ملاحظات کلیدی هنگام انتخاب سیستم های یک نقطه فروش (POS)

نقطه فروش

راه حل های نقطه فروش (POS) زمانی نسبتاً ساده بودند ، اما اکنون طیف گسترده ای از گزینه ها وجود دارد که هر یک ویژگی های منحصر به فردی را ارائه می دهند. قوی خدمات نقطه فروش می تواند شرکت شما را به طور قابل توجهی کارآمدتر سازد و تأثیر مثبتی بر روی خط اصلی داشته باشد.

POS چیست؟

A نقطه فروش system ترکیبی از سخت افزار و نرم افزار است که یک بازرگان را قادر می سازد برای فروش محل خرید و فروش کند. سیستم های POS مدرن می توانند مبتنی بر نرم افزار باشند و می توانند از هر تلفن همراه ، رایانه لوحی یا دسکتاپ عمومی استفاده کنند. سیستم های سنتی POS معمولاً شامل سخت افزار اختصاصی با پشتیبانی از صفحه لمسی و یکپارچه سازی کشوی پول نقد بودند.

این مقاله همه مواردی را که باید بدانید برای انتخاب نرم افزار صحیح نقطه فروش برای تجارت خود در بر می گیرد. با وجود بسیاری از راه حل های مختلف ، بسیار مهم است که از قبل تحقیق کنید و یکی از راه حل های مورد نیاز برند خود را شناسایی کنید.

آیا سیستم یک نقطه فروش واقعاً ضروری است؟

برخی از مشاغل با استفاده از راه حل بدون نقطه فروش سعی در کاهش هزینه ها دارند اما این سرمایه گذاری توانایی انجام این کار را دارد برای شرکت خود درآمد کسب کنید. مبلغ کمی که برای اشتراک هزینه می کنید در مقایسه با زمان و هزینه ای که در هر روز کاری پس انداز می کنید هیچ چیز نیست.

برنامه های معاملات فروش معاصر علاوه بر تسهیل معاملات ، مجموعه وسیعی از ابزارها را ارائه می دهند که برای عملکرد روان هر جنبه از تجارت شما طراحی شده اند. برای مثال ، اگر می خواهید روی روابط مشتری تمرکز کنید ، می توانید راه حل های فروش را پیدا کنید که شامل برنامه های وفاداری و سایر ویژگی های مهم است. علاوه بر این ، بسیاری از سرویس ها با سایر برنامه های معروف مانند Shopify و Xero یکپارچه می شوند.

سیستم های مختلف برای مشاغل مختلف

خدمات نقطه فروش مجموعه متنوعی از شرکت ها شامل فروشندگان آنلاین و مشاغل دارای فروشگاه های فیزیکی را هدف قرار می دهد. با توجه به این نکته ، در یافتن گزینه ای متناسب با بودجه و اندازه برندتان مشکلی نخواهید داشت.

علاوه بر این ، بیشتر و بیشتر سیستم ها در حال حرکت به یک رویکرد مبتنی بر ابر هستند که با جدا کردن اطلاعات از هر دستگاه جداگانه ، اطلاعات را غیرمتمرکز می کند. در حالی که سیستم های سنتی هنوز در دسترس هستند ، گزینه های مبتنی بر ابر بیشتر و بیشتر محبوب می شوند.

