تبلیغات چگونه کار می کند؟ چه چیزی باعث خرید مردم می شود؟

ضمن تحقیق در مورد تبلیغات، من در اینفوگرافی در اتفاق افتادم چگونه تبلیغات باعث خرید ما می شود. اینفوگرافی زیر با این مفهوم که شرکت ها ثروتمند هستند و انبوهی پول دارند ، باز می شود و آنها از آن برای دستکاری مخاطبان ضعیف خود استفاده می کنند. من فکر می کنم این یک تصور نسبتاً آزار دهنده ، تأسف آور و بعید است.

اولین تصوری که فقط شرکت های ثروتمند تبلیغ می کنند، ایده عجیبی است. شرکت ما ثروتمند نیست و در واقع چند سال ضرر داشت - با این حال ما هنوز تبلیغ می کردیم. تبلیغات، به ویژه از طریق کانال های دیجیتال، بسیار مقرون به صرفه است. شما می توانید 100 دلار را به هر صفحه اجتماعی یا موتور جستجوی پرداخت به ازای کلیک (PPC) حساب کنید و برخی از تبلیغات بسیار هدفمند را برای افزایش آگاهی از کسب و کار خود انجام دهید.

نگرش نسبت به تجارت با آمار واقعی در دنیای رسانه های اجتماعی مطابقت ندارد. در مورد a یک چهارم تمام مشاغل شکست می خورند طی دو سال اول طبق مطالعات متعدد در حالی که مردم معتقدند که یک شرکت متوسط ​​36٪ حاشیه سود ایجاد می کند، متوسط ​​حاشیه سود در سه ماهه اخیر 7.5٪ و حاشیه سود متوسط ​​6.5٪ بوده است.

به عنوان مثال لیست انجی ، در حالی که 80 میلیون دلار برای بازاریابی هزینه می کرد ، با ضرر به کار خود ادامه داد - بخش عمده ای از آن به تبلیغات تلویزیونی که مکرراً در تلویزیون می بینید ، می رود. در حالی که یک شرکت دولتی در حال افزایش درآمد سه ماهه به سه ماهه است ، اما آنها به سختی کار می کنند ثروتمند. آنها نه تنها ثروتمند نیستند ، بلکه تبلیغاتی هم نمی کنند تا مشتریانشان احساس کنند ثروتمند. Angie خدماتی را برای محافظت از مشتریان خدمات خانگی ارائه می‌کند که توسط انبوهی از ارائه‌دهندگان مخفی در خارج از کشور تحت تأثیر قرار نگیرند.

تبلیغات در سطوح مختلف کار می کند. این به این سادگی نیست که بخواهید کسی را وادار به خرید چیزی کنید. در طول دهه گذشته محتوا، جستجو و بازاریابی اجتماعی، من معتقدم که شرکت‌ها بیشتر به این واقعیت رسیده‌اند که تبلیغات باید بسیار عمیق‌تر از دستکاری ناامنی‌های مصرف‌کننده باشد. تبلیغات هدفمند برای مصرف کنندگانی که مشابه مخاطبان شما هستند، با جذب و حفظ مشتریان عالی، سودآوری را افزایش می دهد.

چرا باید از تبلیغات استفاده کرد؟

اساس کلیه تبلیغات صرفاً آگاهی است. به چند دلیل آگاهی برای شرکت ها مطلوب است:

• نائل شدن - برای ایجاد تقاضا برای نام تجاری ، محصولات یا خدمات خود ، باید بتوانید مخاطبان جدیدی پیدا کنید. این مخاطبان از قبل در وب سایت ها ، جستجوها ، رسانه های اجتماعی ، رادیو ، تلویزیون و سایر رسانه ها وجود دارند. برای دستیابی به آن مخاطبان ، شرکت هایی که سرمایه گذاری کرده و آنها را خریداری کرده اند پیشنهاد تبلیغ می دهند.
• ادراک - شاید مردم از قبل از محصولات و خدمات شما آگاه باشند اما درک مثبتی از برند شما ندارند. برای مقابله با برداشت نادرست از برند ، سرمایه گذاری برندها در تبلیغات گاهی اوقات (یا حتی حیاتی) ضروری است.
• حراجی - رانندگی در فروش از طریق تبلیغات می تواند مثر باشد ، اما من شما را به چالش می کشم که به مدت یک هفته تبلیغات سنتی و دیجیتال را مشاهده کنید و ببینید چه مقدار از آنها روی تخفیف و حراجی. به نظر من ، این روند رو به افول است. بیشتر اوقات ، متوجه می شویم که اگرچه می توان فروش را افزایش داد ، شرکتهایی که برای مدت طولانی به آن اعتماد می کنند ممکن است نام تجاری خود را بی ارزش کنند.

تبلیغات چگونه کار می کند؟

کسب و کارها و مصرف کنندگان به طور یکسان به دنبال بهبود کیفیت زندگی و کارایی کسب و کار خود هستند. در حالی که بخش کوچکی از مردم ممکن است ناامنی هایی داشته باشند که تبلیغات بر آن سرمایه گذاری می کند، من معتقدم که این حداقل است. به نظر من اکثر شرکت های بازاریابی شبکه ای و بازاریابی چند سطحی در این عرصه فعالیت می کنند. آیا تا به حال به یکی از این رویدادها دعوت شده اید؟ آن‌ها جشن‌های عظیمی از مردم شادی هستند که در اطراف صحنه رژه می‌روند و وعده‌هایی مبنی بر چک‌های کلان، تعطیلات، و حتی اتومبیل‌ها می‌دهند تا مهمانان را متقاعد کنند که سرمایه‌گذاری کنند و شروع به فروش برایشان کنند. Vemma، یک نوشیدنی انرژی زا MLM، بود به طور موقت به عنوان یک طرح هرمی خاموش شود.

