قطع سردرد: چرا فرم های آنلاین به اندازه گیری میزان بازگشت سرمایه کمک می کنند

شکل jotform

سرمایه گذاران می توانند ROI را در زمان واقعی اندازه گیری کنند. آنها سهامی را خریداری می کنند و با مشاهده قیمت سهام در هر لحظه ، بلافاصله می توانند بفهمند که نرخ بازگشت سرمایه مثبت است یا منفی.

اگر فقط برای بازاریابان به همین راحتی بود.

اندازه گیری ROI یکی از مهمترین مشاغل در بازاریابی است. در واقع ، این یکی از وظایف چالش برانگیزی است که روزانه با آن روبرو هستیم. با وجود تمام داده هایی که از چندین منبع به بیرون ریخته می شود ، این باید یک فرایند ساده باشد. به هر حال ، به ما گفته شده است که ما بیش از هر زمان دیگری داده داریم و از بهترین ها استفاده می کنیم علم تجزیه و تحلیل ابزار با این وجود مهم نیست که داده های زیادی بدست می آورید اگر ناقص و نادرست باشد.

مهم نیست که نرم افزار تحلیلی شما چقدر عالی یا قدرتمند باشد ، فقط به اندازه داده هایی است که دریافت می کند. تصمیم گیری نادرست بر اساس داده های نادرست بسیار آسان است. به علاوه ، شناسایی عوامل محرک خاصی که باعث خرید می شود ، می تواند چالش برانگیز باشد. در بعضی مواقع ، اندازه گیری دقیق رفتار مصرف کننده می تواند احساس کند می خواهد ژله را به دیوار بچسباند. بنابراین چه کاری می توانید انجام دهید تا مطمئن شوید داده های درستی دریافت می کنید؟

از فرم های آنلاین استفاده کنید

فرم های آنلاین ابزاری قدرتمند هستند زیرا می توان آنها را در هر مکانی پر کرد ، از جمله از طریق تلفن های هوشمند ، رایانه های لوحی یا رایانه. اگر مشتریان شما به طور فزاینده ای مشغول کار در حال حرکت هستند ، شما نیز باید این کار را انجام دهید. سطح بالایی از سفارشی سازی و انعطاف پذیری بدان معنی است که شما می توانید فرم هایی ایجاد کنید که به شما کمک می کند تا نتایج مورد نیاز خود را ارائه دهید ، مانند تولید سرب ، فرم های نظرسنجی و بازخورد و ثبت رویدادها. اگر فقط به نام و آدرس ایمیل نیاز دارید ، می توانید یک فرم تماس ساده ایجاد کنید. به همین ترتیب ، اگر نیازهای شما کمی بیشتر باشد ، مانند یک درخواست استخدام ، شما نیز می توانید این کار را انجام دهید.

JotForm فرم ساز با کاربرد آسان است:

فرم ساز JotForm

مراقب باشید از استفاده از فرم های boilerplate که در وب یا خدمات تجارت الکترونیکی شما قرار دارد ، استفاده نکنید زیرا این موارد معمولاً شامل فیلدهای داده ای زائد است ، که معمولاً به این معنی است که شما بر روی داده هایی که جمع آوری می کنید مصالحه می کنید. شما به عنوان سازنده ، داده های خاصی را که برای تصمیم گیری مهم نیاز دارید می دانید ، به این معنی که گزینه سفارشی سازی فرم متناسب با معیارهای شما از اهمیت حیاتی برخوردار است.

داده های خود را تعریف کنید

یک فرم آنلاین ابزارهای مناسبی را در اختیار شما قرار می دهد تا مهمترین داده های خود را جمع آوری کرده و به طریقی به شما کمک کند. برخی از داده های مورد نیاز شما اجباری است ، بنابراین باید قبل از ارسال فرم ، فیلدهای خاصی را طبق نیاز تعیین کنید. این امر مانع از دریافت اطلاعات جزئی و درگیر شدن با مشتری برای گرفتن اطلاعات ایمیل عقب و جلو می شود که به طور کلی منجر به از دست رفتن فروش می شود. یک ارائه دهنده فرم آنلاین خوب ، این سطح از کنترل را به شما می دهد.

فرم بررسی نمونه JotForm

علاوه بر این ، می توانید اطمینان حاصل کنید که داده ها باید در قالب صحیح ارائه شوند ، از جمله شامل کد منطقه با شماره تلفن ها ، یا اینکه آدرس ایمیل دارای علامت @ باشد یا شامل پسوند .com ، .net یا .org و غیره مناسب باشد . دلیل اینکه می خواهید این کار را انجام دهید اطمینان از یکپارچگی داده ها است. اگر به کاربران اجازه دهید به طور تصادفی داده های خود را تایپ کنند ، نتایج شما ممکن است اشتباه باشد و این هدف استفاده از فرم های آنلاین را شکست می دهد.

