کوتاه کردن مو و حریم شخصی ، نفوذ یا تجربه کاربر؟

دان کینگهر دو هفته یک بار به محل محلی خود می روم Supercuts. من همیشه برش کامل را دریافت نمی کنم ، اما ارزان است و افرادی که در آنجا کار می کنند بسیار زیبا هستند. مهمترین چیز این است که Supercuts من را به خاطر می آورد. وقتی وارد می شوم ، آنها نام و شماره تلفن من را می پرسند ، آن را در سیستم خود وارد می کنند ، و آنها یادداشتی با مدت طولانی از آخرین مدل موی من و همچنین اینکه چگونه آن را دوست دارم دریافت می کنند (شماره 3 در اطراف با قیچی در بالا ، قسمت ایستاده).

استفاده از اطلاعات (خصوصی) ای که من ارائه داده ام باعث می شود تجربه کاربری من با Supercuts بهتر شود و باعث بازگرداندن من شود. مفهوم جالب ، ها؟ من عاشق این هستم که جاهایی را که آنها نام من را به یاد می آورند ، چگونه قهوه خود را دوست دارم ، پیراهن های من را که از گرسنگی می خورند دوست دارم یا حتی اینکه موهایم را کوتاه می کنم دوست دارم! بارها و بارها برمی گردم زیرا تجربه بسیار بهتر است. من در برخی از هتل های خارق العاده اقامت کرده ام که در هنگام تعویض نام کارمندان از دربان شگفت زده شدم. همین کمی تلاش است که باعث می شود بازگردم و تجارتم را گسترش دهم. شرکت هایی که داده ها را جمع آوری و استفاده می کنند هم موفق هستند و هم مورد استقبال قرار می گیرند.

ابزارها ، سایت ها و عادت های آنلاین من نباید تفاوتی داشته باشد ، درست است؟ من اطلاعات را - گاهی اطلاعات شخصی - را به سایتها و سیستمهای آنلاین ارسال می کنم تا تجربه خود را با آنها بهبود ببخشم. آمازون خریدهای من را از نزدیک پیگیری می کند و سپس موارد اضافی را که ممکن است به آنها علاقه مند باشم توصیه می کند. اگر به یک وبلاگ عالی بروم ، Google Adwords همراه با این محتوا ممکن است من را به سمت محصول یا خدمتی که به آن علاقه مندم راهنمایی کند. اگر در مورد یکی از دوستانم نظر بدهم سایت ، اطلاعات من ممکن است در یک کوکی نگهداری شود ، بنابراین آنها نمایش داده می شوند ، بنابراین مجبور نیستم اطلاعات را دوباره پر کنم. این فوق العاده است! این باعث صرفه جویی در وقت من و نتایج بهتر می شود. این چیزی نیست که در مورد آن است؟

این واقعیت که می توانید از هر عملکرد و تکه اطلاعاتی که در اینترنت قرار داده اید برای بهبود تجربه کاربری خود استفاده کنید خارق العاده، مشکلی نیست. البته داده ها به صورت داوطلبانه جمع آوری می شوند. شما نباید کوکی ها را قبول کنید ، به وب سایت ها وارد شوید ، از دیگران استفاده کنید یا حتی به اینترنت متصل شوید. از نظر من ، حریم خصوصی اصلاً مسئله نیست ، مسئله امنیت است. Privacy International اخیراً پس از آنکه گوگل بدترین رتبه بندی مربوط به "حریم خصوصی" را به آنها داده بود ، دنبال شد. همانطور که مقاله را خواندم ، واقعاً فکر کردم که این کار غیر عادی است. مجموعه داده های Google صرفاً برای ایجاد تجارب بهتر برای کاربران خود و همچنین اتصال تجارت به مصرف کنندگان است.

گوگلر مشهور ، مت کاتس به Privacy International پاسخ داد با یک پاسخ دقیق که من فکر کردم واقعا آن را میخ کرده است. گوگل با امنیت یک کار باورنکردنی انجام می دهد - آخرین باری که در مورد هک یا انتشار تصادفی داده های خصوصی از Google آخرین باری شنیده اید کی است؟

گوگل داده ها را به کسی نمی فروشد ، مدل آنها اجازه دسترسی به مشاغل به سیستم آنها ، دسترسی به مصرف کنندگان و گوگل این دو را به هم متصل می کند. این رویکرد باورنکردنی است و مورد استقبال من قرار گرفته است. من می خواهم Google آنقدر درباره من بیاموزد که تجربه من با استفاده از نرم افزار آنها هر روز بهتر و بهتر شود. من می خواهم به شرکتهایی که آنها به من توصیه می کنند - که ممکن است محصول یا خدماتی داشته باشند که ممکن است به آنها علاقه مند شوم.

Privacy International چگونه Supercuts را که هر چند وقت یکبار مراجعه می کنم ، اعضای خانواده ام چه کسانی هستند و ترجیحات اصلاح موهای ما را رتبه بندی می کند؟ من حدس می زنم که آنها می خواهند Supercuts جمع آوری این اطلاعات را متوقف کند. پس از آن مجبورم که هر بار که ملاقات می کنم خودم را توضیح دهم ... تا اینکه متوقف شدم و شخص دیگری را پیدا کردم که انجام داد پیگیری کنید

من فکر می کنم نکته اصلی این ... شرکت ها هستند سوء استفاده از داده های شما باید اجتناب شود ، اما شرکت هایی که استفاده کنید داده های شما باید پاداش داده شود. پیگیری من را متوقف نکن ، گوگل! من تجربه کاربری را که ارائه می دهید دوست دارم.

3 نظرات

  1. 1

    آمین ، داداش!

    PS من مجبور نبودم کاری انجام دهم اما این پیام را تایپ کنم ... ..b / c نظرات شما از قبل من را روی رایانه کار و لپ تاپ من می شناسد. این یک چیز خیلی خوب است ... و باعث می شود احساس مهم بودن کنم.

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.