10 مرحله برای ایجاد یک برنامه حمایت از اجتماعی کارمندان موثر

وکالت اجتماعی کارمندان

در حالی که شرکت های بزرگ اغلب بودجه چربی بیشتری دارند و می توانند از طریق شبکه های اجتماعی قابل مشاهده باشند ، من واقعاً متعجب هستم که چگونه تعداد کمی از شرکت ها از نیروی کارمندان خود برای کمک استفاده می کنند. ما در این مورد گفتگوی بسیار خوبی داشتیم امی هیس از دل، كه از طريق ساختن يك برنامه حمايت اجتماعي كارمند م employeeثر ، نتايج باورنكردني را بدست آوردند.

همانطور که ما در مورد حمایت از اجتماعی کارمندان با مشتریان صحبت می کنیم ، من اغلب یک داستان جایگزین را تکرار می کنم مارک شفر مشترک در مورد یک شرکت بین المللی که صدها هزار کارمند دارد. وقتی آنها در شبکه های اجتماعی منتشر کردند ، تعداد انگشت شماری لایک و بازتوییت داشتند. مارک پرسید (با بیان عبارت) ، "وقتی کارمندان خودتان آنقدر علاقه ندارند که مطالب شما را بخوانند و به اشتراک بگذارند ، فکر می کنید چشم انداز و مشتریان شما چگونه آن را مشاهده می کنند؟" این یک سوال محکم است ... حمایت اجتماعی از کارمندان صرفاً به اشتراک گذاری نیست ، بلکه به مراقبت نیز مربوط می شود.

سازمانهای دیگری که من با آنها صحبت کرده ام در گرفتن کمک از کارمندان خود مردد هستند ، حتی برخی از آنها سیاست هایی را تدوین می کنند در برابر آی تی. این کاملاً ذهنم را خراب می کند که یک شرکت گرانترین و با استعدادترین استعداد خود را محدود می کند و آنها را از اشتراک دانش ، اشتیاق یا حتی نظراتشان باز می دارد. البته استثناهایی در صنایع بسیار تنظیم شده وجود دارد ، اما صنعتی را تنظیم کنید که تنظیم شود و همچنان برنامه های موثری را خواهید دید که در محدودیت ها کار می کنند.

هنوز هم ، شرکت های دیگر با کارمندانی سر و کار دارند که هیچ گونه تعهدی برای کمک به ارتقا شرکت ندارند. در این موارد ، من باید نگاه عمیق تری به فرهنگ آن شرکت و نوع کارمندانی که استخدام می کنم ، داشته باشم. نمی توانستم تصور کنم کارمندی را استخدام کنم که نمی خواست کار خود را ارتقا دهد. و نمی توانستم تصور کنم که یک کارمند باشم و به اندازه کافی افتخار نکنم تا تلاش های تیمم را ارتقا دهم.

کارکنان در حال حاضر به طور فزاینده ای نقش حیاتی در تلاش های بازاریابی محتوای سازمان دارند. با کاهش شدید دسترسی آلی در شبکه های اجتماعی و افزایش چشمگیر حجم محتوا ، رقابت برای جلب توجه مردم بیش از هر زمان دیگری رقابتی است و کارمندان به عنوان سفیران معتبر برندهای رسانه های اجتماعی به دارایی های اصلی تبدیل شده اند. در واقع ، یک شرکت با 20 کارمند با بیش از 200 نفر در شبکه خود می تواند چهار برابر آگاهی در شبکه های اجتماعی ایجاد کند.

وکالت اجتماعی کارمندان چیست؟

حمایت اجتماعی از کارمندان ، ارتقا of سازمانی توسط کارمندان آن در شبکه های رسانه های اجتماعی شخصی آنها است.

10 مرحله برای ایجاد یک برنامه حمایت از اجتماعی کارمندان موثر

  1. دعوت کارکنان خود را داوطلبانه به برنامه حمایت از اجتماعی کارمندان جدید خود بپیوندید.
  2. رسانه های اجتماعی ایجاد کنید دستورالعمل ها و کارکنان را در مورد بهترین روشها آموزش دهید.
  3. تکمیل شبانه روزی فرآیند استفاده از ابزار حمایت از کارمندان.
  4. اهداف تجاری خود را تعیین کنید و شاخص های عملکرد کلیدی برای برنامه
  5. حمایت از کارمندان ایجاد کنید تیم برای مدیریت تلاشهای کل شرکت و تعیین هماهنگ کننده برنامه
  6. راه اندازی یک برنامه خلبان با گروه کوچکی از کارمندان قبل از گسترش آن به کل سازمان.
  7. انواع جدید و مرتبط را تصحیح و توسعه دهید محتوا برای کارمندان برای به اشتراک گذاشتن با پیروان خود.
  8. تعیین کنید که محتوا و پیام رسان است پیش تایید توسط هماهنگ کننده برنامه
  9. عملکرد برنامه را کنترل کنید و پاداش کارمندان با مشوق برای حمایت از آنها.
  10. اندازه گرفتن بازده سرمایه گذاری در تلاش برای حمایت از کارمندان شما با ردیابی KPI های خاص.

برای نشان دادن اهمیت این استراتژی و همچنین تأثیر آن ، افراد در این زمینه حضور دارند SocialReacher این اینفوگرافیک را توسعه داده اند ، قدرت حمایت از رسانه های اجتماعی کارمندان، که نشان می دهد این چیست ، چرا کار می کند ، چگونه کار می کند و نتایج آن برای سازمان هایی است که به طور موثر برنامه های حمایت از رسانه های اجتماعی کارمندان را به کار می گیرند. برای دیدن فیلم توضیح دهنده عالی حتماً پیمایش کنید SocialReacher!

وکالت اجتماعی کارمندان

درباره SocialReacher

SocialReacher ابزاری برای حمایت از کارمندان در شبکه های اجتماعی است که به کارمندان و همکاران شرکت شما این قدرت را می دهد تا طرفداران اجتماعی برند شما باشند. حضور شرکت خود در شبکه های اجتماعی را تقویت کنید ، با درگیر کردن تیم خود برای به اشتراک گذاشتن و تبلیغ محتوای شرکتی ، توانایی آن را تقویت کنید و اعتبار آن را افزایش دهید. کارمندان شما بهترین مدافعان تجاری هستند که می توانید داشته باشید. اگر آنها اعتقاد داشته باشند ، بقیه نیز همین روند را دنبال می کنند.

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.