با س Useالات بی فایده مشتری ها را دفن نکنید

یکی از بزرگترین اشتباهاتی که مردم با فرمهای آنلاین دارند ، نمایش هر قسمت داده است که می تواند فرم را بیش از حد طولانی به نظر برسد و عملکرد آن کم باشد. این امر باعث می شود بازدیدکنندگان قبل از شروع فرم شما را رها کنند زیرا به نظر می رسد برای تکمیل فرم آن زمان زیادی لازم است.

فرم تماس با نمونه JotForm

ترکیب منطق مشروط بسیار موثرتر است. این بدان معنی است که اگر مشتری پاسخ خاصی ارائه دهد ، مجموعه جدیدی از فیلدهای داده را باز می کند. به عنوان مثال ، اگر فرم شامل س questionالی باشد ، مانند ، آیا اولین بار است که محصول ما را خریداری می کنید؟، می توان به عنوان "بله" یا "نه" پاسخ داد. پاسخ بله می تواند مجموعه ای جدید از سوالات را باز کند که می پرسد مشتری چگونه در مورد محصول شما اطلاعاتی کسب کرده است ، آیا آنها آن را توصیه می کنند و چه مدت قبل از خرید تحقیق کرده اند. اگر پاسخ منفی باشد ، مجموعه دیگری از سالات را باز می کند.

JotFormمنطق شرطی:

منطق شرطی JotForm

استفاده از منطق مشروط به این معنی است که مشتریان فقط س questionsالاتی را که به آنها مربوط است می بینند و به آنها پاسخ می دهند و مجبور نیستند از یک سری س irالات بی رد شوند. این نرخ پاسخ را افزایش می دهد و دقت پاسخ را بهبود می بخشد ، زیرا مشتریان احساس نمی کنند مجبور هستند به هر س everyالی پاسخ دهند ، خواه در مورد آنها باشد یا خیر.

تحلیل سریعتر

وقتی فرم آنلاین تکمیل می شود ، داده ها می توانند بلافاصله به ابزار تجزیه و تحلیل انتخابی شما منتقل شوند ، خواه این صفحه گسترده باشد یا یک نرم افزار پیچیده CRM. از آنجا که اطلاعات زمان و تاریخ مهر شده است ، می توانید آنها را در زمان واقعی تجزیه و تحلیل کنید. به علاوه ، از آنجا که هر فیلد داده به صورت جداگانه ضبط می شود ، می توانید اطلاعات را از کوچکترین سطح دانه ای تا بالاترین سطح کلان مرور کنید. این بدان معناست که شما می توانید مبارزات بازاریابی خود را در زمان وقوع ، با جزئیات مربوطه تجزیه و تحلیل کنید و در صورت لزوم تنظیمات خود را انجام دهید.

JotForm 's تجزیه و تحلیل:

تجزیه و تحلیل نمونه JotForm

شیرجه رفتن عمیق

از آنجایی که یک فرم آنلاین می تواند به عنوان یک جمع کننده داده برای ارتباط متقابل مشتری از جمله سوالات پشتیبانی و سفارشات آنلاین باشد ، به راحتی می توانید تاریخچه مشتری را با شرکت خود مطالعه کنید. شما می دانید مشتری چند بار محصولات شما را سفارش می دهد ، یا چند بار با پشتیبانی تماس گرفته است ، و همچنین نوع سالاتی که شما می پرسید. فایده در جذب این سطح از داده ها این است که می توانید آنها را با پارامترهای مختلف بررسی کرده و قبل از اینکه سردرد بزرگی پیدا کنند به دنبال الگوها باشید و مشکلات کوچک را حل کنید. به عنوان مثال ، ممکن است دریابید که با انتشار یک سری محصولات جدید ، سوالات زیادی در مورد حمل و نقل بین المللی دریافت می کنید ، بنابراین ممکن است بخواهید اطلاعات حمل و نقل خود را به روز کنید و یا آنها را در وب سایت خود برجسته کنید.

همچنین می توانید از داده ها برای مطالعه الگوهای خرید و درک اینکه مشتریانی که همیشه محصولات شما را در روز اول عرضه خریداری می کنند ، استفاده کنید. این ممکن است منجر به ایجاد یک باشگاه خریداران مکرر و پیش نمایش های دزدکی حرکتانه ویژه یا ویندوز خرید زودهنگام برای وفادارترین مشتریان شما شود. توانایی بازاریابی خرد برای مشتریان بی پایان است ، به شرطی که اطلاعات دقیق برای کمک به توسعه استراتژی داشته باشید.

فرم های آنلاین قدرت و انعطاف پذیری فوق العاده ای دارند. این بدان معنی است که شما می توانید به سرعت برای جمع آوری داده های صحیح مورد نیاز برای تصمیم گیری در تجارت ، فرم ایجاد کنید. بعلاوه ، می توانید این فرم ها را فقط در عرض چند دقیقه ایجاد و استقرار دهید ، به این معنی که می توانید سریعتر ROI خود را تجزیه و تحلیل کنید.

 

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.