5 ملاحظات کلیدی هنگام انتخاب POS

  1. سخت افزار - سیستم های مختلف فروش برای کار با انواع مختلف سخت افزار طراحی شده اند و شما باید هنگام مقایسه گزینه های خود ، هزینه های سخت افزار را در نظر بگیرید. به عنوان مثال ، اگر می توانید POS را فقط با تلفن اجرا کنید ، در حالی که هزینه اضافی کم به هیچ اضافه می کنید ، عملکرد شما را ساده می کنید. از طرف دیگر ، برنامه های خاص با تبلت ها یا دستگاه های اختصاصی بهتر کار می کنند ، که می تواند هزینه های قابل توجهی بیشتر را به دنبال داشته باشد. علاوه بر این ، مشاغل بزرگ و رستوران ها اغلب به طیف گسترده تری از سخت افزار نیاز دارند ، از جمله مواردی مانند چاپگرها برای دریافت ، پایانه ها برای مدیریت میز و موارد دیگر.
  2. دروازه پرداخت - خرید سیستم POS به طور خودکار به معنای یکپارچه سازی روش پرداخت کارت اعتباری نیست. در حالی که بیشتر سیستم های POS برای کارت خوان اعتباری از قبل پیکربندی شده اند ، ممکن است سیستم های دیگر نیاز به پیکربندی داشته باشند که ممکن است برای شما هزینه داشته باشد. یک POS با یک کارت خوان یکپارچه یا دستگاهی پیدا کنید که بتواند با کارت خوان اعتباری پردازنده و دروازه پرداخت شما ادغام شود.
  3. ادغام شخص ثالث - اکثر مشاغل در حال حاضر از تعدادی ابزار بهره وری استفاده می کنند و یافتن سرویس فروش با عملکردهای موجود بسیار حیاتی است. ادغام های رایج شامل سیستم های حسابداری ، سیستم های مدیریت کارمندان ، سیستم های موجودی ، سیستم های وفاداری مشتری و خدمات حمل و نقل است. به عنوان مثال سیستم نقطه فروش Square برای انواع مختلف از تجارت الکترونیکی گرفته تا بازاریابی و حسابداری به سیستم عامل های شخص ثالث متصل می شود. بدون یکپارچه سازی ، افزودن سرویس های جدید به استراتژی های سازمان شما می تواند عملکردهای اصلی را بی دلیل پیچیده کند. سیستم های نقطه فروش کاملاً مربوط به کارایی هستند ، بنابراین استفاده از پلتفرمی که با برنامه های دیگر ارتباط برقرار نمی کند نتیجه مثبتی دارد. به عنوان مثال ، وارد کردن خودکار معاملات به یک سرویس حسابداری بسیار کارآمدتر از انتقال دستی آنها بین برنامه ها است.
  4. امنیــت - مصرف کنندگان حریم خصوصی خود را بیش از هر زمان دیگری جدی می گیرند ، و هک داده ها به طور شگفت انگیزی در بین مشاغل از هر اندازه رایج است. مدیران معمولاً اهمیت حفظ امنیت داده ها را دست کم می گیرند و این خصوصاً در مواردی اهمیت می یابد که مشتریان اطلاعات حساسی مانند شماره کارت اعتباری را ارائه می دهند. صنعت کارت پرداخت استانداردهای امنیتی منطقی برای سیستم های فروش و سایر روش های پردازش پرداخت را توصیف می کند. برنامه های شناخته شده معمولاً با این استانداردها مطابقت دارند ، اما شما همچنین می توانید به دنبال محافظت های قوی تر مانند رمزگذاری داده ها و رمزگذاری پایان به پایان باشید. هنگام جستجوی یک برنامه POS مطمئن ، امنیت باید یکی از اولویت های اصلی شما باشد.
  5. پشتیبــان - ممکن است شما پشتیبانی را به عنوان یک ویژگی مهم تصور نکنید ، اما یک شبکه پشتیبانی ضعیف می تواند استفاده از سیستم فروش شما را به میزان قابل توجهی دشوار کند. گزینه های قابل اطمینان پشتیبانی مداوم را ارائه می دهند و به شما کمک می کنند تا مشکلات را قبل از تأثیر منفی بر کسب و کارتان عیب یابی کنید. در صورت امکان ، باید به دنبال خدماتی باشید که پشتیبانی 24 ساعته و 7 ساعته را ارائه دهد. مهم است که بدانید هر کسی در سیستم با مشکل روبرو می شوید ، کسی پاسخ خواهد داد. برخی از برنامه ها حتی هنگام نصب سرویس برای اولین بار به کاربران جدید در محل کمک می کنند. مشاغل کوچک معمولاً سرمایه گذاری در یک محل فروش را به تعویق می اندازند ، اما اشتراکی با کیفیت بالا می تواند ارزش آن را برای شرکت های تقریباً هر اندازه ای داشته باشد. اینها تنها چند مورد از مهمترین عواملی است که باید هنگام مقایسه خدمات نقطه فروش به خاطر بسپارید.

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.