رفتن به استراتژی ها و چالش های بازاریابی در تعطیلات در دوران پس از دوره کودکی

بازاریابی جهانی تعطیلات

اوقات خاص سال در گوشه گوشه قرار دارد ، زمانی که همه ما منتظر آن هستیم که در کنار عزیزانمان رها شویم و از همه مهمتر به انبوه خریدهای تعطیلات بپردازیم. اگرچه برخلاف تعطیلات معمول ، امسال به دلیل اختلال گسترده توسط COVID-19 ، جدا از هم است.

در حالی که جهان هنوز در تلاش برای مقابله با این عدم اطمینان و بازگشت به حالت عادی است ، بسیاری از سنت های تعطیلات نیز متوجه تغییر می شوند و ممکن است امسال متفاوت به نظر برسد زیرا جنبه دیجیتالی جشن گرفتن این تعطیلات شخصیت جدیدی را در آغوش می گیرد.

تعطیلات عمده در سراسر جهان

بازاریابی تعطیلات جهانی
منبع: راهنمای بازاریابی تعطیلات MoEngage

چالش های بازاریابی تعطیلات در سال 2020

در سال 2018 ، فروش فصل تعطیلات برای خرده فروشی و تجارت الکترونیکی از این رقم فراتر رفته است تریلیون دلار برای اولین بار علامت گذاری کنید اگرچه امسال ممکن است فروش کند باشد اما داشتن استراتژی و کانال های مناسب ممکن است به مارک ها کمک کند محصولات را از طریق کانال های دیجیتال فشار دهند. 

در حالی که در ایالات متحده و اروپا هستید - جمعه سیاه ، دوشنبه سایبری و فروش کریسمس و سال نو محبوبیت زیادی دارند. در جنوب شرقی آسیا و هند - دیوالی ، 11:11 [فروش روز مجرد] (نوامبر) ، هاربولنس (دسامبر) و جمعه سیاه بر مصرف کنندگان تسلط دارند. 

با تغییر در الگوی مصرف ، ترجیحات کاربر و قدرت خرید کلی مصرف کنندگان ، مارک ها باید برای تأمین نیازهای جدید استراتژی های بازاریابی تعطیلات خود را تغییر دهند. در اینجا برخی از چالش های ناشی از همه گیری وجود دارد که ممکن است مانع سهولت بازاریابی تعطیلات شود:

  • خریداران از ارزش بیشتری برخوردارند: مصرف کنندگان به خصوص هزاره ها عادت های خود را تغییر داده و از کشنده به پس انداز رفته اند. مصرف کنندگان هنگام خرید از ارزش بیشتری برخوردار بوده و از انگیزه کمتری برخوردار خواهند شد.
  • مسائل تحویل زنجیره تامین: با قفل شدن و محدودیت های حرکتی در سراسر جهان ، تدارکات صنایع خرده فروشی سخت آسیب دیده است. در ماه آوریل ، خرده فروشی در ایالات متحده به دلیل مشکلات زنجیره تامین 16.4٪ 3 کاهش یافت. مشکلاتی از جمله کمبود نیروی کار ، محدودیت های حمل و نقل و بسته شدن مرزها بر وضعیت زایمان های طولانی مدت افزوده است. 
  • عدم تمایل به خرید در فروشگاه: مردم در مورد مراجعه به فروشگاه با احتیاط و بسیار ویژه عمل می کنند. خرید دیجیتال و آنلاین سرعت را افزایش داده است. حتی مارک ها نیز این روند را تشخیص می دهند و تخفیف های سنگینی را برای خرید آنلاین در نظر می گیرند و ایمنی مصرف کنندگان را در ذهن دارند. 

استراتژی های تعطیلات را به عقب برگردانید

تعطیلات معمولاً حول احساسات و ارتباط انسانی است. برندها باید این جذابیت اضافی را به استراتژی های ارتباطی خود اضافه کنند تا مصرف کنندگان را مجذوب محصولات خود کنند. با توجه به الف مطالعه توسط موسسه پزشکان در انگلستان مستقر در تبلیغات، کمپین هایی با محتوای احساسی دو برابر بهتر از آنهایی که فقط محتوای منطقی دارند (31٪ در مقابل 16٪). به عنوان یک بازاریاب ، باید اطمینان حاصل کنید که مبارزات شما بر شادی ، جمع و جشن ها متمرکز شده است. در اینجا چند استراتژی برای انتخاب مارک ها وجود دارد:

  • افزایش ارتباط وانت های حاشیه ای: تحویل بدون تماس کلید است. مشتریان مشتاقانه منتظر مارک هایی هستند که اقدامات ایمنی بهینه انجام دهند که در نهایت باعث ایجاد اعتماد نیز می شود. برای جلوگیری از عجله در فروشگاه و صف های انتظار ، در این فصل از تعطیلات وانت های کنار جاده بسیار عظیم خواهد بود. 
  • تمرکز بر بازاریابی موبایل - مطابق با ادوبی جمع بندی تعطیلات 2019 ، 84٪ از رشد تجارت الکترونیکی مربوط به فصل تعطیلات در ایالات متحده از طریق تلفن های هوشمند انجام شده است. هدف گذاری متمرکز و پیشنهادات مبتنی بر مکان می توانند میزان جذابیت مارک ها و در نهایت فروش را افزایش دهند. 
  • ارتباط همدلانه: این بدون فکر است و باید مشخص باشد. مارک ها باید بر احساسات تمرکز کنند و از بازاریابی حضوری خودداری کنند و با پیام رسانی ظریف باشند. آنها نیاز به همبستگی با مصرف کنندگان در این شرایط دشوار دارند. 
  • تمرکز بر روی دیجیتال سازی: استفاده از کانال های دیجیتال برای خرده فروشان انتخاب آشکاری است. فروش خرده فروشی آنلاین در ماه ژوئن در مقایسه با میانگین قبل از همه گیری در فوریه بیشتر بود.

دیجیتالی شدن

  • با Push Notifications به کاربران بیشتری دسترسی پیدا کنید: یک کاربر متوسط ​​در هر روز بیش از 65 اعلان دریافت می کند! مارک ها باید با آن مبارزه کنند و بازی اطلاع رسانی فشار خود را افزایش دهند. اجازه ندهید که اعلان های شما در سینی اعلان گم شود ، با اعلان های غنی و شخصی برجسته ای که به سختی از دست می دهید برجسته شوید. 

بهینه سازی استراتژی بازاریابی موبایل از قبل و اتخاذ یک رویکرد همه کانال ممکن است به حداکثر رساندن مشارکت در کنار ارائه تخفیف و قیمت عالی به مصرف کنندگان کمک کند. شخصی سازی و شخصی سازی در این فصل تعطیلات بسیار مهم است. اجازه دهید تشویق تعطیلات آغاز شود!

راهنمای بازاریابی تعطیلات MoEngage را بارگیری کنید

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.