اگرچه این افراطی است، اما یک هنجار نیست. یک تبلیغ معمولی اپل را تماشا کنید و طرح های تخفیف و ثروتمند شدن سریع را نخواهید دید. در عوض، داستان‌هایی از افرادی که خلاقیت درونی خود را با استفاده از دستگاه‌ها و نرم‌افزارهای اپل به‌عنوان ابزار به‌کار می‌برند، مشاهده خواهید کرد. رعایت کنید تبلیغات کوکاکولا و تمرکز خود را بر روی رویدادها و مکانهایی که در آن تبلیغ می کنند ، مشاهده خواهید کرد و سعی می کنید در جایی که خاطرات خوش اتفاق می افتد ، آگاهی از برند را ایجاد کنید. از اخیر ، آنها همچنین مجبور شده اند روی درک نوشیدنی های شیرین و خطرات سلامتی ناشی از آن کار کنند.

برخی از تبلیغات با انگیزه صرفه جویی در هزینه (تخفیف) کار می کنند ، اما دلایل زیادی نیز برای تبلیغات وجود دارد:

• محدوده - گاهی اوقات تبلیغات برای ارائه مخاطبان منطقه ای با این واقعیت که شما مکانی در آن نزدیکی دارید بسیار ساده است. شاید شما در نزدیکی بدنبال پیتزا به سبک NY هستید و بنابراین یک پیتزا فروشی محلی برای جستجو در سایت عباراتی را برای اصطلاحات محلی تبلیغ می کند یا علاقه به پیتزا را در شعاع اطراف رستوران خود هدف قرار می دهد.
• مسئوليت - بیشتر و بیشتر مصرف کنندگان توجه دقیق به مشاغل متمرکز بر پایداری ، تنوع و مشارکت جامعه دارند. تبلیغات می تواند نقش مهمی در تنظیم تصور یک شرکت عظیم و بی چهره و بزرگ در یکی از شرکت های ارائه دهنده کمک هزینه و بورس تحصیلی برای کمک به جوامع محلی داشته باشد. Salesforce اخیراً یک مدرسه محلی را در ایندیاناپولیس پذیرفته است ، اهدای 50,000 دلار در تجهیزات برای کمک به آنها
• پژوهش - وقتی درباره تعطیلات بعدی ، خرید اتومبیل بعدی ، بیمه یا سایر هزینه های اصلی خود تحقیق می کنید ، کجا می روید؟ تبلیغات محتوای آموزنده برای کمک به آموزش مصرف کنندگان و مشاغل در سالهای اخیر منفجر شده است. در حالی که هدف ایجاد اعتماد و اقتدار با ارائه تحقیقات لازم است ، اما همیشه هدف نهایی خرید نیست. بسیاری از اوقات این تحقیقات اولیه یا ثانویه را ارائه می دهد که به طور گسترده ای به اشتراک گذاشته می شود. من اغلب آگهی های تبلیغاتی درباره مطالب مورد علاقه دوستانم را می بینم و برای آنها ارسال می کنم.
• هیجانی - داستان سرایی در بسیاری از روش های تبلیغاتی پیشتاز است زیرا نه تنها از نظر احساسی با مخاطب ارتباط برقرار می کند ، بلکه برای هدایت بیننده یا خواننده در داستان نیز تولید می شود. ممکن است برخی درمورد این موضوع به عنوان دستکاری فکر کنند ، اما این برای یک تبلیغ موثر که احساسات را برانگیزد قابل تشخیص نیست.
• ترغیب - با استفاده از احساسات ، تبلیغات اغلب اقناع کننده است. دکتر رابرت سیالدینی شش اصل جهانی اقناع را توصیف می کند که از نظر علمی برای ترغیب مخاطبان تبلیغات اثبات شده است - متقابل ، کمبود ، اقتدار ، ثبات ، پسند و اجماع.

و فراموش نکنیم

اگر هدف شیطانی تبلیغات ایجاد انگیزه برای فروش بود، اکثریت قریب به اتفاق اصلا کارساز نیستند. اگر تبلیغات آنقدر شوم و فریبنده بود، همه ما به مک‌دونالد می‌رفتیم تا با خانواده و یک جعبه مک ناگت وقت بگذرانیم! تبلیغات گران است و اغلب برای تغییر ادراکات و افزایش آگاهی است. تبلیغات، مانند بسیاری از استراتژی های بازاریابی دیگر، یک استراتژی بلندمدت است که خطرات زیادی با آن همراه است.

چگونه تبلیغات باعث خرید ما می شود؟

من تاکتیک های مستند در این اینفوگرافیک را زیر سوال نمی برم ، بلکه انگیزه را زیر س questionال می برم. تبلیغات برای فریب یا ترساندن شخصی برای خرید وجود ندارد. تبلیغات برای تأثیر بیشتر باید احساسات را تحت تأثیر قرار دهد - اما این بدان معنی نیست که دستکاری می کند ... به این معنی است که مرتبط است. شاید اگر عنوان احساس راحتی بیشتری می کردم چگونه تبلیغات انگیزه خرید ما می شود. من هرگز تبلیغی را ندیده ام که مجبورم کند کلیک کنم ، اما برخی از تبلیغات را دیده ام که مستقیماً به نیازهای من ضربه زده و روی آنها کلیک کرده ام.

بنابراین در عوض ، تبلیغ کنندگان یک زرادخانه آزمایش شده و واقعی از تکنیک های مختلف ایجاد کرده اند که همه آنها با هدف جلب توجه مشتری است. و حتی اگر ما دائماً متوجه این موضوع نباشیم ، همه این استراتژی ها فوق العاده خوب عمل می کنند.

اینجا اینفوگرافیک است که من منتقد آن هستم WebFX.