشی برای نرخ پاسخ بالاتر بهینه شوید
- پیش نویس های مشترک - برای تکمیل ارتباط خود و جلوگیری از سردرگمی رفت و برگشت در پیش نویس ها ، ایمیل ها را در زمان واقعی تهیه و ویرایش کنید.
- اظهار نظر - در متن هر ایمیل احتمالی به سرعت با تیم خود گپ بزنید تا قبل از تماس با استراتژی خود هماهنگ شوید.
- تعویق - در معاملات با بالاترین ارزش خود متمرکز باشید در حالی که هرگز در پیگیری توپ را رها نمی کنید.
- دسترسی CRM - به CRM خود دقیقاً در کنار هر پیام دسترسی پیدا کنید.
